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1、A電信公司應(yīng)收賬款的成本分析和風(fēng)險防范姓名:王翔班級:MBA0607學(xué)號:SM06201098專業(yè):工商管理中國科技大學(xué)MBA碩士學(xué)位論文答辯目錄導(dǎo)論1應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論2我國通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀3A電信公司應(yīng)收賬款管理評價體系4A電信公司應(yīng)收賬款的成本分析5A電信公司應(yīng)收賬款的風(fēng)險防范6結(jié)論7MBA0607導(dǎo)論如何進(jìn)行有意識的風(fēng)險防范減少應(yīng)收賬款的產(chǎn)生?如何運用成本分析的方法確定最適合的應(yīng)收管理成本?采用什么方法使應(yīng)收賬款盡快變現(xiàn)使企業(yè)資金保持在一種良性循環(huán)下運作,從而提高企業(yè)的競爭力?論文從以上問題著手,從成本分析及怎樣加強應(yīng)收賬款風(fēng)險防范兩方面
2、對A電信公司的應(yīng)收賬款的管理方向作初步的探討。A電信公司為A省最大的固定電話運營商,近年來在應(yīng)收賬款的管理上遇見了很大的困難,其最主要的幾個問題是:MBA0607目錄導(dǎo)論1應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論2我國通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀3A電信公司應(yīng)收賬款管理評價體系4A電信公司應(yīng)收賬款的成本分析5A電信公司應(yīng)收賬款的風(fēng)險防范6結(jié)論7MBA0607應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論(1/2)定義:應(yīng)收賬款是公司因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)等應(yīng)向購貨方或接受勞務(wù)方收取的款項。商品和勞務(wù)的賒銷與賒供。具體到通信行業(yè),應(yīng)收賬款是電信運營商為用戶提供服務(wù)后應(yīng)向被服務(wù)客戶收取的款項。應(yīng)收賬款管
3、理的實質(zhì)就是對企業(yè)增加的收入和產(chǎn)生的成本之間進(jìn)行決策。應(yīng)收賬款管理直接影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款管理直接影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略MBA0607應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論(2/2)客戶信用度管理客戶動態(tài)資源管理應(yīng)收賬款監(jiān)控體系應(yīng)收賬款管理方法建立專門的信用管理機構(gòu),對賒銷進(jìn)行管理。動態(tài)監(jiān)督客戶尤其是核心客戶,了解客戶的資信情況,給客戶建立資信檔案并根據(jù)收集的信息進(jìn)行動態(tài)管理應(yīng)收賬款的監(jiān)控體系應(yīng)包括賒銷的發(fā)生、收賬、逾期風(fēng)險預(yù)警等各個環(huán)節(jié)。MBA0607目錄導(dǎo)論1應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論2我國通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀3A電信公司應(yīng)收賬款管理評價體系4A電信公司應(yīng)收賬款的
4、成本分析5A電信公司應(yīng)收賬款的風(fēng)險防范6結(jié)論7MBA0607我國通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀(1/2)基于通信行業(yè)的普遍服務(wù)和后付費業(yè)務(wù)通信行業(yè)應(yīng)收賬款的天然性和時延性通信行業(yè)應(yīng)收賬款的多樣性和普遍性通信行業(yè)應(yīng)收賬款特征作為主要經(jīng)營固定電話、寬帶等后付費業(yè)務(wù)的固定電信運營商,其應(yīng)收賬款具有以下兩個方面的特征:MBA0607我國通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀(2/2)信用體系我國信用體系建設(shè)不完善競爭電信業(yè)競爭空前激烈.支付能力部分企業(yè)支付能力不足考核體系考核主要以收入為導(dǎo)向管理水平企業(yè)整體管理水平不高認(rèn)識對應(yīng)收賬款本質(zhì)認(rèn)識不足通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理環(huán)境內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境通
5、信行業(yè)應(yīng)收賬款管理的內(nèi)外部環(huán)境均不容樂觀MBA0607目錄導(dǎo)論1應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論2我國通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀3A電信公司應(yīng)收賬款管理評價體系4A電信公司應(yīng)收賬款的成本分析5A電信公司應(yīng)收賬款的風(fēng)險防范6結(jié)論7MBA0607A電信公司應(yīng)收賬款評價體系(1/4)建立資信評估機制建立嚴(yán)密審批制度企業(yè)信用執(zhí)行情況事前事中風(fēng)險監(jiān)督預(yù)警機制壞賬準(zhǔn)備金制度適當(dāng)?shù)氖湛钫呤潞笸ㄐ判袠I(yè)應(yīng)收賬款評價體系體系應(yīng)從事前、事中和事后幾個方面建立,否則容易產(chǎn)生以下問題:在指標(biāo)體系上偏重財務(wù)指標(biāo),不能反映企業(yè)業(yè)績的全貌:在理論層次上,缺乏成熟理論體系支撐,對企業(yè)業(yè)績的評價側(cè)重事后定
6、量分析;在考核者主體上不夠明確。MBA0607A電信公司應(yīng)收賬款評價體系(2/4)應(yīng)收賬款評價指標(biāo)的作用評價信用政策結(jié)果縱向?qū)Ρ确治隹荚u人員業(yè)績橫向?qū)Ρ确治隼陬A(yù)測未來5個方面的作用常用指標(biāo)有壞賬損失率、凈增壞賬損失率、應(yīng)收賬款回收率、客戶超期率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)、帳齡分類指標(biāo)MBA0607A電信公司應(yīng)收賬款評價體系(3/4)在A電信公司的實際應(yīng)用中,最常用的實證分析包括壞賬損失率實證分析、凈增壞賬損失率實證分析、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、帳齡分析和應(yīng)收賬款回收率。A電信公司帳齡分析情況A電信公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)MBA0607A電信公司應(yīng)收賬款評價體系(4/4)支持
7、營運資金減少營業(yè)費用和壞賬維護(hù)客戶關(guān)系幫助客戶制定還款計劃加強與客戶的溝通A電信公司應(yīng)收賬款管理目標(biāo)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)即通過應(yīng)收賬款管理和回收機制,在應(yīng)收賬款發(fā)生后通過一系列管理措施監(jiān)控賬款,保障賬款按時回收。A電信公司的應(yīng)收賬款管理的具體目標(biāo)主要有以下幾個方面:MBA0607目錄導(dǎo)論1應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論2我國通信行業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀3A電信公司應(yīng)收賬款管理評價體系4A電信公司應(yīng)收賬款的成本分析5A電信公司應(yīng)收賬款的風(fēng)險防范6結(jié)論7MBA0607A電信公司應(yīng)收賬款成本分析(1/3)通過應(yīng)收賬款管理發(fā)揮應(yīng)收賬款強化競爭、擴(kuò)大銷售的功能,同時,盡可能降低投資的
8、機會成本、壞賬損失與管理成本,最大限度地提高應(yīng)收賬款