幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)使用許可協(xié)議

幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)使用許可協(xié)議

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1、幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)使用許可協(xié)議請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀和理解本幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)使用協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《協(xié)議》)中規(guī)定的所有權(quán)利和限制。在您訂購(gòu)幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)時(shí),您需要仔細(xì)閱讀并決定接受或不接受本《協(xié)議》的條款。除非或直至您接受本《協(xié)議》的全部條款,否則您將不能訂購(gòu)使用幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)。本《協(xié)議》是您與幫幫堂之間有關(guān)隨附本《協(xié)議》的幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本服務(wù)”)的法律協(xié)議。您一旦訂購(gòu)本服務(wù),即表示您同意接受本《協(xié)議》各項(xiàng)條款的約束。如您不同意本《協(xié)議》中的條款,您則不可以訂購(gòu)使用本服務(wù)。1、服務(wù)概述幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)是幫幫堂提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的人工遠(yuǎn)程電腦服務(wù)的統(tǒng)稱(chēng)。幫幫堂遠(yuǎn)

2、程電腦服務(wù)包括多種不同類(lèi)型的服務(wù)商品,每種服務(wù)商品的具體服務(wù)內(nèi)容以幫幫堂官網(wǎng)相關(guān)頁(yè)面的說(shuō)明為準(zhǔn)。2、服務(wù)使用條件由于本服務(wù)需要借助網(wǎng)絡(luò)完成;除用戶(hù)本身已經(jīng)支付的服務(wù)費(fèi)用外,與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的設(shè)備(如:電腦、調(diào)制解調(diào)器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的裝置)及所需的費(fèi)用(如:為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費(fèi)或上網(wǎng)費(fèi))亦由用戶(hù)自行負(fù)擔(dān)。3、服務(wù)申購(gòu)您申請(qǐng)訂購(gòu)幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)的某個(gè)服務(wù)商品成功后,幫幫堂將給予您一個(gè)激活序列碼。您可以在幫幫堂軟件客戶(hù)端界面輸入激活序列碼進(jìn)行激活,激活后即可享受購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)。一個(gè)激活序列碼只能在一臺(tái)電腦上激活服務(wù)。激活序列碼由您自行負(fù)責(zé)保管;您應(yīng)當(dāng)對(duì)以本激活序列碼進(jìn)

3、行的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。若因?yàn)槟陨碓?,而?dǎo)致激活序列碼遭他人非法使用時(shí),幫幫堂將不負(fù)責(zé)處理。4、服務(wù)失效說(shuō)明幫幫堂遠(yuǎn)程電腦服務(wù)目前提供按次服務(wù)、年卡服務(wù)和10月卡三種服務(wù)商品。服務(wù)商品何時(shí)失效說(shuō)明如下:按次服務(wù):在通過(guò)激活序列碼激活服務(wù)后,如果您在一次服務(wù)結(jié)束時(shí)提交服務(wù)評(píng)價(jià)為滿意或非常滿意,服務(wù)商品將即時(shí)失效,失效后您將無(wú)法再使用對(duì)應(yīng)的服務(wù)。如果您在一次服務(wù)結(jié)束時(shí)提交服務(wù)評(píng)價(jià)為不滿意或未進(jìn)行評(píng)價(jià),服務(wù)商品將在7天之后自動(dòng)失效(7天之內(nèi)您可以再次使用,如果7天之內(nèi)您再次使用服務(wù)并提交評(píng)價(jià)為滿意,服務(wù)商品仍將即時(shí)失效)。按次服務(wù)商品須在購(gòu)買(mǎi)成功后30天之內(nèi)使用完,逾期未

