德明管理審計(jì)

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1、德明管理審計(jì)體系第一部分德明管理審計(jì)業(yè)務(wù)框架管理審計(jì)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)需求歷史淵源和獨(dú)特作用核心觀點(diǎn)和方法論業(yè)務(wù)流程和服務(wù)方式商務(wù)安排和成果價(jià)值?人力資源審計(jì)?戰(zhàn)略管理審計(jì)?企業(yè)文化審計(jì)?市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)第二部分德明管理審計(jì)業(yè)務(wù)觀點(diǎn)一、德明顧問(wèn)管理審計(jì)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介德明顧問(wèn)認(rèn)為，面對(duì)快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須不斷迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需耍。這些調(diào)整多具有應(yīng)急性質(zhì)，雖能解一時(shí)之困，卻常常不能從總體上提升競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平，使管理者忙于救火，無(wú)暇顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃。更糟糕的是，由于每次調(diào)整的目標(biāo)不同，極易導(dǎo)致調(diào)整策略互不支持，前后矛盾，與總體

2、發(fā)展戰(zhàn)略背道而馳，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部思想和管理上的混亂，企業(yè)在一次次“救火”成功的喝彩聲屮漸入險(xiǎn)境。徳明顧問(wèn)相信，企業(yè)建立一個(gè)管理保健機(jī)制，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵方面都沿著正確的、統(tǒng)一方向進(jìn)行，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和活動(dòng)相互支持、前后一致、生存和發(fā)展兼顧，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大！德明顧問(wèn)首創(chuàng)全面診斷式管理審計(jì)服務(wù)，利用《DENE企業(yè)分析方法》，從企業(yè)文化、戰(zhàn)略、組織和流程、制度體系和操作策略五個(gè)方面向客戶提供客觀中立的企業(yè)整休現(xiàn)況描述和問(wèn)題判斷，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。1?全面管理審計(jì)的范圍文化戰(zhàn)略組織制度輸出核心層使命應(yīng)景使命/愿景便命應(yīng)

3、景使命應(yīng)景CI、VI決策層精神文化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格總體/業(yè)務(wù)組合管控模式例外處理領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行層制度文化職能產(chǎn)品部門/流程綜合事項(xiàng)執(zhí)行力操作層行為文化技術(shù)訣竅團(tuán)隊(duì)、個(gè)人、機(jī)器、設(shè)備具體事務(wù)工作效率輸出物質(zhì)文化核心能力產(chǎn)品/服務(wù)工作規(guī)范業(yè)績(jī)2?專題管理審計(jì)的范圍審計(jì)范圍專題濟(jì)文化戰(zhàn)略組織制度輸出戰(zhàn)略管理使命愿景經(jīng)營(yíng)風(fēng)格總體戰(zhàn)略布局主辛玄業(yè)務(wù)單元組合楓穴天報(bào)盍篇殳蠶職位肌構(gòu)設(shè)苴環(huán)境動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)扌日揮協(xié)調(diào)正確性戰(zhàn)略管理制度止:T—致性人力資源使命陋景經(jīng)營(yíng)風(fēng)格員工關(guān)系準(zhǔn)則權(quán)責(zé)關(guān)系人力資源規(guī)劃職位肌構(gòu)設(shè)苴指揮協(xié)調(diào)薪酬制度培訓(xùn)制度右枯葉招聘制度了?？?jī)效制度

4、個(gè)人發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷理念品牌文化社會(huì)關(guān)系準(zhǔn)則價(jià)洛策略權(quán)責(zé)關(guān)系渠道策略職位肌構(gòu)設(shè)苴品類管理指揮協(xié)調(diào)考核激勵(lì)機(jī)制：曇；溝通機(jī)制籃—致性財(cái)務(wù)管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)格社會(huì)關(guān)系準(zhǔn)則資本運(yùn)作權(quán)責(zé)關(guān)系企業(yè)信用職位肌構(gòu)設(shè)苴風(fēng)險(xiǎn)控制指揮協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度發(fā)票管理制度正確性現(xiàn)金管理制度有效性資金結(jié)算制度一致性物流管理生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)格社會(huì)關(guān)系準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)風(fēng)格員工關(guān)系準(zhǔn)則社會(huì)關(guān)系準(zhǔn)則信息技術(shù)權(quán)責(zé)關(guān)系總分管理架構(gòu)職位肌構(gòu)設(shè)苴外包/自營(yíng)指揮協(xié)調(diào)技術(shù)/設(shè)備權(quán)責(zé)關(guān)系成本/質(zhì)星職位肌構(gòu)設(shè)苴效率/產(chǎn)能指揮協(xié)調(diào)采購(gòu)管理制度右城葉庫(kù)房管理制度有眾貨品檢驗(yàn)制度質(zhì)壘管理制度有效性車間管理制度一

