行業(yè)市場分析

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1、行業(yè)市場分析3.1外包的概念及優(yōu)勢,就是企業(yè)整合利用其外部最優(yōu)秀夕卜包(outsourcing),英文直譯為〃外部資源〃的專業(yè)化資源,通過契約的方式將公司非核心、非盈利、非生產(chǎn)性活動交由其他專家完成,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。(Recruitmentprocessooutsourcing招聘流程外包)夕卜包和傳統(tǒng)意義上的合同發(fā)包不同的是,夕卜包是一個戰(zhàn)略管理工具,往往需要圍繞公司核心競爭力進(jìn)行機構(gòu)重組。常見的外包有兩種類型——言息技術(shù)(

2、IT)外包及業(yè)務(wù)流程外包(BPO)。BPO包括會計、人力資源、福利、薪酬、以及財務(wù)職能與活動的外包。人力資源/薪酬信息技術(shù)福利管理■核心業(yè)務(wù)I會計及財務(wù)外包圖示夕卜包的優(yōu)勢:夕卜包(將公司的業(yè)務(wù)通過契約的方式交由外部供應(yīng)商處理)對于所有機構(gòu)而言都有重大優(yōu)勢。而這些優(yōu)勢,無論是僅有5名員工的小公司,還是超過10萬員工的跨國企業(yè)都可以享受到。通過將部分業(yè)務(wù)外包——特別是非核心、非盈利、非生產(chǎn)型的業(yè)務(wù),如:人力資源和薪酬——公司可專注于其核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。傳統(tǒng)上,大中型企業(yè)已經(jīng)意識到將部分業(yè)務(wù)外包給專家可以令業(yè)務(wù)

3、處理更加簡單、高效,同時能降低成本。隨著外包概念的深入,小型企業(yè)也逐漸認(rèn)識到外包的種種優(yōu)勢。人力資源及薪酬外包的主要優(yōu)勢1、提高靈活性和響應(yīng)率夕卜包將公司內(nèi)部資源釋放出來,專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展一戶服務(wù)、產(chǎn)品硏發(fā)、技術(shù)革新和戰(zhàn)略定位。一些機構(gòu),特別是小型企業(yè)”傾向于在非核心業(yè)務(wù)投資過重(如人力資源和薪酬),忽視了在其核心競爭領(lǐng)域的投資。通過外包,企業(yè)不僅能騰出精力,發(fā)現(xiàn)市場中的機會;還能節(jié)約資金,將資源投入到所發(fā)現(xiàn)的機會中去。2、控制并降低運營成本在分析來自我們客戶的大量數(shù)據(jù)之后,推算岀澳大利亞微小企業(yè)(不

4、超過5位員工)每年處理薪酬的費用接近7干美元。而這些企業(yè)若是選擇將其薪酬業(yè)務(wù)外包,每年成本僅為1,850美元,同時還能規(guī)避法律法規(guī)的風(fēng)險。在這種情況下,夕卜包每年節(jié)約的成本就達(dá)到了5,500美元,這還不考慮外包所節(jié)約的內(nèi)部薪酬處理的人力、時間和資源。注意:以上數(shù)據(jù)來自澳大利亞公司針對當(dāng)?shù)氐恼{(diào)查,僅供參考。3、降低風(fēng)險將人力資源及薪酬外包給專家不僅能節(jié)約成本和資源,同時還會規(guī)避各個國家復(fù)雜的雇員薪酬系統(tǒng)的法衛(wèi)去規(guī)帶來的風(fēng)險:不同的國家對薪酬處理、稅收、退休金有不同規(guī)定,甚至同一國家不同省份的要求也不盡相同。

5、不少機構(gòu)視人力資源及薪酬外包為風(fēng)險管理的重要手段一^卜包服務(wù)提供商將保證合規(guī),并擔(dān)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。4、采用新技術(shù)作為鴻鑫國際的客戶,可隨時采用我彳門的最新技術(shù)。在薪酬處理上不斷創(chuàng)新,如采用大多數(shù)銀行使用的同一種在線安全技術(shù),令系統(tǒng)更加簡單、安全、方便。3?2背景人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動,把部分業(yè)務(wù)外包岀去,借助于外界優(yōu)秀的專業(yè)化技能加以整合,以達(dá)到降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源核心業(yè)務(wù)的目的。對我國企業(yè)來說,我國企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非??臁?0世紀(jì)90年

6、代初開始,東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包,從而增強了企業(yè)的靈活性,提高了對市場的反應(yīng)速度,降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義。人力資源外包行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規(guī)模和數(shù)量的企業(yè),市場勞務(wù)工的缺口較大,人力資源外包市場發(fā)展前景廣闊。對于企業(yè)來說,選擇何種用工方式,如何降低企業(yè)成本,增強核心競爭力是重要課題。不少企業(yè)的人力資源部常為人

7、才招聘奔波,耗費了大量的時間和精力,成本高但效果卻不理想。高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務(wù)認(rèn)知度的提高,外包服務(wù)的需求也將大幅增加,特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動作用。隨著整個行業(yè)的發(fā)展,外資企業(yè)日益增長的人才服務(wù)需求推動著中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展,中國人力資源服務(wù)企業(yè)積極改變服務(wù)模式,實現(xiàn)從提供”單一的人力資源服務(wù)〃向〃全方位的人力資源服務(wù)〃的轉(zhuǎn)變,作為中國人力資

8、源外包服務(wù)企業(yè),開始圍繞主體業(yè)務(wù)向多角度延伸,逐漸涉足管理咨詢、調(diào)查研究等更多領(lǐng)域。中國作為世界上人口最多的國家,具備著豐富的人力資源。改革開放三十年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)社會的蓬勃發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的第一資源,人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,并將朝著專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和國際化的方向發(fā)展。3.2推動人力資源市場發(fā)展是大勢所趨3?2.1人力資源服務(wù)企業(yè)是推動人力資源市場發(fā)展的重要力量伴隨著改革開放事業(yè)的發(fā)展和我國社會主義市

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