魔幻天空IVR系列產(chǎn)品策劃案

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1、魔幻天空IVR系列產(chǎn)品策劃案“非池中”FantasyHome?主講人：JiaNanIVR市場(chǎng)分析（一）截止到2004年3月，中國(guó)移動(dòng)全球通和動(dòng)感地帶手機(jī)用戶總數(shù)約為一億，而由于IVR不象彩信、WAP等產(chǎn)品對(duì)手機(jī)配置需求較高，幾乎所有手機(jī)用戶都可以使用。所以在理想狀態(tài)下，這個(gè)市場(chǎng)整體的規(guī)模和短信市場(chǎng)是一樣大的。而又由于IVR產(chǎn)品是用戶主動(dòng)撥入的，而且能夠首先聽到計(jì)費(fèi)提示，因此相比短信而言，IVR大大減少了用戶投訴的可能性。這也是運(yùn)營(yíng)商極為看好這塊市場(chǎng)前景的一個(gè)主要原因。IVR市場(chǎng)分析（二）據(jù)McKinsey的調(diào)查顯示，中國(guó)移動(dòng)的1.4億用戶中，有近6000萬(wàn)將成為音信互動(dòng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶，而這

2、個(gè)市場(chǎng)未來(lái)的總體規(guī)模，將達(dá)到25-30億元/年。在美國(guó)，IVR市場(chǎng)規(guī)模為20億美元；在臺(tái)灣，IVR用戶是短信用戶的10倍。2003年，IVR市場(chǎng)總體規(guī)模估計(jì)約為5000萬(wàn)元至1億元，2004年估計(jì)約為3-5億元。我個(gè)人進(jìn)行的訪問(wèn)量為150份的初步調(diào)研顯示，目前嘗試使用過(guò)IVR產(chǎn)品的用戶占所有手機(jī)用戶數(shù)量的6%，占短信用戶數(shù)的15%，也就是說(shuō)——很少。IVR用戶群分析（一）首先，由于沒有對(duì)手機(jī)型號(hào)的限制，所有人均可以使用IVR這種服務(wù)。我個(gè)人進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示，目前IVR用戶的消費(fèi)心理可以分為兩種，一種是獵奇——想要知道能夠聽到什么內(nèi)容，一種是交友——想要通過(guò)語(yǔ)音聊天找到異性朋友。但無(wú)論

3、針對(duì)哪一種消費(fèi)心理，IVR對(duì)用戶的黏著度極低。用戶嘗試了一次后便很少再次使用。年齡分析：主要為24-27歲（年輕的上班族）、17-20歲（高中、大學(xué)學(xué)生）兩種類型。性別分析：男性87%，女性13%。平均花費(fèi)的費(fèi)用為：3元/次IVR用戶群分析（二）IVR產(chǎn)品分析（一）IVR比短信的信息承載量更大：短信只能承載70字，IVR原則上沒有技術(shù)的限制，只要是音頻內(nèi)容均可以傳達(dá)到消費(fèi)者。目前針對(duì)12590和12586兩類IVR產(chǎn)品而言，12586在互動(dòng)性上以及費(fèi)率上似乎更加被消費(fèi)者認(rèn)可，但是12590才是IVR市場(chǎng)的真正主角。目前比較流行的IVR產(chǎn)品大致分為：節(jié)目收聽、算命、答題、社會(huì)服務(wù)查詢、聊天交

