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1、廣東金融學(xué)院本科畢業(yè)論文——電子商務(wù)下逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其管理策略廣東金融學(xué)院2018-JX16-本科畢業(yè)論文電子商務(wù)下逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其管理策略學(xué)生姓名:郁瑜學(xué)號(hào):141526225系部:工商管理專業(yè):物流管理指導(dǎo)教師:陳閣芝講師提交日期:2018年1月29日廣東金融學(xué)院本科畢業(yè)論文——電子商務(wù)下逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其管理策略本科畢業(yè)論文誠(chéng)信聲明本人鄭重聲明:所呈交的本科畢業(yè)論文,是本人在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果,成果不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,
2、本論文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。?學(xué)生簽名:郁瑜時(shí)間:2018年1月29日??關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解廣東金融學(xué)院關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:1.按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本;2.學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版,并提供目錄檢索與閱覽服務(wù),在校園網(wǎng)上提供服務(wù);3.學(xué)??梢圆捎糜坝 ⒖s印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文;本人同意上述規(guī)
3、定。學(xué)生簽名:郁瑜時(shí)間:2018年1月29日廣東金融學(xué)院本科畢業(yè)論文——電子商務(wù)下逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其管理策略摘要隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展,逆向物流的重要性越來越被認(rèn)知。對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言,必須要重視退貨逆向物流的價(jià)值,創(chuàng)造二次盈利空間,提高顧客滿意度和爭(zhēng)取贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。隨著逆向物流經(jīng)濟(jì)價(jià)值的逐步突現(xiàn),許多知名電商企業(yè)把強(qiáng)化逆向物流作為提高自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。本文是在電子商務(wù)前提下對(duì)企業(yè)逆向物流相關(guān)問題的探討。采用文獻(xiàn)分析法和案例分析法,通過國(guó)內(nèi)外企業(yè)逆向物流發(fā)展情況的對(duì)比、分析逆向物
4、流對(duì)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)揮的極其重要經(jīng)濟(jì)價(jià)值,來進(jìn)一步針對(duì)我國(guó)電商企業(yè)在逆向物流發(fā)展過程中存在的問題,結(jié)合具體的企業(yè)案例——天貓商城,提出管理策略。本文的研究探討對(duì)我國(guó)電商企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下如何提高逆向物流管理具有一定的理論價(jià)值和應(yīng)用意義。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);逆向物流;經(jīng)濟(jì)價(jià)值;管理策略III廣東金融學(xué)院本科畢業(yè)論文——電子商務(wù)下逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其管理策略AbstractWiththedevelopmentofelectroniccommerce,theimportanceofreverselogis
5、ticsisbecomingmoreandmorerecognized.Fore-commerceenterprises,wemustpayattentiontothevalueofthereverselogistics,createthetwoprofitspace,improvecustomersatisfactionandstrivetowinthemarketadvantage.Withthegradualemergenceoftheeconomicvalueofreverselogis
6、tics,manywell-knowne-commerceenterprisesregardstrengtheningreverselogisticsasanimportantmeanstoimprovetheircompetitiveadvantageinthemarket.Thisarticleisadiscussionontheproblemsrelatedtothereverselogisticsofenterprisesunderthepremiseofelectroniccommer
7、ce.Usingthemethodofliteratureanalysisandcaseanalysis,throughthecomparisonofthedevelopmentsituationofdomesticandforeignenterprisesandanalysisthereverselogisticsplayextremelyimportanteconomicvalueine-commerceenterprises,furtheraimingattheproblemofrever
8、selogisticsintheprocessofthedevelopmentofChina'selectricitysuppliercompanies,combinedwiththespecificbusinesscase--Tmallmall,putsforwardthemanagementstrategy.Thestudyofthispaperhasacertaintheoreticalandpracticalsignificanceonhowtoimprovethereverselogi