諾基亞手機(jī)銷售技巧

《諾基亞手機(jī)銷售技巧》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、.頁眉.諾基亞手機(jī)銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機(jī)銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機(jī)銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機(jī)銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機(jī)銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機(jī)銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機(jī)銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機(jī)銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機(jī)銷售技巧頁腳..頁眉.　　在我們的生活中，幾乎是人手一部手機(jī)，或人手多部手機(jī)，那么在人選購手機(jī)的過程中，銷售人員如何鎖定客戶，掌握住一定的手機(jī)銷售技巧，從而更好地銷售手機(jī)呢？以下是諾基亞手機(jī)銷售技巧的資料，可供參考?！　　　∫弧⒒举Y料介紹　　　　諾基亞公司在輔導(dǎo)其經(jīng)銷商在推介產(chǎn)品時(shí)的特色鮮明，現(xiàn)就

2、其目標(biāo)用戶群和獨(dú)有賣點(diǎn)推銷方法向大家介紹一下，以便大家在手機(jī)銷售過程中能靈活運(yùn)用，提高銷售技巧?！　　　≡谕其N每款手機(jī)時(shí)，諾基亞公司一直強(qiáng)調(diào)其銷售人員首先要清楚知道：目標(biāo)用戶群。即每款手機(jī)的各種潛在顧客，如諾基亞3330中文的目標(biāo)用戶群為：　　　　1、年齡在2040歲之間，以20歲25歲的年輕人為主;　　　　2、喜愛社交的年輕人;　　　　3、心理、精神上年輕的人;　　　　4、喜歡娛樂及自我展示的用戶?！　　　∷灾灰宄乐Z基亞品牌手機(jī)的目標(biāo)用戶群結(jié)構(gòu)，那么在銷售時(shí)就能面對各種客人，介紹相應(yīng)的各款手機(jī)，而避免盲目的推銷。那怎樣確定目標(biāo)用戶群呢?首先可從廠家提供的宣傳

3、資料獲知，另外，也可從此款機(jī)之前是否有相似的系列產(chǎn)品來判定目標(biāo)用戶群，如3330和3310的目標(biāo)及用戶群就差不多。最后一個(gè)方法就是以自己的實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)去總結(jié)出大致的目標(biāo)用戶群，通過大家討論就可以得出?！　　　≌业侥繕?biāo)是第一步，跟著就是向顧客介紹手機(jī)的獨(dú)有賣點(diǎn)。如諾基亞3330中文機(jī)的獨(dú)有賣點(diǎn)為：　　　　1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);　　　　2、動(dòng)畫屏幕保護(hù)，并且可下載;　　　　3、新游戲彈珠臺;　　　　4、內(nèi)置電話簿100個(gè)，并可復(fù)制?！　　　「骺钍謾C(jī)的獨(dú)有賣點(diǎn)可從手機(jī)的包裝盒上得知，一般情況下，機(jī)盒上標(biāo)明此款手機(jī)的特別功能即是此款機(jī)的獨(dú)有賣點(diǎn)。找到獨(dú)有賣點(diǎn)后，那么，在推銷時(shí)就

4、可按F(功能)A(優(yōu)點(diǎn))B(好處)這樣的順序向客人推介手機(jī)，即先介紹此款手機(jī)有什么功能，接著說明這些功能的優(yōu)點(diǎn)，最后介紹這些功能會(huì)給你帶來什么好處。只要順著這個(gè)順序向顧客介紹手機(jī)，就能一步一步引導(dǎo)顧客從不認(rèn)識到熟悉，從淺到深地認(rèn)識你所介紹的手機(jī)，從而讓他對你所介紹的手機(jī)愛不惜手，最后決定購買，從而順利達(dá)到我們的目標(biāo)成功銷售?！　　　∨e例如下：諾基亞3330中文F(功能)：內(nèi)置電話簿A(優(yōu)點(diǎn))：多達(dá)100個(gè)條目和內(nèi)置電話簿，并支持中文電話簿輸入和查找B(好處)：1、符合中國人的生活習(xí)慣;2、聯(lián)系更迅速;3、操作更簡便。又如諾基亞8310中文F(功能)：內(nèi)置收音機(jī)A(優(yōu)點(diǎn)

5、)：可象使用普通調(diào)頻收音機(jī)一樣，使用手機(jī)中的收音功能聽音樂B(好處)：1、在收聽廣播時(shí)，可照常使用手機(jī)的其它功能，如游戲、WAP瀏覽和拔打電話;2、只需攜帶一個(gè)產(chǎn)品，即可使用兩個(gè)產(chǎn)品(手機(jī)和調(diào)頻收音機(jī))的功能?！　　　×硗猓谕平槟骋恍驴顧C(jī)時(shí)，最好能把此款機(jī)與該品牌之前相似的機(jī)型作個(gè)對比，這樣就能做到心中有數(shù)，從而更好地發(fā)揮FAB的功效?！　　　≈Z基亞公司的目標(biāo)用戶群和獨(dú)有賣點(diǎn)和FAB推銷方法，是諾基亞公司在其長期的營銷實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來的營銷經(jīng)驗(yàn)，具有良好的實(shí)際指導(dǎo)效果。希望公司員工在自己的銷售工作中運(yùn)用該方法時(shí)舉一反三，以專業(yè)的推銷技巧創(chuàng)造自己最輝煌的銷售業(yè)績!　　　

6、　二、向顧客介紹時(shí)注意事項(xiàng)：　　　　1.看什么人用手機(jī)，就推銷什么功能的手機(jī)，比如老人，那就給推薦幾款功能少，按鍵大，屏幕字大的手機(jī)，機(jī)子要皮事等。　　　　2.要問客戶需要什么功能的　　　　3.什么價(jià)位的　　　　4.先介紹一款機(jī)型，不要把你們品牌的所有機(jī)型都介紹了，這樣會(huì)讓客戶感到頭暈，不知哪個(gè)好了。一款一款的介紹，客戶不喜歡這款再說下一款?！　　　?.多為客戶著想，把手機(jī)的功能說的人性化，又不是大白話，讓用戶能聽懂，語速要中等，不要太快，這樣說明不了你的口才好，而是聽著鬧心?！　　　?.客戶購買后一定要在客戶走之間把使用機(jī)子的注意事項(xiàng)再說明一下，1是讓客戶感覺你的服

7、務(wù)好，有可能會(huì)再帶客戶來。2是說明注意事項(xiàng)后，客戶不會(huì)再說你在介紹手機(jī)時(shí)沒有說明，再與你找后帳，不要給自己找事。　　　　其它的只有你真正的干上這份工作才能體會(huì)到的，這是個(gè)隨機(jī)應(yīng)變的工作，不能用一個(gè)模式去套?！　　　∪?、具體實(shí)例分析　　　　案例一：客人問手機(jī)可不可以便宜?　　　　1、營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià)，打消客人削價(jià)的念頭?！　　　∪缁卮饡r(shí)：不好意思，這個(gè)價(jià)錢是公司規(guī)定的，是全國統(tǒng)一的定價(jià)，您先請坐下，慢慢看一下，好嗎?　　　　2、客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決?！　　　、主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾，我們的優(yōu)勢?！　　　∪纾?/p>