車輛管理員的職責(zé)

車輛管理員的職責(zé)

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1、車輛管理員職責(zé)(1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車、摩托車、以及電動車管理。(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。(3)對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),出具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。(7)負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。(8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室的清潔工作。(9)管理監(jiān)控系統(tǒng),保障監(jiān)控系統(tǒng)工作正常。車輛管理員紀(jì)律

2、(1)值班時禁止睡覺、喝酒、及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。(2)嚴(yán)格遵守放行和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得私自議價收費(fèi)或放人情車。(3)嚴(yán)禁挪用營業(yè)款、收費(fèi)不入賬和更改車輛進(jìn)出場時間。(4)在指揮車輛時注意禮貌用語和語氣,不說臟話,遇到車主無理取鬧或刁難保存克制并上報主管處理,不能與車主發(fā)生語言或肢體沖突。(6)值班人員移動客戶車輛時嚴(yán)禁翻動車內(nèi)物品和觸碰與移車無關(guān)的車內(nèi)設(shè)施,不得私自將車開出停車場或借與他人使用。(7)按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。(8)對違反上

3、敘條款的將根據(jù)實際情況處于扣發(fā)工資或開除,造成損失的由個人承擔(dān)并追究其法律責(zé)任。車輛管理員工作流程(1)指揮進(jìn)場車輛順序進(jìn)入并詢問大概離場時間以便指定車位停放。(2)車輛進(jìn)場后與車主一起對車輛外觀進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)有擦痕及時告知車主并記錄。(3)詳細(xì)記錄進(jìn)出場時間、車牌號,區(qū)分臨停車和包月車。(4)對需要車主留鑰匙的情況必須對車主詳細(xì)說明原因并提醒車主收拾車內(nèi)貴重物品,妥善保管預(yù)留鑰匙。(5)保持場內(nèi)車輛有序停放,移動車輛時先觀察四周再謹(jǐn)慎動車。(6)值班人員要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場的車輛情

4、況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告主管。(7)車輛離場按時間與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對車主收取停車費(fèi)。(8)搞好停車場的清潔衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)及時打掃。(9)保持警惕性,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問和制止,及時上報主管或公安機(jī)關(guān)。(10)定時檢查消防器具和消防隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時處理。(11)夜班隨時觀察監(jiān)控并定時巡場。(12)交接班時要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項,清點場內(nèi)車輛后向下一班移交《車輛出入登記表》并簽名。

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