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1、求職面試禮儀技巧許多大學(xué)生求職者只留意面試時的工作，而忽略了面試后的禮儀。實際上，面試結(jié)束并不意味著求職過程的完結(jié)，求職者不應(yīng)該翹首以待聘用通知的到來，還有三件事情要做。一、誠心誠意地感謝主考官面試結(jié)束并不意味著求職過程的結(jié)束。為了加深招聘人員對你的印象，增大求職成功的可能性，對想抓住每個工作機會的人來說，面試后的兩三天內(nèi)，最好給主考官打個電話或?qū)懛庑疟硎靖兄x。1．打電話打電話表示感謝可以在面試后的一兩天之內(nèi)，不妨給主考官打個電話表示感謝。電話感謝要簡短，最好不要超過3分鐘，電話里不要詢問面試結(jié)果。因為這個電話僅僅是為了表現(xiàn)你的
2、禮貌和讓對方加深對你的印象而已。打電話的時候，要考慮在合適的時間內(nèi)打電話“合適”。2．寫面試感謝信主考官對面試人的記憶是短暫的。感謝信是你最后的機會，它能使你顯得與其他求職者有所不同。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。如果平時是通過電子郵件的途徑和公司聯(lián)系的話，那么在面試結(jié)束后，發(fā)一封電子感謝信，是既方便又得體的方式。但大多的情況下還是寫書面感謝信，特別是在面試的公司非常傳統(tǒng)的情況下，更應(yīng)如此。書面感謝信最好用白色的A4紙，字的顏色要求是黑色。內(nèi)容要簡潔，最好不要超過一頁紙，在書寫方式上有手寫和打字兩種。打印出來的感謝信較為標(biāo)
3、準(zhǔn)化，表示你熟悉商業(yè)環(huán)境和運作模式，但有時難免給人留下千篇一律的印象。如果想與眾不同，或是想對某位給予你特別幫助的主考官表示感謝，手寫則是最好的方式，這個前提是你的字寫得要比較正規(guī)而好辨認(rèn)。感謝信必須是寫給某個具體負(fù)責(zé)人的，你應(yīng)該知道他的姓名，不可以寫什么“負(fù)責(zé)人”、“部門負(fù)責(zé)人”等之類的模糊收件人。感謝信的開頭應(yīng)提你的姓名及簡單情況，以及面試的時間，并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，或增加一些對求職成功有用的新內(nèi)容。結(jié)尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。二、耐心細(xì)
4、致地打電話詢問面試結(jié)束之后的兩星期左右，如果還沒有得到任何回音，就給負(fù)責(zé)招聘的人打個電話，詢問一下面試結(jié)果。打電話詢問面試結(jié)果，有兩個禮儀細(xì)節(jié)必須要注意：什么時候問？怎么問?1．什么時間打電話從禮儀角度來說，打電話最得體的時間應(yīng)該是對方方便的時間。什么是方便的時間?以下時間之外的時間，都可以認(rèn)為是方便的時間：工作繁忙時間、休息時間、用餐時間、生理疲倦時間。因為詢問面試結(jié)果是公事，所以當(dāng)然必須是在正常工作日的時間段內(nèi)打這個電話。工作繁忙時間。一般是周一上午和周五下午，因為這兩個時間段很多單位都有開例會的習(xí)慣。即使不開例會，因為周一
5、早上是新的一周的開始，往往還處于適應(yīng)期，而且還有工作上的事宜需要安排；周五下午又要面臨著周末，所以從心理上自然會“排斥”給他添麻煩的事情。還有就是每天剛上班的一個小時和下班前的一個小時。這個時間段內(nèi)不是要忙著安排一天的工作就是沒法再集中精力處理公事。休息時間。一般是指工作日的中午一小時左右的時間，其他私人時間，特別是節(jié)假日時間。用餐時間。在用餐的時間，給人打電話是不禮貌的。而且往往在這個時間打電話會找不到人，當(dāng)然影響打電話的效果了。生理疲倦時間。這個時間段一般都是每天下班前的一小時左右，中午下班前的半小時左右。2．怎么問在電話里
6、，同樣的一句話，問候方式的不同，雖不至于有不同的結(jié)果，最起碼會給人不同的印象：或有禮貌，或顯唐突。所以在通話的過程中，自始至終都要尊重自己的通話對象，待人以禮，表現(xiàn)得有禮、有節(jié)。接通電話后，首先說一聲：“您好!”接下來要自報家門，讓對方知道自己是誰。自報家門的內(nèi)容應(yīng)該包括：自己的全名、何時去面試的何職位。這樣，以便對方能及時知道你是誰。在電話中要表明自己對貴公司的向往和愿意為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。如果碰上要找的人不在，需要接聽電話的人代找，態(tài)度同樣要文明而有禮貌，并且還要用上“請”、“麻煩”、“勞駕”、“謝謝”之類的詞。留言或轉(zhuǎn)告，
7、都不是詢問面試結(jié)果的首選方式，可以打聽要找的人什么時間在，然后到時候再打。打電話的時候，最好用手拿好話筒，盡量不要在通話時把話筒夾在脖子下，抱著電話機隨意走動，或是趴著、仰著、坐在桌角上，或是高架雙腿和人通話。如果邊打邊吃東西，對方會感覺得到你是不用心和他通話，還能指望別人對你有好印象嗎?通話也要注意控制音量。不管打還是接電話話筒和嘴都要保持3厘米左右的距離，聲音寧小勿大。用電話談話，必須完全依靠聲音，電話聲音就是唯一的使者，你必須通過它給對方一個良好的印象。所以，傳到電話那端的必須是一個清晰、生動、中肯、讓人感興趣的聲音。首先
8、音量要適中。第二要注意發(fā)音和咬字準(zhǔn)確。打電話詢問的時間長度要有所控制，基本的要求是寧短勿長。其實，就詢問本身來說，兩三分鐘的時間足能解決。所以，除直接詢問結(jié)果之外，“表白”的內(nèi)容長度也要有所控制，不要沒完沒了地說。注意傾聽的方式。打電話時要認(rèn)真傾聽對方講話，重要
