社交禮儀二 求職禮儀之——儀表、儀態(tài)

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1、求職禮儀之——儀表、儀態(tài)陳利利2012年9月18日課程內(nèi)容：講授和演示求職中男女不同角色的形象，禮儀和禁忌。闡述面試中的體態(tài)、舉止要求和語言溝通禮儀技巧，強化細節(jié)，提升求職成功率。第一印象是第一次接觸后形成的印象，人與人之間的相互交往、人際關(guān)系的建立，往往是從第一印象開始的。第一印象是一種直感。你的服飾、你的視線、你的態(tài)度，以及你講話的相貌、嗓音、說話頻率和速度等，凡是能夠用眼睛看到，用耳朵聽到的信息往往要比你所說的內(nèi)容更為深刻。心理學家魯欽斯研究認為，先出現(xiàn)的信息對總印象的形成具有較大的決定力

2、。初次見面時對方的儀表、風度所給我們的最初印象，往往形成日后交往時的依據(jù)。影響第一印象形成的因素：1．外貌與著裝（占50%）：雖然美麗和魅力都很吸引人，但二者的內(nèi)涵差異很大。2．語氣與聲音（占40%）：音調(diào)、語氣、語速、節(jié)奏都將影響第一印象的形成。3．言談與舉止（占10%）：言談舉止是一個人精神面貌的體現(xiàn)。一個人的站、坐、走等姿勢都應(yīng)貫徹橫平豎直的原則，這樣看上去才有自信和有榮譽感，才會給人以良好的印象。求職禮儀的內(nèi)容：OUTLOOK（外觀）——儀表、儀態(tài)、表情、眼神、傾聽BEHAVIOR（舉止

3、）——握手、稱呼、電話、善后WRITENDOCUMENTS（文件）——簡歷、自薦信、EMAIL、名片求職禮儀的精髓：求職是一個推銷自己的過程。求職禮儀屬于商務(wù)禮儀的范疇，其精髓是：1．尊重為本：充分表現(xiàn)出對對方的尊重；2．善于表達：把自己的能力、性格和特長表達出來；3．遵守規(guī)矩：了解中西方的規(guī)矩。儀表——服飾與儀容:服飾與儀容是社會規(guī)范和個人品位的體現(xiàn)。服裝在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜种匾慕巧?。不同的場合著裝的要求也有所不同。相信很多白領(lǐng)都收到過這樣的請柬，上面寫著“請著正裝出席”。這說明，在職

4、場上準備一套正裝是必不可少的。職業(yè)裝及其搭配：職業(yè)裝的基本原則：樸素、整潔、明快、合體。職業(yè)裝分為“套裝”和“正裝”。套裝：優(yōu)點是省時省力，缺點是款式單調(diào)，容易使人感覺呆板、沉悶。正裝：優(yōu)點是款式新穎，搭配靈活，缺點是如果技巧掌握不好，會出現(xiàn)色彩不協(xié)調(diào)，搭配錯亂的問題。如何搭配才科學？特別提醒：作為求職（多數(shù)指年輕人），著裝要避免兩個誤區(qū)：一是“年少拼命裝老成”；二是“什么流行穿什么”。要根據(jù)工作性質(zhì)來選擇服裝。配色原則：相近者相容。黑、白、灰是百搭色。女性職業(yè)裝搭配：一旦風格確定了，全身的服飾

5、和配飾要盡可能地協(xié)調(diào)配套。這就是搭配。佩飾——點到為止，忌玲瑯滿目。發(fā)型——簡單干練，忌披頭散發(fā)。鞋帽——干凈整潔，忌過分前衛(wèi)。書包——款式簡潔，忌五顏六色。女士著裙裝，在正式場合一定要配連褲襪。如果，天氣太熱，可以不穿但不宜穿半截的短襪。所以，辦公室白領(lǐng)女士，需要放置一雙皮鞋和三雙連褲襪以備應(yīng)急。此外，在公眾場所不要噴過濃的香水和濃妝艷抹。最簡單的規(guī)則就是一身衣服不要超過三種顏色。職業(yè)套裝：西裝套裙，正式皮鞋。長袖襯衣：不要有蕾絲的或鏤空的裝飾。絲襪：不要穿白色或黑色的絲襪，要穿高筒的肉絲襪（

6、至少要備三雙），且襪子口不能露在裙子外面。皮鞋：穿有跟的“船鞋”，切忌搭配便鞋或“空前絕后”的涼鞋。公文包：式樣簡潔，跟服裝相搭配，可帶一個有拉鏈的文件夾簡歷。不要有Logo，更不要帶廣告字樣的禮品包。女士職場著裝“六不宜”：不宜過分雜亂，不宜過分鮮艷，不宜過分裸露，不宜過分透視，不宜過分短小，不宜過分緊身。男士的著裝：是否著西裝應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘的職業(yè)做出選擇。1、非常正式：投資咨詢、顧問類事務(wù)正裝（businessformal）2、比較正式：營銷廣告銷售類公務(wù)便裝（businesscasual）3、

7、非正式的：技術(shù)類，如程序員著便裝即可。男士正裝的搭配1、西服：純色，三?？?。2、襯衫：純色、淺色的，最好是白色的。襯衫必須保持潔凈，領(lǐng)和袖扣必須扣上；襯衣袖口應(yīng)露出一厘米左右，以放下手臂時剛好看不見為準；襯衫衣領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)0.5厘米，以保護西裝衣領(lǐng)，增加美感。3、領(lǐng)帶：與西服和襯衫的顏色接近或協(xié)調(diào)，正式場合穿著西裝必須打領(lǐng)帶。4、皮鞋：黑色的正式皮鞋。男士著裝禁忌：第一：符合“三色”原理。即：全身服裝顏色不能超過三個色系。首選是藍色，次選灰色，盡量避免穿純黑色。如果一定要穿黑色，就選有暗色條紋

8、或偏灰、篇藍色的。即使是穿灰色或藍色，也不是穿純灰、純藍的，而是偏黑色的。另外，建議不要穿淺色西服，因為這對人的氣質(zhì)要求很高。第二，符合“三一”定律。即：襪子、腰帶和公文包三件配飾的顏色要統(tǒng)一。第三，符合“三不”原則。即：袖子上不能帶標簽，不穿尼龍襪和白襪子，公文包不要有Logo。此外，西服外袋只能放輕、薄的東西或不放東西。不同款式西裝的穿法：1、單排兩?？畚餮b，扣子全部不扣，表示隨意、輕松；扣上面一粒表示鄭重，全扣表示無知。2、單排三?？畚餮b，扣子全部不扣，表示隨意、輕松；只扣中間一粒表示正宗