項目管理辦法-試行

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1、項目管理辦法版本:1.0作者:創(chuàng)建日期:目的為統一公司實施階段的項目全過程管理,規(guī)范項目立項、匯報、變更、關閉流程,提高項目任務制走的合理性和執(zhí)行的及時性,構建基于項目的全過程管理、權責管理、精細化核算管理的基礎,特發(fā)布此管理辦法。二.適用范圍2.1.組織范圍:下轄的總部實施部,各城市分公司實施部。2.1.項目范圍總、部及各城市分公司經營的所有KA級另IJ(包含申報未評級)項目、頭部客戶級別項目,需提供專業(yè)服務交付工作的項目。三.項目立項標準3?1?已簽約項目立項標準實施項目與銷售項目保持口徑一致,即一個項目下包含一次客戶

2、銷售行為所簽署的所有合同,包括:軟件許可合同、咨詢實施合同、開發(fā)合同、運維服務合同、其他合同。設立項目應符合以下標準:1、項目有明確的、可預期的主合同收入2、項目已確定可對應的一個或多個專業(yè)服務合同或混簽合同范圍3.項目有明確的項目計劃與預算4、項目已任命項目經理和團隊注意:同一客戶再次簽署的其他銷售合同”需作為獨立主項目再次立項并進行鹿賣管理。3?2?試用未簽約項目立項標準設立項目應符合以下標準:1、項目有明確的、可預期的合同簽約意向2、項目已確定可對應的一個試用門店”可進行上門安裝3、項目經分公司實施經理確認可申報KA

3、級別4、項目已任命項目經理!1!項目立項流程任務責任人描述時間附件形式項實施經理1.項目管理部為合同簽訂生效后《項目立項書》郵件目項目立項的唯5個工作日內;《項目規(guī)劃方案立一入口;項目實際啟動7■啟動版》項2.實施經理需確個工作日內。認項目達到立項標準,按照要求提交附件,發(fā)起申請。說明:1、已簽約項目在合同簽訂生效后5個工作日內,務必完成主項目立項工作;對于未正式簽約合同但提前進場交付或安裝試用門店的項目,如滿足立項標準,當在實際啟動,即項目內部交接完成后7個工作日內完成項目立項工作。2、項目經理郵件提交立項申請后,項目管

4、理部應在2個工作日內郵件回復審核結果;如因附件不合格未通過審核,項目經理當在收到回復郵件后1個工作日內修改附件,再次發(fā)起申請。五.項目匯報流程階段節(jié)點名稱責任人描述時間標的物形式啟動項目啟動實施經項目管理部啟動會召《項目規(guī)劃郵件會理質量控制開前2個方案■基準工作日版》、《項目實施計劃》、《啟動會PPT)規(guī)劃業(yè)務解決實施經項目管理部評審截止《業(yè)務解決郵件方案評審理質量控制時間前2方案■評審個工作日版》規(guī)劃業(yè)務解決實施經項目管理部解決方案《業(yè)務解決郵寄方案匯報理歸檔簽署后3方案■簽字&簽署個工作日版》帶簽字原件試點試點門店實施

5、經項目管理部上線確認《上線確認郵寄切換試運理歸檔單簽署后3單》帶簽字原行個工作日件內系統上線實施經項目管理部方案提交《系統上線郵件規(guī)劃方案理質量控制客戶前2規(guī)劃方案》確認個工作日系統上線實施經項目管理部方案客戶《系統上線郵寄規(guī)劃方案理歸檔簽署后3規(guī)劃方案》帶確認個工作日簽字原件內推廣系統上線實施經項目管理部上線確認《上線確認郵寄切換運行理歸檔單簽署后3單》帶簽字原個工作日件內說明:1、啟動階段如召開項目啟動會,需提前制作啟動會PPT,并郵件報送項目管理部審核;否則,只需要郵件報送《項目規(guī)劃方案-基準版》和《項目實施計劃》至

6、I」項目管理部。2、業(yè)務解決方案應在評審時點,郵件報送項目管理部審核,審核通過后提交客戶確認;客戶簽字后,當將原件遞送至項目管理部歸檔。3、上線規(guī)劃方案當先提交項目管理部審核,通過后提交客戶確認;客戶簽字后當將原件遞送至項目管理部歸檔。4、門店上線后當要求客戶簽署《項目上線確認單》,并將原件遞送至項目管理部歸檔。六、管理要求1.項目立項信息資料務必真實、準確、完整;2.未按要求提交項目管理部立項,或者立項審核未通過項目,不得參與當月KA項目評級。3.項目相關責任人在達到任務匯報時點要求時,應按要求盡快提交項目管理部審核。未

7、按要求匯報或匯報不及時,影響或導致后續(xù)項目環(huán)節(jié)的,視違規(guī)情節(jié)嚴重情況,追究責任人的直接責任,并扣減個人KPI,情節(jié)嚴重者將進行經濟處罰。4.現總部正在建設項目管理系統,系統上線前,要求匯報節(jié)點由各分公司實施經理進行線下審核,通過后發(fā)郵件報項目管理部二審;系統上線后所有項目要求項目經理在線發(fā)起匯報流程,實施經理線上審核。5.各審批人員必須按照審批流程嚴格把關、快速響應,除特殊情況外,在審批流程到達本人環(huán)節(jié)后應在2個工作日內給出審批意見;對于審批人員無故推諉、拖延,影響審批效率及后續(xù)活動的,扣減個人KPI,情節(jié)嚴重者將進行經濟

8、處罰。

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