車輛管理員的職責(zé)

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1、車輛管理員職責(zé)(1)負責(zé)對停車場的汽車、摩托車、以及電動車管理。(2)實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。(3)對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。(4)遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。(5)按規(guī)定和標準收費，出具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。(6)負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。(7)負責(zé)對停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。(8)負責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室的清潔工作。(9)管理監(jiān)控系統(tǒng)，保障監(jiān)控系統(tǒng)工作正常。車輛管理員紀律

2、(1)值班時禁止睡覺、喝酒、及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。(2)嚴格遵守放行和收費標準，不得私自議價收費或放人情車。(3)嚴禁挪用營業(yè)款、收費不入賬和更改車輛進出場時間。(4)在指揮車輛時注意禮貌用語和語氣，不說臟話，遇到車主無理取鬧或刁難保存克制并上報主管處理，不能與車主發(fā)生語言或肢體沖突。(6)值班人員移動客戶車輛時嚴禁翻動車內(nèi)物品和觸碰與移車無關(guān)的車內(nèi)設(shè)施，不得私自將車開出停車場或借與他人使用。(7)按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。(8)對違反上

3、敘條款的將根據(jù)實際情況處于扣發(fā)工資或開除，造成損失的由個人承擔并追究其法律責(zé)任。車輛管理員工作流程(1)指揮進場車輛順序進入并詢問大概離場時間以便指定車位停放。(2)車輛進場后與車主一起對車輛外觀進行查看，發(fā)現(xiàn)有擦痕及時告知車主并記錄。(3)詳細記錄進出場時間、車牌號，區(qū)分臨停車和包月車。(4)對需要車主留鑰匙的情況必須對車主詳細說明原因并提醒車主收拾車內(nèi)貴重物品，妥善保管預(yù)留鑰匙。(5)保持場內(nèi)車輛有序停放，移動車輛時先觀察四周再謹慎動車。(6)值班人員要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場的車輛情

4、況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告主管。(7)車輛離場按時間與收費標準對車主收取停車費。(8)搞好停車場的清潔衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)及時打掃。(9)保持警惕性，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進行詢問和制止，及時上報主管或公安機關(guān)。(10)定時檢查消防器具和消防隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時處理。(11)夜班隨時觀察監(jiān)控并定時巡場。(12)交接班時要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項，清點場內(nèi)車輛后向下一班移交《車輛出入登記表》并簽名。