【9A文】小區(qū)保潔管理方案

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1、【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】世邦小區(qū)保潔管理方案RR小區(qū)是RRR市的一家精品小區(qū)，市場(chǎng)定位屬高端范圍，所以物業(yè)管理就顯得非常重要，而清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要組成部分之一，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。高質(zhì)量的物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)主或用戶提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境與生活環(huán)境。根據(jù)貴公司的要求，我們將對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生項(xiàng)目提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、明亮的居住環(huán)境，實(shí)行8小時(shí)保潔制度，以保證所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生達(dá)到要求，每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行，盡量減少對(duì)業(yè)主的影響。一、小區(qū)保潔狀況：1、清

2、潔類別：清潔類別包括：樓內(nèi)大堂清潔、電梯清潔、樓層通道清潔、消防樓梯清潔、樓層內(nèi)窗戶清潔、樓層設(shè)施清潔及業(yè)主分戶門清潔。2、小區(qū)清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：（如下表）高層住宅清潔工作標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)所作業(yè)內(nèi)容實(shí)施次數(shù)日常清掃門廳電梯間各種門走廊樓梯?正門進(jìn)出口的門扇、玻璃清掃及后門（便門）的門扇、玻璃的清掃。?硬地面用掃帚掃，用去塵拖布清除細(xì)小灰塵。玷污嚴(yán)重的地方要用清洗劑擦拭干凈，用注油地推進(jìn)行地面保養(yǎng)。?粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等用刮油灰刀和化學(xué)藥品仔細(xì)地清除掉，不能損傷表面光澤?下雨天雨傘上的雨滴及食品的湯水、油等撒在地上時(shí)應(yīng)

3、隨時(shí)用拖布擦凈。?雨雪天應(yīng)鋪上雨天用的擦腳墊子，傘上流下來(lái)的雨滴應(yīng)隨時(shí)用拖布擦去。當(dāng)天晴天后，要立即去掉雨天用的擦腳墊子上的污垢，把它存放在規(guī)定的地方。?關(guān)于報(bào)紙箱、摟內(nèi)指南、金屬部件，應(yīng)干抹。金屬及金屬部件，應(yīng)用適當(dāng)?shù)那鍧崉┎潦谩?大理石墻面及其周遍用干（濕）毛巾擦拭保養(yǎng)。?踢腳線用干（濕）毛巾去污、中性清潔劑擦拭。?消火栓、金屬閥用干毛巾擦拭。?開關(guān)盤用干（濕）毛巾去污隨時(shí)隨時(shí)2次/日隨時(shí)隨時(shí)2次/日2次/日2次/日隨時(shí)隨時(shí)隨時(shí)隨時(shí)【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】電梯間走廊樓梯

4、?硬地面用掃帚掃，用去塵拖布清除細(xì)小灰塵。玷污嚴(yán)重的地方要用清潔劑擦拭干凈。粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等，要用刮油灰刀和化學(xué)藥品仔細(xì)的清除掉，留意不可損傷地面。?花崗巖或大理石地面、墻面用涂油地拖或毛巾保養(yǎng)。?腰壁、巾木、門扇、各種揭示板對(duì)其玷污嚴(yán)重部分，應(yīng)用清潔劑擦拭干凈。樓梯扶手、墻面及臺(tái)階腰進(jìn)行擦拭。金屬部分的污點(diǎn)要用適當(dāng)?shù)南礈靹┎敛涓蓛簟?消火栓、金屬閥用干毛巾擦拭。?涂料墻面用細(xì)紗布去污除漬。（含開關(guān)、按紐）2次/日隨時(shí)隨時(shí)隨時(shí)1次/日隨時(shí)場(chǎng)所作業(yè)內(nèi)容實(shí)施次數(shù)電梯?清掃地面灰塵，并清理掉地面碎紙屑等物。

5、?雨雪天膠墊的清洗。?電梯轎箱內(nèi)之金屬、指示器、按鈕，各層電梯門、框及樓層表示燈要用干抹布擦拭，根據(jù)需要適當(dāng)清洗劑擦拭干凈。?電梯轎箱內(nèi)部壁面及各層電梯開閉門扉之里外面要用去塵布擦拭。?各層電梯溝槽，容易引起故障，用真空吸塵器將灰塵雜物清除干凈1次/日隨時(shí)2次/日1次/日隨時(shí)外圍地面日常性清掃?用掃帚清掃。（泥沙、垃圾、樹葉等）?臟污嚴(yán)重地面用水沖洗。1次/日隨時(shí)標(biāo)志扶手等?標(biāo)志、扶手要擦拭干凈。1次/日高層住宅清潔工作檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法分類項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法公共區(qū)域衛(wèi)生地面無(wú)廢棄雜物、紙屑，無(wú)污跡，無(wú)泥沙，大理石地面

6、有光澤，地毯平整、干凈，無(wú)污漬。抽查墻面理石墻面用紙巾擦拭50CM，無(wú)明顯灰塵，乳膠漆墻面無(wú)污跡，目視無(wú)明顯灰塵。踢腳線、警鈴、安全指示燈、各種標(biāo)牌表面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)斑點(diǎn)。抽查電梯廳墻面、地面、門框、電梯指示牌表面干凈，無(wú)油跡、無(wú)灰塵。抽查電梯內(nèi)干凈、無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)臟雜物抽查垃圾桶外表干凈，無(wú)積垢、無(wú)臭味目測(cè)各種設(shè)施外表包括大堂前臺(tái)、廣告牌、燈箱、消防栓箱、摟層分布牌燈；表面干凈，無(wú)積塵、無(wú)污跡、無(wú)斑點(diǎn)。抽查樓梯所管區(qū)域內(nèi)的樓梯、防火梯、電扶梯、欄桿：無(wú)灰塵及雜物。抽查【MeiWei_81重點(diǎn)借

7、鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】樓梯及門扶手、欄桿光潔、物積塵，玻璃無(wú)污跡。抽查樓梯走廊及其墻面上各種設(shè)施如應(yīng)急燈、水管、出入指示燈、凸物等：無(wú)積塵、無(wú)污跡、無(wú)臟雜物。抽查門干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污跡。檢查4、保潔難點(diǎn)：目前保潔班清潔難度是：高位清潔、管道清潔。原因：由于清潔內(nèi)容是高位，必須使用高梯輔助作業(yè)。5、垃圾清運(yùn)。垃圾清運(yùn)采取分類收集的辦法：在狠抓環(huán)境管理和培養(yǎng)業(yè)戶環(huán)保意識(shí)的基礎(chǔ)上，我們將對(duì)垃圾實(shí)施垃圾收集袋裝化，從而實(shí)現(xiàn)有效的垃圾分流。a)垃圾收集袋裝化：垃圾的收集，統(tǒng)一采用垃圾袋進(jìn)行袋裝。B）設(shè)置生活

8、垃圾樓層站，以便于轉(zhuǎn)運(yùn)。二、保潔崗位操作規(guī)范：清擦物品操作方法：1、備：毛巾、刀片（必要時(shí)）、清潔劑（必要時(shí)）、布料（必要時(shí)）。2、毛巾使用中要經(jīng)常清洗，保持干凈。3、使用前將洗凈的毛巾擰干，對(duì)折多次后使用,一面擦臟后及時(shí)換另一面使用。4、從物體的一端盡頭抹到另一端盡頭（避開有不平的一端）。5、物體表面如有較厚的污漬，可先用刀片鏟干凈。6、處理