BI在國內(nèi)的應(yīng)用分析

BI在國內(nèi)的應(yīng)用分析

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1、BI資料的整理商業(yè)智能的應(yīng)用舉例1)先說一個大家可能已經(jīng)耳熟能詳?shù)墓适隆C绹谝淮罅闶凵涛譅柆敼就ㄟ^對顧客購買資料的分析發(fā)現(xiàn),一般年輕的父親在出來給孩子買尿布的時候,總是喜歡捎帶著買上兩瓶啤酒。于是,超市就把啤酒與尿布這兩個風(fēng)馬牛不相及的商品擺放在一起,這樣不僅方便了顧客,同時也促進(jìn)了啤酒的銷量。2)3)商業(yè)智能的應(yīng)用,在今后將逐漸的深入到我們的生活中,例如當(dāng)您在超市中采購了一車商品時,采購車的即時掃描系統(tǒng)會顯示出您的購買信息,系統(tǒng)會友好地提醒你:“我們有一種3人帳篷正在促銷,位于F3貨架上,您要購買嗎?”這句話決不是

2、一般的促銷。因?yàn)樯虡I(yè)智能分析系統(tǒng)早就算好了,如果你的購物車中有野外燒烤架、旅行背包等類似物品時,則86%的可能性你要買野外帳篷。同時系統(tǒng)可以立即根據(jù)已有的客戶資料判斷客戶消費(fèi)習(xí)慣,提醒到“我們有新款帶有卡通圖案的帳,位于F3貨架的篷D1欄,謝謝選購”。這不是什么神奇的科學(xué)算命,而是利用數(shù)據(jù)挖掘中的關(guān)聯(lián)規(guī)則算法實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)。4)一家食品公司去年春天發(fā)現(xiàn),顧客對櫻桃口味冰淇淋的抱怨暴增,他們認(rèn)為冰淇淋內(nèi)的櫻桃含量太少。于是,該公司運(yùn)用BI軟件找出了問題的源頭,冰淇淋盒子上的照片反映的是含較多櫻桃的冰淇淋,給顧客產(chǎn)生了誤解。該公

3、司將照片更換之后,抱怨就不再出現(xiàn)了。1)又如,美國紅羅賓漢堡連鎖店購買了一套BI軟件,為企業(yè)追蹤營銷活動成果,并監(jiān)督每家分店的漢堡銷售情況,結(jié)果紅羅賓很快就發(fā)現(xiàn)自己浪費(fèi)了太多錢購買一種白色醬料,而這種醬料其實(shí)根本沒有人吃,于是紅羅賓決定自己研發(fā)醬料,不再向外購買。2)對圖3報表進(jìn)行鉆取操作,就會得到在負(fù)荷、循環(huán)水進(jìn)口溫度和煤質(zhì)系數(shù)全工況運(yùn)行下的一個煤耗最優(yōu)值報表情況。按照這三個參數(shù)劃分的全工況就更詳細(xì)分析就更有意義,從圖4中分析知道:以2005年9月全工況F100X100M15,工作在這一全工況下的一共有10條記錄。發(fā)電

4、標(biāo)準(zhǔn)煤耗率最小的為312.4304g/KW.h,最大的為323.0559g/KW.h。相差10.6225已經(jīng)很大了也就是提高經(jīng)濟(jì)性的空間還是很大的,其它記錄也是如此,只要沒達(dá)到最優(yōu)的情況提高經(jīng)濟(jì)性的空間就存在。決策者根據(jù)此依據(jù)對運(yùn)行的機(jī)組進(jìn)行調(diào)整,來完成提高經(jīng)濟(jì)性的目的。商業(yè)智能1)商業(yè)智能的概念“商業(yè)智能”是美國分析師所創(chuàng)造出來的一個新名詞,說到底,將存儲于各種商業(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成為有用信息的一種技術(shù),具體而言就是分析利用企業(yè)已有的各種商用數(shù)據(jù)來了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,了解企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展做出

5、決斷。用專業(yè)術(shù)語解釋實(shí)際上就是一套以數(shù)據(jù)倉庫、在線數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)抽取、查詢、分析、挖掘、預(yù)測、知識發(fā)現(xiàn)等為手段,對企業(yè)分析決策需求進(jìn)行調(diào)研、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、完善的一套可操作可實(shí)施的解決方案。2)商業(yè)智能的工具商業(yè)智能的實(shí)現(xiàn)依賴于一系列數(shù)據(jù)處理分析工具,如數(shù)據(jù)的抽取!轉(zhuǎn)換!加載、數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析與展現(xiàn)工具等。BI可以通過連續(xù)、立體的動態(tài)表來展現(xiàn)各種數(shù)據(jù),并且對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行組合、聚類、排序等處理,還可通過豐富多彩的圖形去展現(xiàn),并且能對圖形做拉伸、分塊、旋轉(zhuǎn)、透視等多種處理。以

6、更直觀可見的方式來展現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律,同時還可對數(shù)據(jù)做各種標(biāo)識。此外,BI還有一個很優(yōu)秀的功能就是設(shè)定一個邊界條件進(jìn)行挖掘工作,從雜亂無章的數(shù)據(jù)中找出內(nèi)在的聯(lián)系,沃爾瑪著名的啤酒與尿布的故事就是這樣產(chǎn)生的。金融行業(yè)的商業(yè)智能應(yīng)用1)商業(yè)智能的出發(fā)點(diǎn)是什么?中信實(shí)業(yè)銀行信息技術(shù)部總經(jīng)理林麗認(rèn)為,就商業(yè)智能項(xiàng)目而言,出發(fā)點(diǎn)是非常重要的,換句話說,到底是技術(shù)推動,還是需求推動;在需求方面,是基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)需求和管理需求,還是應(yīng)該通過確定更高層次的需求來推動現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)的變革,這才是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因

7、素。“針對技術(shù)推動還是需求推動的問題,幾年前業(yè)內(nèi)還有所混淆,但是如今大家對這個問題的認(rèn)識已經(jīng)非常清楚了。盡管很多金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)智能項(xiàng)目是由信息技術(shù)部門來主導(dǎo)實(shí)施的,但是其出發(fā)點(diǎn)無疑是業(yè)務(wù)部門和管理部門的需求,例如希望準(zhǔn)確地定位高端客戶、了解客戶的需求、提高客戶關(guān)系管理水平、實(shí)現(xiàn)科學(xué)的績效考核和成本管理等等。而圍繞后一個問題,不同的金融機(jī)構(gòu)還要根據(jù)各自的現(xiàn)實(shí)情況,結(jié)合各自的改革目標(biāo)來確定商業(yè)智能項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)。從長遠(yuǎn)的角度來看,確定更高層次的需求來推動現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)的變革應(yīng)該是主流?!绷蛀愓f。2)誰來用商業(yè)智能項(xiàng)目建

8、成之后負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)挖掘的部門,不能是技術(shù)部門或者業(yè)務(wù)部門,使用數(shù)據(jù)挖掘工具的人不能是技術(shù)人員,也不能是業(yè)務(wù)人員?!笆聦?shí)上,只有當(dāng)商業(yè)智能項(xiàng)目在建成之后有一群恰當(dāng)?shù)娜巳ナ褂盟?,并且將該部門安排在公司組織架構(gòu)的恰當(dāng)位置,項(xiàng)目才能持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)揮其應(yīng)有的作用,并在更高的層次上得到創(chuàng)新和發(fā)展。”“使用商業(yè)智能的人既要有業(yè)務(wù)能力,

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