諾基亞手機銷售技巧

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1、.頁眉.諾基亞手機銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機銷售技巧頁腳..頁眉.諾基亞手機銷售技巧頁腳..頁眉.　　在我們的生活中，幾乎是人手一部手機，或人手多部手機，那么在人選購手機的過程中，銷售人員如何鎖定客戶，掌握住一定的手機銷售技巧，從而更好地銷售手機呢？以下是諾基亞手機銷售技巧的資料，可供參考?！　　　∫?、基本資料介紹　　　　諾基亞公司在輔導其經(jīng)銷商在推介產(chǎn)品時的特色鮮明，現(xiàn)就

2、其目標用戶群和獨有賣點推銷方法向大家介紹一下，以便大家在手機銷售過程中能靈活運用，提高銷售技巧?！　　　≡谕其N每款手機時，諾基亞公司一直強調(diào)其銷售人員首先要清楚知道：目標用戶群。即每款手機的各種潛在顧客，如諾基亞3330中文的目標用戶群為：　　　　1、年齡在2040歲之間，以20歲25歲的年輕人為主;　　　　2、喜愛社交的年輕人;　　　　3、心理、精神上年輕的人;　　　　4、喜歡娛樂及自我展示的用戶。　　　　所以只要清楚知道諾基亞品牌手機的目標用戶群結(jié)構(gòu)，那么在銷售時就能面對各種客人，介紹相應的各款手機，而避免盲目的推銷。那怎樣確定目標用戶群呢?首先可從廠家提供的宣傳

3、資料獲知，另外，也可從此款機之前是否有相似的系列產(chǎn)品來判定目標用戶群，如3330和3310的目標及用戶群就差不多。最后一個方法就是以自己的實際銷售經(jīng)驗去總結(jié)出大致的目標用戶群，通過大家討論就可以得出?！　　　≌业侥繕耸堑谝徊剑褪窍蝾櫩徒榻B手機的獨有賣點。如諾基亞3330中文機的獨有賣點為：　　　　1、移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);　　　　2、動畫屏幕保護，并且可下載;　　　　3、新游戲彈珠臺;　　　　4、內(nèi)置電話簿100個，并可復制。　　　　各款手機的獨有賣點可從手機的包裝盒上得知，一般情況下，機盒上標明此款手機的特別功能即是此款機的獨有賣點。找到獨有賣點后，那么，在推銷時就

4、可按F(功能)A(優(yōu)點)B(好處)這樣的順序向客人推介手機，即先介紹此款手機有什么功能，接著說明這些功能的優(yōu)點，最后介紹這些功能會給你帶來什么好處。只要順著這個順序向顧客介紹手機，就能一步一步引導顧客從不認識到熟悉，從淺到深地認識你所介紹的手機，從而讓他對你所介紹的手機愛不惜手，最后決定購買，從而順利達到我們的目標成功銷售?！　　　∨e例如下：諾基亞3330中文F(功能)：內(nèi)置電話簿A(優(yōu)點)：多達100個條目和內(nèi)置電話簿，并支持中文電話簿輸入和查找B(好處)：1、符合中國人的生活習慣;2、聯(lián)系更迅速;3、操作更簡便。又如諾基亞8310中文F(功能)：內(nèi)置收音機A(優(yōu)點

5、)：可象使用普通調(diào)頻收音機一樣，使用手機中的收音功能聽音樂B(好處)：1、在收聽廣播時，可照常使用手機的其它功能，如游戲、WAP瀏覽和拔打電話;2、只需攜帶一個產(chǎn)品，即可使用兩個產(chǎn)品(手機和調(diào)頻收音機)的功能?！　　　×硗猓谕平槟骋恍驴顧C時，最好能把此款機與該品牌之前相似的機型作個對比，這樣就能做到心中有數(shù)，從而更好地發(fā)揮FAB的功效。　　　　諾基亞公司的目標用戶群和獨有賣點和FAB推銷方法，是諾基亞公司在其長期的營銷實戰(zhàn)中總結(jié)出來的營銷經(jīng)驗，具有良好的實際指導效果。希望公司員工在自己的銷售工作中運用該方法時舉一反三，以專業(yè)的推銷技巧創(chuàng)造自己最輝煌的銷售業(yè)績!　　　

6、　二、向顧客介紹時注意事項：　　　　1.看什么人用手機，就推銷什么功能的手機，比如老人，那就給推薦幾款功能少，按鍵大，屏幕字大的手機，機子要皮事等?！　　　?.要問客戶需要什么功能的　　　　3.什么價位的　　　　4.先介紹一款機型，不要把你們品牌的所有機型都介紹了，這樣會讓客戶感到頭暈，不知哪個好了。一款一款的介紹，客戶不喜歡這款再說下一款?！　　　?.多為客戶著想，把手機的功能說的人性化，又不是大白話，讓用戶能聽懂，語速要中等，不要太快，這樣說明不了你的口才好，而是聽著鬧心?！　　　?.客戶購買后一定要在客戶走之間把使用機子的注意事項再說明一下，1是讓客戶感覺你的服

7、務(wù)好，有可能會再帶客戶來。2是說明注意事項后，客戶不會再說你在介紹手機時沒有說明，再與你找后帳，不要給自己找事?！　　　∑渌闹挥心阏嬲母缮线@份工作才能體會到的，這是個隨機應變的工作，不能用一個模式去套?！　　　∪⒕唧w實例分析　　　　案例一：客人問手機可不可以便宜?　　　　1、營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實價，打消客人削價的念頭?！　　　∪缁卮饡r：不好意思，這個價錢是公司規(guī)定的，是全國統(tǒng)一的定價，您先請坐下，慢慢看一下，好嗎?　　　　2、客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決?！　　　、主動向客人解釋我們服務(wù)的承諾，我們的優(yōu)勢。　　　　如：