海南咖啡為什么走不出海南?

海南咖啡為什么走不出海南?

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1、海南咖啡為什么走不出海南?每次去海南總要帶點咖啡回來,這次也不例外,買了5大袋放在行李箱拖了7天才回深圳。喜歡喝咖啡的人都知道中國有兩個地方出產(chǎn)上等的咖啡豆,一個是云南,一個是海南。據(jù)說“雀巢”咖啡已經(jīng)推出了“云南小粒咖啡豆”產(chǎn)品,我看過相關(guān)的新聞,大意是介紹雀巢如何注重在中國的長遠發(fā)展,花了10年時間在云南偏僻山區(qū)建立咖啡種植場,教會當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植咖啡脫離貧困等等,那口氣簡直是新一代的瑞士白求恩。商業(yè)當(dāng)然會改變當(dāng)?shù)厝说纳顮顩r,我還是很欣賞鳥糞公司在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品本土化方面的長遠規(guī)劃?! 〉菑钠放平嵌瓤矗也惶浀迷颇嫌惺裁幢镜乜Х绕放?,但知道海南起碼有不下10個咖啡品牌,比如“春

2、光”、“五指山”、“椰奶”等等(當(dāng)然它們下面還有椰子粉、椰奶糖等系列產(chǎn)品),在海南各個大小超市都可以看到這些品牌,而且競爭比較激烈,不斷在做陳列,贈送活動,做戶外廣告,免費品嘗等,聲勢絕對不輸過“雀巢”和“麥?zhǔn)稀?,而且產(chǎn)品品質(zhì)也好過這些國際品牌很多(當(dāng)然我并非咖啡專家,大多數(shù)時間都在喝instant咖啡),更香濃醇厚,價格要略便宜一點。尤其是在咖啡著名產(chǎn)地之一的興隆鎮(zhèn),各個路口和店招都是這些咖啡的品牌,店鋪中最好的陳列位置一般都有咖啡品牌,可以說,咖啡已經(jīng)是海南一個非常重要的招牌食品/飲品?!   ∪欢浑x開海南島,你就基本見不到上述任何品牌出現(xiàn),哪怕是一點的鋪貨。非常奇怪,為什么

3、這么好的咖啡走不出海南?    我曾和幾位海南朋友探討過這個問題,得出如下這些答案:多數(shù)海南咖啡企業(yè)是國有農(nóng)場轉(zhuǎn)型,或者是縣鎮(zhèn)小企業(yè),缺少市場意識;另外咖啡市場競爭比較激烈,高度集中在“雀巢”和“麥?zhǔn)稀钡葒H品牌,而一個海南的小企業(yè)如果想要跨出小島進入大陸市場,力量太弱小;當(dāng)然另外和缺少營銷能力、資金不足、產(chǎn)能跟不上也有關(guān)系。最后總結(jié)一句話:大多數(shù)海南的咖啡企業(yè)還是處于農(nóng)產(chǎn)品加工銷售的初級階段,只能做好區(qū)域市場,無法進行擴張。    這或許是現(xiàn)實,但并非是一個好現(xiàn)象,我們可以列舉很多全國擴張的農(nóng)產(chǎn)品或者是土特產(chǎn)品牌(假設(shè)我們把海南咖啡也看成是一種土特產(chǎn)吧),從榨菜、板鴨到蘋果等。雖

4、然“雀巢”和“麥?zhǔn)稀绷α繌姶?,但是我個人認為咖啡市場還有很多機會,從最近5年不斷進入咖啡市場的新品牌可以看出來,從過去新加坡的“金味”,還有個什么“袋鼠”,到現(xiàn)在的“雅哈”,以及一些臺灣、馬來西亞公司推出的更高檔次的咖啡品牌,比如“摩卡”、“白咖啡”等等?!   ∽顑?yōu)秀的營銷,就是把握了這個社會和人的趨勢。而人與人交流越來越頻繁,意味著茶、咖啡等飲品市場容量的擴大,從這點說,我非常欣賞“立頓”和“Starbucks”這兩個品牌在中國的作為,前者創(chuàng)造了袋泡茶市場,而后者大大激發(fā)了咖啡市場的消費(雖然我最早接受咖啡教育,是在永遠充滿了臺灣鹵肉飯味道的“名典”或“咖啡物語”、“真鍋”之類

5、的臺灣咖啡館)。中國這個市場咖啡品牌不是多了,而是遠遠不夠,因此海南的咖啡企業(yè)應(yīng)該后起直追,除非他們愿意以后淪落為“雀巢”等國際公司的原料提供基地?!   ∪绾尾拍茏尯D峡Х茸叱龊D铣蔀槿珖放??這當(dāng)然不是我在此三言兩語就能解答。不過從此次海南之行,我觀察到如下兩個很有意思的現(xiàn)象,大家從中或許能發(fā)現(xiàn)一些問題:    第一,品牌命名和定位?!   『D峡Х鹊钠放泼执蠖啾容^“土氣”,比如“春光”、“五指山”什么的,而它們的廣告宣傳也大多集中在產(chǎn)地上,我留意了一下,在袋裝咖啡的包裝上,總寫著“海南特產(chǎn)、傳統(tǒng)精制”……這說明了在這些企業(yè)心目中,他們是把咖啡作為一種海南土特產(chǎn)來經(jīng)營的。  

6、  這是一個最根本的錯誤,在過去,大多數(shù)中國人沒有喝咖啡的習(xí)慣(很多人甚至從來沒有聽說過咖啡這個東西),因此他們或許只是來海南旅游時,順便嘗試這種“苦而澀、黑糊糊”的土特產(chǎn)飲料,好象金華火腿,北京板鴨一樣,那倒是有道理?!   ∪欢裉?,我想只要生活在城鎮(zhèn)的居民,幾乎沒有人不知道咖啡,也很少有人從來沒有嘗試過咖啡。但是在咖啡的主力顧客心中,一定認為咖啡是一種來自西方的飲料,而且它不僅代表是咖啡香或解乏這些功能層面的東西,還代表一種忙碌并充滿樂趣的現(xiàn)代生活方式。這點要感謝“雀巢”——它的“味道好極了”帶動了多數(shù)中國人對咖啡的理解。而且,我們從“麥?zhǔn)稀蓖瞥龊团笥逊窒砗眯那榈膹V告,以及“

7、雀巢”如何圍繞上班的年輕男女推出俏皮而有趣的廣告,可以看到,咖啡品牌的運做已經(jīng)集中在生活方式和個性訴求上,這點是海南咖啡難以達到的?!   ‘?dāng)然從另外一個角度看,正因為兩大主力品牌“雀巢”和“麥?zhǔn)稀边^多偏重感情的訴求,而忽視了對產(chǎn)品品質(zhì)的提升,這也給這些品質(zhì)優(yōu)良的地方品牌提供了新的定位機會,它們可以圍繞在品質(zhì)上準(zhǔn)確地傳達自己的利益。    第二,產(chǎn)品包裝?!   ∠旅媸莾纱Х鹊膶Ρ龋蠹易⒁庥^察一些細節(jié):    海南咖啡尺寸明顯大過“雀巢”,包裝設(shè)計比較簡單,英文居

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