對于Windows XP來說

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1、對于WindowsXP來說，由于其采用了安全性能較高的NT內(nèi)核，系統(tǒng)運行還算穩(wěn)定，除了關(guān)機速度較慢之外，一般情況下很少發(fā)生關(guān)機故障。但有時在關(guān)閉WindowsXP時卻莫名其妙地重啟，該故障是WindowsXP操作系統(tǒng)關(guān)機故障中最容易出現(xiàn)的故障。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因：系統(tǒng)設(shè)置WindowsXP默認(rèn)情況下，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤時會自動重新啟動，這樣當(dāng)用戶關(guān)機時，如果關(guān)機過程中系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤就會重新啟動計算機。將該功能關(guān)閉往往可以解決自動重啟的故障。在桌面上右鍵點擊“我的電腦”，在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”，彈出“系統(tǒng)屬性”窗口，點選“高級”選項

2、卡，點擊“啟動和故障恢復(fù)”欄目中的“設(shè)置”按鈕，彈出“啟動和故障恢復(fù)”窗口。在“系統(tǒng)失敗”欄目中將“自動重新啟動”選項前的對勾去掉，點“確定”按鈕。高級電源管理眾所周知，關(guān)機是與電源管理密切相關(guān)的，造成關(guān)機故障的原因很有可能是電源管理對系統(tǒng)支持不好造成的。點擊“開始→設(shè)置→控制面板→性能與維護(hù)→電源選項”，在彈出的窗口中，根據(jù)需要啟用或取消“高級電源支持”即可。如果你在故障發(fā)生時使用的是啟用“高級電源支持”，就試著取消它，如果在故障發(fā)生時，你使用的是取消“高級電源支持”就試著啟用它，故障往往會迎刃而解。USB設(shè)備現(xiàn)在是USB設(shè)備大行其道之時，什么U盤

3、、鼠標(biāo)、鍵盤、Modem等等，應(yīng)有盡有。殊不知這些USB設(shè)備往往是造成關(guān)機故障的罪魁禍?zhǔn)?。?dāng)出現(xiàn)關(guān)機變成重啟故障時，如果你的電腦上接有USB設(shè)備，請先將其拔掉，再試試，如果確信是USB設(shè)備的故障，那么最好是換掉該設(shè)備，或者是連接一個外置USBHub，將USB設(shè)備接到USBHub上，而不要直接連到主板的USB接口上。電腦死機的4大原因分析(電腦基本知識)在電腦故障現(xiàn)象中，死機是一種常見的故障，同時也是難于找到原因的故障之一。根據(jù)電腦死機發(fā)生時的情況可將其分為四大類：①開機過程中出現(xiàn)死機：在啟動計算機時，只聽到硬盤自檢聲而看不到屏幕顯示，或干脆在開機自檢

4、時發(fā)出鳴叫聲但計算機不工作、或在開機自檢時出現(xiàn)錯誤提示等；②在啟動計算機操作系統(tǒng)時發(fā)生死機：屏幕顯示計算機自檢通過，但在裝入操作系統(tǒng)時，計算機出現(xiàn)死機的情況；③在使用一些應(yīng)用程序過程中出現(xiàn)死機：計算機一直都運行良好，只在執(zhí)行某些應(yīng)用程序時出現(xiàn)死機的情況；④退出操作系統(tǒng)時出現(xiàn)死機：就是在退出Win98等系統(tǒng)或返回DOS狀態(tài)時出現(xiàn)死機。由干在“死機”狀態(tài)下無法用軟件或工具對系統(tǒng)進(jìn)行診斷，因而增加了故障排除的難度。死機的一般表現(xiàn)有：系統(tǒng)不能啟動、顯示黑屏、顯示“凝固”、鍵盤不能輸入、軟件運行非正常中斷等。死機的原因大概有千千萬萬種，但只有兩個方面：一是由電

5、腦硬件引起的，二是軟件設(shè)計不完善或與系統(tǒng)和系統(tǒng)其它正在運行的程序發(fā)生沖突。在硬件方面，禍?zhǔn)拙褪墙鼇碓陔娔XDIY界流行的“超頻’一—讓CPU工作在額定運行頻率以外的時鐘頻率上，CPU處于超額工作狀態(tài)，出現(xiàn)死機就不奇怪了；其次一個原因是某個硬件過熱，或者硬件資源沖突。當(dāng)然還有其他一些硬件方面的原因。在軟件方面，因為軟件原因而造成的死機在電腦中幾乎占了大多數(shù)（超頻了的電腦除外）。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的內(nèi)核模式，因此安全性很低，因程序內(nèi)存沖突而死機是經(jīng)常會發(fā)生的事情。下面就來介紹一下遇到死機故障后一般的檢查處理方法。5、排除系統(tǒng)

6、“假”死機現(xiàn)象。首先，排除因電源問題帶來的“假”死機現(xiàn)象。應(yīng)檢查電腦電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機、顯示器以及打印機、掃描儀、外置式MODEM，音箱等主要外接電源的設(shè)備電源插頭是否可靠地插入了電源插座、上述各部件的電源開關(guān)是否都處于開（ON）的狀態(tài)。其次，檢查電腦各部件間數(shù)據(jù)，控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動現(xiàn)象。尤其是主機與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成“黑屏”的假死機現(xiàn)象。6、排除病毒感染引起的死機現(xiàn)象。用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后運行KILL，AV95、SCAN等防病毒軟件的最新版本對硬盤進(jìn)行檢查，確保電腦安全，排除因

7、病毒引起的死機現(xiàn)象。另外，如果在殺毒后引起了死機現(xiàn)象，這多半是因為病毒破壞了系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件，或是殺毒軟件在消除病毒的同時對正常的文件進(jìn)行了誤操作，破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問題，只能將被損壞（即運行時引起死機）的系統(tǒng)或軟件重裝。7、軟件安裝、配置問題引起的死機現(xiàn)象分析與排除。首先，如果是在軟件安裝過程中死機，則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設(shè)置、WIN.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序的設(shè)置。可以試著修改上述

8、設(shè)置項。對BIOS可以取其默認(rèn)設(shè)置，如“LOADSETUPDEFAULT”和“LOADBIOSDEFAULT