堿富橋村信訪工作應急預案

堿富橋村信訪工作應急預案

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1、堿富橋村信訪工作應急預案為保證我村在發(fā)生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作,提高信訪工作的應急反應能力和處理突發(fā)事件的發(fā)生、妥善處理突出問題和群體性事件,維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局,特制定本預案。一、工作原則在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領導下,條塊結合,以塊為主,重點穩(wěn)控,緊急處理,協(xié)調一致,服從大局。二、組織結構信訪工作領導小組,名單如下:組長:劉英副組長:陸建平成員:馬彥軍代永軍郭玉鳳楊進兵楊彪顧蘭軍三、職責分工(一)信訪領導小組主要職責1、領導小組組長主持召開領導組成員緊急會議,通報信訪情況,聽取各有關單位的情況匯報,研究決定是否啟動信訪應急預案,安排部署、指導協(xié)調和檢查督促全鎮(zhèn)信訪應急

2、工作.2、及時上報并發(fā)布信訪信息,視情節(jié)請求有關部門支持配合。及時赴上訪現(xiàn)場,做好政策解釋和勸阻工作。(二)信訪領導組成員職責1、處理日常來信來訪工作。2、對集體上訪人員進行思想教育、政策解釋和勸返工作。3、加強與有關部門及各信訪領導組的溝通與聯(lián)系,對上級交辦的有關案件進行督辦、督查,并嚴把結案質量關。4、按時參加鎮(zhèn)領導小組會議親抓好會議精神的貫徹落實。5、及時了解全村的穩(wěn)定工作情況研究提出做好工作的意見和建議。(三)信訪辦公室的主要職責1、傳達領導小組的工作指令,并監(jiān)督落實。2、及時掌握信訪接待進展情況,總結并向領導報告,提出接訪工作建議。3、按領導小組領導指示與有關單位聯(lián)系,通報有關情

3、況請求公安等有關部門支持。4、信訪工作信息發(fā)布、代領導小組草擬向村兩委的信訪接待報告。5、按時參加黨支部,村委會的會議,并抓好會議精神的貫徹落實。四、制度保障(一)把信訪工作放在重要議事日程,尤其是主要領導應定期聽取信訪部門的工作匯報,認真研究群眾來信來訪的情況、新問題及合理化建議,親自抓單位疑難信訪案件的處理情況。(二)堅持信訪領導責任制,誰主管誰負責。要明確信訪工作的重點部位、重點問題并組織力量深入調查提出解決方案并跟蹤落實。五、應急措施發(fā)生重大信訪苗頭或事件發(fā)生后,啟動本預案,并開展以下工作:(一)立即召開信訪領導小組會議,通報上訪情況和接訪情況分析研究可能出現(xiàn)的重大問題及對策。(二

4、)立即把上訪情況和接訪情況向鎮(zhèn)黨委、政府報告,請求相關部門給予幫助和支持。(三)對已發(fā)生的群眾集體上訪,一定認真對待,做到有訪必接,防止矛盾激化,把上訪群眾穩(wěn)定在當?shù)亍?四)對問題復雜、規(guī)模較大的集體上訪,請相關領導出面協(xié)助做工作,及時提出處理意見。(五)及時支持勸阻集體赴京、赴省上訪,對已進京、進省的集體上訪群眾,盡快他們接回來,做好疏導工作。(六)對自身處境艱難、失去生活信心,有輕生或危害社會傾向的特殊人員要耐心開導,穩(wěn)定他們的情緒,并積極聯(lián)系有關方面解決問題。必要時,報請有關機關采取應急措施。(七)對多年上訪的老戶,堅持屬地管理的原則,在摸清主要問題的前提下,采取請上來或走下去的方式

5、,與當?shù)赜嘘P方面研究解決,想方設法把他們穩(wěn)定在當?shù)?六、通信保障有關人員在接到信訪通報后,移動電話要保證24小時暢通,值班電話要堅持24小時值班,隨時掌握各方面信息并上傳下達。堿富橋村村委會2012年2月28日

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