長城汽車開業(yè)慶典指導(dǎo)手冊

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1、長城汽車新建專營店開■康典掲導(dǎo)■憫長城汽車新建店開業(yè)慶典組織機構(gòu)圖工作人員分工圖▼序號項目工作內(nèi)容負責(zé)人直接負責(zé)人管理者1總指揮負責(zé)整體開業(yè)慶典的管理、指揮與監(jiān)督總經(jīng)理董事長2總協(xié)調(diào)銷售人員的協(xié)調(diào)、分工銷售經(jīng)理總經(jīng)理3總執(zhí)行負責(zé)整體活動的方案策劃、執(zhí)行、過程管控市場經(jīng)理總經(jīng)理4后勤保障相關(guān)物料的采購、保管與發(fā)放,車輛停放等綜合部經(jīng)理總經(jīng)理5來賓接待客戶迎接、引導(dǎo)與慶典過程中的服務(wù)銷售洽談與售后服務(wù)接待銷售顧問服務(wù)顧問銷售經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理6前臺接待熱線接聽,展廳及現(xiàn)場資料整理、補充前臺接待銷偉經(jīng)理7衛(wèi)生清潔保持

2、展廳、測所衛(wèi)生保潔員綜合部經(jīng)理8迎賓及禮品門口禮儀小姐迎賓,嘉賓簽到,禮品發(fā)放銷售顧問銷售經(jīng)理9媒體及模特各類媒體邀請、陪同,模特邀請市場經(jīng)理總經(jīng)理10演藝人員演藝人員邀請與接待,節(jié)冃安排市場"員市場經(jīng)理11音響及攝影音響、燈光設(shè)備安裝、調(diào)試、控制,電源保障,現(xiàn)場攝影、拍照綜合部職員市場專員綜合部經(jīng)理市場經(jīng)理12茶點服務(wù)為嘉賓及吋添加茶水銷售顧問(女)銷售經(jīng)理13醫(yī)療救助預(yù)防現(xiàn)場有人出現(xiàn)腹瀉、中黑、劃傷等癥狀,預(yù)備常備笏品綜合部職員綜合部經(jīng)理14安全保障人員及車輛安全保障,特殊情況應(yīng)對等保安綜合部經(jīng)理禮品

3、管理來賓接待貴賓接待攝影打I照節(jié)日安排JL媒體接待I后勒保障慶典現(xiàn)場布置平面示意圖?■?4.珂:;3….:??戶“;?.:…八唧客戶S衣X■?;冠斉征??「?-????■■??■?■??.????VIP客戶S賓聲展廳門口顧客停車區(qū)顧客停車區(qū)說明:1.展廳面積如果不大,車輛應(yīng)提前移走,或放到不妨礙活動的展廳一角;展廳面積夠大的,可在與舞臺相對的一側(cè)擺放兒臺展車。2.慶典活動時間最好選擇在休息日的下午或傍晚舉行,避免惡劣天氣,以保證來店人氣。3.舞臺的背后須設(shè)計背景畫面,以專營店盛大開業(yè)為主題。4.在開業(yè)

4、慶典前半個月左右,就要大力宣傳,提高當(dāng)?shù)毓婈P(guān)注度,為聚集人氣做好鋪墊。宣傳方式上,采用報紙+電臺+派發(fā)單頁+給老客戶發(fā)短信+網(wǎng)絡(luò)廣告的組合形式。5.客戶停車區(qū)根據(jù)專營丿占情況自行確定,要方便顧客,且不堵塞交通。慶典主題:長城汽車林專營店盛大開業(yè)”,于慶典日前后一周內(nèi),推出優(yōu)惠活動,旨在招攬人氣,擴大專營店知名度,爭取訂單,實現(xiàn)開門紅!為了激發(fā)銷售顧問積極性,應(yīng)在慶典周內(nèi)對訂單/交車實行額外的獎勵!開業(yè)慶典物料清單物料名稱數(shù)量備注充氣拱門1拱門上貼“長城汽車*專營店盛大開業(yè)”字樣道旗若干插在專營店入口甬道

5、兩側(cè)紅地毯1卷鋪設(shè)在入口處慶典氫氣球2-4個放在拱門兩側(cè)開業(yè)條幅1懸掛于展廳入口處紅燈籠兩個懸掛于展廳門口兩側(cè)慶典花籃、舞臺邊緣盆花若干音響設(shè)備、話筒1套提前安裝、調(diào)試液晶電視1臺擺放在舞臺旁邊,播放企業(yè)宣傳、廣告片攝像機、照相機各?個用于現(xiàn)場拍攝慶典及節(jié)冃音樂光盤,宣傳片若干根據(jù)節(jié)冃確定臨時化妝間1-2間可利用辦公室,工表演人員使用電源插板及電源線1套提供音響電源接口舞臺及背景板1套根據(jù)展廳尺寸搭建背景板慶典主題噴繪1幅與背景板尺寸一致迎賓小姐綬帶4-8條簽到牌、簽到桌、簽到冊各2個嘉賓胸花10-20個

6、簽到筆10支抽獎箱1個獎品若干白行確定獎品類別、數(shù)量嘉賓/VIP客戶禮品若干根據(jù)人數(shù)確定禮品袋100個可從廠家成品庫訂購紙袋客戶座椅50-80把座椅靠背有“長城汽車”字樣嘉賓/VIP客戶桌子鋪綠/紅色臺布演講臺1張桌面貼有“長城汽車”字樣鮮花1束放于演講臺上新車紅幕布、剪彩紅綢各1條剪刀5-8把根據(jù)剪彩人數(shù)確定鞭炮、禮花、紙禮花若干開業(yè)演講稿、媒體軟文稿各1件提前編制、打印好記者紅包10-20個根據(jù)記者、媒體人數(shù)確定水果、瓜子、干果若干根據(jù)人數(shù)確定水果盤、瓜果盤10個茶具、茶葉、開水壺3個或使用礦泉水代替

7、紙杯100個冷餐桌5張一次性筷了、紙巾若干根據(jù)人數(shù)確定冷餐若干根據(jù)人數(shù)確定常用藥品創(chuàng)可貼、感冒藥、西瓜霜、胃藥等迎賓人員來賓簽到核對發(fā)言稿發(fā)放禮品佩戴胸花活動慶典工作流程表活動時間:*月*日10:18-11:50時間時長活動項目內(nèi)容責(zé)任人管理者前五天全天邀請客戶含老客戶電話、短信邀請客戶參加慶典活動銷偉顧問服務(wù)顧問銷偉經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理前一天上午半天彩排按照活動流程彩排一遍市場經(jīng)理總經(jīng)理前一天下午半犬展廳布置完成拱門、舞臺、觀眾席、冷餐區(qū)等各項布置行政經(jīng)理市場經(jīng)理總經(jīng)理半天確認客戶確認客戶來店情況,統(tǒng)計人數(shù),不

8、能到場的耍上門送禮品銷售顧問服務(wù)顧問銷售經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理9:10-9:5545,來賓簽到、入座舞獅迎賓,鑼鼓展廳音樂、播放企業(yè)宣傳片前臺接待市場專員銷售經(jīng)理市場經(jīng)理9:55-10:1520,活動開始舞獅、舞蹈各10分鐘,或放鞭炮市場專員市場經(jīng)理10:18-10:235,主持人致歡迎辭,介紹嘉賓主持人市場專員10:23-10:285,專營丿占總經(jīng)理致辭總經(jīng)理董事長10:28-10:324,剪彩主持人邀請嘉賓上臺剪彩彩紙禮花配合氣氛主

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