4、使用完,服務(wù)商品將在購(gòu)買(mǎi)成功30天之后自動(dòng)失效。年卡服務(wù):在購(gòu)買(mǎi)成功滿一年后服務(wù)商品自動(dòng)失效(例如在2010年1月1日購(gòu)買(mǎi)的年卡服務(wù),將于2011年1月1日零點(diǎn)失效)。10月卡服務(wù):在購(gòu)買(mǎi)成功滿10個(gè)月后服務(wù)商品自動(dòng)失效(例如在2010年1月1日購(gòu)買(mǎi)的年卡服務(wù),將于2010年11月1日零點(diǎn)失效)。5、服務(wù)方式說(shuō)明用戶(hù)發(fā)起遠(yuǎn)程控制的請(qǐng)求后,技師將通過(guò)遠(yuǎn)程控制對(duì)用戶(hù)的電腦進(jìn)行相應(yīng)的操作。本軟件提供語(yǔ)音指導(dǎo),開(kāi)啟語(yǔ)音指導(dǎo)后我們的每一步刪改行為都將提前與您進(jìn)行溝通,并在獲得您的確認(rèn)后進(jìn)行相關(guān)操作。如若您選擇不啟用語(yǔ)音指導(dǎo),請(qǐng)您務(wù)必關(guān)注遠(yuǎn)程服務(wù)過(guò)程。遠(yuǎn)程服務(wù)期間,您只需點(diǎn)擊鍵盤(pán)上的Es

5、c鍵即可重新獲得主機(jī)控制權(quán)。幫幫堂在進(jìn)行實(shí)質(zhì)刪改行為前,均會(huì)進(jìn)行操作詢(xún)問(wèn)確認(rèn),供您選擇是否中斷本操作。如若您未采取任何中斷行為,將視為您認(rèn)可幫幫堂的在其技術(shù)水平范圍內(nèi)進(jìn)行操作。6、記錄為了更好的為您提供服務(wù),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,幫幫堂將有可能就遠(yuǎn)程操作過(guò)程進(jìn)行全程或部分記錄(錄音及或錄像)。7、責(zé)任有限7.1本服務(wù)使用過(guò)程中,因可能涉及病毒清理操作,故存在一定風(fēng)險(xiǎn)性,幫幫堂雖然竭力避免此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生,但用戶(hù)在使用本服務(wù)之前應(yīng)明確知曉該服務(wù)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)并同意接受該風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的包括但不限于因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、系統(tǒng)異常等原因帶來(lái)的數(shù)據(jù)丟失等損失;本服務(wù)的遠(yuǎn)程刪改行為以幫幫堂適時(shí)的技術(shù)水平為

6、判斷標(biāo)準(zhǔn),幫幫堂不排除限于其技術(shù)水平的誤操作行為,及由此而可能導(dǎo)致的主機(jī)系統(tǒng)故障、文件及數(shù)據(jù)丟失等不良后果。7.2您及幫幫堂均認(rèn)可病毒、惡意程序等的產(chǎn)生、傳播存在不可控制性及不可預(yù)見(jiàn)性,因此幫幫堂僅保證在其技術(shù)水平許可范圍內(nèi)及其已掌控病毒范圍內(nèi)提供本服務(wù),幫幫堂不就任何其尚未掌控的病毒、惡意程序等作任何保證,但幫幫堂將盡最大努力力求判斷的準(zhǔn)確性,并將致力于不斷提高公司技術(shù)水平及掌控病毒范圍。但因受到現(xiàn)實(shí)技術(shù)水平等的限制,幫幫堂僅依照自有的判斷能力進(jìn)行甄別判斷。您已明確知悉上述內(nèi)容,且認(rèn)可幫幫堂的操作,愿意承擔(dān)因此而可能造成的損失,并承諾不就因此而可能造成的任何結(jié)果向幫幫堂主張

7、權(quán)利。7.3上述擔(dān)保,無(wú)論是明示或暗喻的,為擔(dān)保的全部?jī)?nèi)容,包括對(duì)特殊應(yīng)用目的的商品性和適應(yīng)性擔(dān)保。在適用法律所允許的最大范圍內(nèi),幫幫堂并不擔(dān)保幫幫堂所提供的本服務(wù)一定能滿足用戶(hù)的要求,也不擔(dān)保提供的本服務(wù)不會(huì)被中斷,并且對(duì)本服務(wù)的及時(shí)性,安全性,出錯(cuò)發(fā)生,以及信息是否能準(zhǔn)確,及時(shí),順利的傳送均不作任何擔(dān)保。幫幫堂或其供應(yīng)商絕不就因使用或不能使用本服務(wù)所引起的或有關(guān)的任何間接的、意外的、直接的、非直接的、特殊的、懲罰性的或其它任何損害賠償(包括但不限于因人身傷害或財(cái)產(chǎn)損壞而造成的損害賠償,因利潤(rùn)損失、營(yíng)

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