資源描述：
《關(guān)于大學(xué)生禮儀素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、關(guān)于大學(xué)生禮儀素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究——以湖北文理學(xué)院為例摘要：通過對(duì)湖北文理學(xué)院大學(xué)生禮儀素質(zhì)現(xiàn)狀的調(diào)查，進(jìn)而了解了大學(xué)生的禮儀素質(zhì)基本情況和暴露的一些問題，通過思考提出相應(yīng)的解決對(duì)策。關(guān)鍵詞：禮儀素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查對(duì)策禮儀是維系人類社會(huì)生活所必須共同遵守的基本道德要求，在治國(guó)安邦、立身處世方面具有重要作用。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的禮儀素質(zhì)看得很重要。然而，在現(xiàn)代大學(xué)生中仍存在著一些不良表現(xiàn)，如：不知禮、不守禮、不尚禮。這些不良現(xiàn)象不利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，也不利于大學(xué)生融入社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。有鑒于此，為深入了解湖北文理學(xué)院大學(xué)
2、生禮儀素質(zhì)現(xiàn)狀，我組織了這次調(diào)研活動(dòng)，希望以點(diǎn)及面，了解學(xué)生禮儀素質(zhì)方面存在的問題，找出今后提高禮儀素質(zhì)的方法。一、調(diào)查對(duì)象和方法本次調(diào)查研究主要通過問卷調(diào)查形式，輔助以個(gè)別訪談的形式。于2013年5月15日到5月20日，采用隨機(jī)抽樣對(duì)湖北文理學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行禮儀素質(zhì)問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷100份，收回89份，其中有效問卷84份，有效率84%。二、問卷調(diào)查結(jié)果與分析（一）湖北文理學(xué)院大學(xué)生禮儀素質(zhì)現(xiàn)狀大學(xué)生的禮儀意識(shí)淡薄，禮儀知識(shí)的掌握有待進(jìn)一步提高。在所有被調(diào)查的100名大學(xué)生中，當(dāng)問及“是否清楚了解具體的禮儀規(guī)范”時(shí)，肯定回答的同
3、學(xué)僅有40名，占47.6%，不到被調(diào)查人數(shù)的一半。在問及“覺得自己在日常學(xué)習(xí)生活中有失禮的行為嗎？”的問題時(shí)，回答“比較滿意，很少失禮”的學(xué)生為38人，占總數(shù)的45.2%，仍有一半以上的學(xué)生經(jīng)常失禮或拿不準(zhǔn)哪些是失禮行為，缺乏基本的禮儀知識(shí)，禮儀意識(shí)淡薄。在問及“你認(rèn)為失禮是現(xiàn)在大學(xué)生的普遍現(xiàn)象嗎？”肯定回復(fù)“不是”的僅有13人，占總?cè)藬?shù)的15.47%。此外，在“你是否因?yàn)閭€(gè)人習(xí)慣不雅、禮儀不周，而給你的生活、學(xué)習(xí)和交往帶來過麻煩？”的調(diào)查中，有近75%的同學(xué)認(rèn)為由于失禮或不懂禮儀規(guī)范曾給自己的生活、學(xué)習(xí)和交往帶來障礙。由此可見，
4、當(dāng)前大學(xué)生對(duì)基本的禮儀知識(shí)和禮儀規(guī)范了解較少，禮儀素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。大學(xué)生不懂禮不守禮的現(xiàn)象比較明顯，文明禮儀習(xí)慣有待進(jìn)一步養(yǎng)成。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有41.67%的大學(xué)生在食堂就餐時(shí)不主動(dòng)排隊(duì)；有28.57%的大學(xué)生在圖書館、教室等公共場(chǎng)合隨意說笑和接打電話；有55.95%的大學(xué)生常說臟話或無法控制自己說臟話的習(xí)慣；有35.71%的大學(xué)生在乘車或購(gòu)物時(shí)沒有排隊(duì)的習(xí)慣，文明意識(shí)淡?。挥?6.9%的大學(xué)生不能遵守課堂紀(jì)律，常有遲到、逃課、上課聊天、睡覺、玩手機(jī)的行為；有48.8%的大學(xué)生見到老師或長(zhǎng)輩不習(xí)慣打招呼和問候；有35.71