5、致性二.管理審計(jì)的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)需求企業(yè)界對(duì)管理學(xué)和管理咨詢的最多、最經(jīng)常的要求或苛責(zé)莫過(guò)于“實(shí)用性”要求?？诂F(xiàn)代管理學(xué)理論誕生以來(lái)，從無(wú)到少，從少到多，形成了各種派系林立的管理學(xué)，一些古典的哲學(xué)、軍事理論也摻雜其中，令人目不暇接，缺乏針對(duì)性和個(gè)性的管理解決方案，龍蛇混雜的理論宣導(dǎo)和咨詢實(shí)踐情況更是令企業(yè)界對(duì)管理理論的偏見(jiàn)加重。徳明顧問(wèn)認(rèn)為，從理論上講，現(xiàn)代管理學(xué)經(jīng)歷了兩個(gè)發(fā)展階段，止在步入第三個(gè)高層次回歸階段。第一個(gè)階段：管理概念被局限在行業(yè)領(lǐng)域，不同的行業(yè)領(lǐng)域差異巨大，沒(méi)有專門的管理專家，行業(yè)專家等同于管理專家，現(xiàn)代管理學(xué)尚未產(chǎn)

6、生；笫二個(gè)階段：現(xiàn)代管理學(xué)的誕生讓管理在成為一種跨行業(yè)通用的管理方法的同吋，被分割成眾多職能領(lǐng)域，在企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了很多管理上的“孤島”效應(yīng)；第三個(gè)階段:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是系統(tǒng)工程，具體職能問(wèn)題的解決，并不能導(dǎo)致企業(yè)狀況改善，未來(lái)企業(yè)需耍有一個(gè)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心組合起來(lái)的知識(shí)框架。對(duì)于管理理論、知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，企業(yè)需要建立一個(gè)口主的標(biāo)準(zhǔn)，即企業(yè)口身的發(fā)展需要，而不是最新、最時(shí)尚的理論，也不是簡(jiǎn)單地比照別的企業(yè)標(biāo)桿。管理當(dāng)局需要一個(gè)系統(tǒng)地解剖企業(yè)問(wèn)題、保障企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的管理知識(shí)框架，而不是“肓人摸象”式的職能領(lǐng)域?qū)I(yè)分析和解決方案?！靶袠I(yè)

7、管理”觀點(diǎn)專業(yè)管理”觀點(diǎn)業(yè)管理”嘆企業(yè)為中心最初，管理概念被周限在行業(yè)領(lǐng)戰(zhàn)，不同的行業(yè)領(lǐng)域差異巨大，沒(méi)有專門的管理專家，行業(yè)專家等同于管理專家，現(xiàn)代管理學(xué)尚未產(chǎn)生現(xiàn)代管理學(xué)的誕生讓管理在成為一種跨行業(yè)通用的管理方法的同時(shí)，被分割成眾多職能領(lǐng)載，在企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了很多管理上的“孤島啜應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是系統(tǒng)工程，具體職能問(wèn)題的解決，并不能導(dǎo)致企業(yè)狀況改善，未來(lái)金業(yè)需要有一個(gè)嘆企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心組合起來(lái)的知識(shí)框架管理當(dāng)周需要一個(gè)系統(tǒng)地解襯企業(yè)問(wèn)題、保障金業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的管理知識(shí)框架，而不是“盲人摸象”式的職能領(lǐng)域?qū)I(yè)分析和解決方案而在運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中，企

8、業(yè)界對(duì)“執(zhí)行力”的迫切需要，只有建立在中高層員工有共同的認(rèn)識(shí)框架和企業(yè)理解基礎(chǔ)Z上。企業(yè)家往往容易迷信自己的魅力和號(hào)召力，對(duì)于戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施、文化風(fēng)氣的形成塑造、管理變革的推進(jìn)的投入持久準(zhǔn)備不夠。戰(zhàn)略的貫徹宣講僅限于高層會(huì)議和一年一度