4、友等幾類。其中，滾石移動(dòng)的12590666是娛樂類產(chǎn)品中相對(duì)較好的一款產(chǎn)品，但其產(chǎn)品也僅局限于收聽、點(diǎn)播。這樣在沒有二次創(chuàng)作的前提下，消費(fèi)者很難承受如此高額的音樂收聽費(fèi)。IVR產(chǎn)品分析（二）下面我們來(lái)看魔幻天空是什么魔幻天空系列產(chǎn)品的創(chuàng)意魔幻天空系列產(chǎn)品又可以稱作是“解析互動(dòng)式音樂廣播劇”。所謂解析，就是這個(gè)廣播劇將被分解為許多段落，每個(gè)段落都是一個(gè)場(chǎng)景；所謂互動(dòng)，就是聽眾可以根據(jù)每個(gè)段落后的提示音進(jìn)行按鍵選擇。按鍵選擇后，情節(jié)按照事先錄制好的內(nèi)容進(jìn)入下一個(gè)場(chǎng)景；所謂音樂廣播劇就是以音樂為背景和主線，烘托劇情并吸引聽眾。魔幻天空的設(shè)計(jì)主旨對(duì)于使用這款產(chǎn)品的用戶而言：通過(guò)明星的號(hào)召力促使用戶

5、進(jìn)行產(chǎn)品的嘗試，并通過(guò)精美的音樂音效制作，巧妙的劇本設(shè)計(jì)，可選擇性的劇情內(nèi)容，過(guò)關(guān)式的游戲結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品的黏著度，并最終使該產(chǎn)品形成口碑傳播。魔幻天空產(chǎn)品舉例（一）用戶撥打125908080。畫外音——您將參與的是一款由周杰倫出演的音樂電影游戲——以父之名。提示費(fèi)率：每分鐘1元。周杰倫口播：“你準(zhǔn)備好了嗎？跟我來(lái)…”背景音樂起：以父之名…（20秒）背景音樂漸弱，畫外音：“這是一個(gè)超現(xiàn)實(shí)的時(shí)代，我們卻有著最古典的情懷，1999年12月，香港?！币粜В杭贝俚谋寂苣_步聲…常弈：“別跑。。。再跑掏槍了”音效：腳步聲急?！芙軅悾骸昂?。。好。。我不跑”常弈：“我是警察。別動(dòng)。手放頭上”周杰倫：“大哥

6、，我干什么了？”常弈：“閉嘴！我是警察。背過(guò)去”周杰倫：“警察？警察了不起啊，警察就可以隨便抓人??？”常弈：“你說(shuō)什么你？你給我站好！聽見沒有”魔幻天空產(chǎn)品舉例（二）音效：上手銬的聲音周杰倫：“能不能不要銬著我？老大？我在這條街上很有面子的?！背＾模骸按魃鲜咒D更有面子啊”周杰倫：“哎，你看那邊！”常弈：“小子，?；?，你別跑”音效：拔腿奔跑的腳步聲…提示音：“請(qǐng)選擇：按1鍵，常弈沒有追到周杰倫；按2鍵，常弈追上周杰倫”魔幻天空產(chǎn)品舉例（三）假設(shè)聽眾選擇了按1鍵。音效：喘氣聲常弈：“這小子，別讓我再碰見”…劇情繼續(xù)發(fā)展…音樂起…愛在西元前聽眾會(huì)依照提示音連接不斷地按鍵選擇（例如：按鍵順序?yàn)?

7、-2-1-1-1）劇情會(huì)不斷地發(fā)展…直到…魔幻天空產(chǎn)品舉例（四）魔幻天空產(chǎn)品舉例（四）提示音：請(qǐng)選擇，按1鍵，周杰倫面對(duì)常弈，扣動(dòng)了扳機(jī)；按2鍵，周杰倫猶豫了一下，沒有扣動(dòng)扳機(jī)。假如聽眾選擇了2鍵。音效：子彈爆裂的聲音周杰倫：“啊！——”音樂起：雙刀…畫外音：“周杰倫萬(wàn)萬(wàn)沒有想到，常弈真的扣動(dòng)了扳機(jī)…”畫外音：“對(duì)不起，您沒有選擇好正確的按鍵，游戲結(jié)束了，請(qǐng)按#鍵返回主菜單重新進(jìn)入游戲?！奔偃缏牨姲凑照_的按鍵順序一直聽