5、%的大學(xué)生進(jìn)門沒有敲門的習(xí)慣；有50%的大學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣較差，亂扔垃圾，隨地吐痰。由以上數(shù)據(jù)可見，當(dāng)前大學(xué)生中仍存在較為嚴(yán)重的不講文明、不懂禮貌、不注重禮儀等不良現(xiàn)象，離“知書達(dá)禮”的良好形象還有較大的差距。大學(xué)生禮儀教育缺乏重視，有待進(jìn)一步強(qiáng)化。大部分大學(xué)生認(rèn)為自己的禮儀知識(shí)有一大半還是小時(shí)候父母或老師教的，有一小部分學(xué)生認(rèn)為自己的禮儀知識(shí)大部分是自己從書籍、電影中學(xué)來的。目前，大部分大學(xué)生雖然也意識(shí)到禮儀素質(zhì)對(duì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極其重要的作用，如表示“非常希望”和“比較希望”學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的大學(xué)生分別占到被調(diào)查總數(shù)的30.95%
6、和57.14%，然而同時(shí)也有82.14%的大學(xué)生認(rèn)為缺乏接受禮儀教育的機(jī)會(huì)和渠道，這對(duì)大學(xué)生掌握禮儀知識(shí)和養(yǎng)成文明的禮儀習(xí)慣造成較大影響?？梢?，家庭、學(xué)校和社會(huì)對(duì)大學(xué)生的禮儀教育不夠重視。（二）大學(xué)生禮儀素質(zhì)缺失的主要原因從前述調(diào)研分析可以看出，當(dāng)前大學(xué)生禮儀素質(zhì)并不理想。我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因：一是當(dāng)前應(yīng)試教育制度的弊端。在當(dāng)前應(yīng)試教育制度的前提下，學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞、分?jǐn)?shù)排名的前后，幾乎成為人們衡量一個(gè)學(xué)生是否優(yōu)秀的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，面對(duì)考試和升學(xué)這個(gè)指揮棒，老師、家長(zhǎng)和學(xué)生都只能在應(yīng)試教育的指導(dǎo)下應(yīng)付各種考試，忽視了學(xué)生的
7、禮儀教育，德智體美全面發(fā)展的美好愿望也只能成為鏡中花水中月。二是家庭教育的忽視。當(dāng)今的大學(xué)生大多是“80后、90后”，多數(shù)是獨(dú)生子女，是家中的寶，是在家人的呵護(hù)和溺愛中成長(zhǎng)起來的。在這種環(huán)境中，往往習(xí)慣以自我為中心，不懂得尊重、關(guān)心或體諒別人，缺乏必要的禮儀意識(shí)。再加上父母本身不注重禮儀，孩子在耳濡目染之下也逐漸形成了不懂禮貌、不懂禮儀等不良行為，久而久之，就會(huì)形成不良習(xí)慣，與禮儀的基本精髓背道而馳。三是高校教育的忽視。近年來，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，高等教育逐漸產(chǎn)業(yè)化、大眾化，大學(xué)生群體素質(zhì)參差不齊。同時(shí)高校將教育基點(diǎn)放在大學(xué)生的
8、理想、信念教育和人生觀、價(jià)值觀的塑造上，很容易忽略“禮儀”教育。這一教育核心沒有錯(cuò)，但由于家庭禮儀和中小學(xué)禮儀教育的不足，這一教育理念客觀上缺少了從低到高的層次性，造成了對(duì)學(xué)生思想道德教育邏輯上的斷層。四是社會(huì)環(huán)境的影響。改革開放后，西方的文化傳入
