小組組員招募

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1、小組組員招募及小組發(fā)展遞進(jìn)性關(guān)系莫世民MH廣卅市同心社會(huì)工作服務(wù)中心督導(dǎo)香港教育學(xué)院客席講師何謂小組：小組的判辨性因素：具目標(biāo)性/方向性組員聚會(huì)（定期或不定期）對(duì)小組有認(rèn)同感對(duì)小組有凝聚力組員有所交往組員互相依賴及支持小組經(jīng)驗(yàn)給予我們甚么？希望的灌注（Instillationofhope）普同感（Universalization）信息的傳授（Impartingofinformation）利他性（Altruism）原生家庭的矯正性重現(xiàn)（Thecorrectiverecapitulationoftheprimaryfa

2、milygroup）發(fā)展社交技巧（Developmentofsocializingtechnique）行為模仿（Imitativebehaviour）情感渲泄（Catharsis）團(tuán)體凝聚力（GroupCohesiveness）存在性因子（Existentialfactors）人際學(xué)習(xí)（Interpersonallearning）人際學(xué)習(xí)（Interpersonallearning）人際關(guān)系（InterpersonalRelationship）的重要成功的小組需要有矯正性情緒經(jīng)驗(yàn)（Correctiveemotiona

3、lexperience）小組是社會(huì)的縮影（SocialMicrocosm）要從社會(huì)縮影中的各種行為模式來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)小組經(jīng)驗(yàn)給予我們甚么？透過(guò)小組的經(jīng)驗(yàn)與其它團(tuán)體和小區(qū)建立良好的關(guān)系，藉此培養(yǎng)有責(zé)任感的公民，參與促進(jìn)社會(huì)邁向民主。這是基于對(duì)社會(huì)民主的共同信念，人們能自由發(fā)揮自己的潛能，尊重他人，并負(fù)起締造民主社會(huì)的責(zé)任。(美國(guó)小組工作人員協(xié)會(huì),1972)社交心理自我實(shí)現(xiàn)智能生理小組的功能小組前的準(zhǔn)備工作小組的組員甄選與小組結(jié)構(gòu)組員甄選同構(gòu)型與異質(zhì)性自然組合與指定組合自愿性與非自愿性小組結(jié)構(gòu)開(kāi)放性與封閉性結(jié)構(gòu)性與非結(jié)構(gòu)性組

4、員特質(zhì)與小組歷程的關(guān)系年齡組成性別學(xué)歷籍貫語(yǔ)言興趣人數(shù)健康情況組員篩選組員能力/經(jīng)驗(yàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)問(wèn)題或需求性質(zhì)外在限制收費(fèi)程序設(shè)計(jì)與小組歷程程序設(shè)計(jì)的常見(jiàn)錯(cuò)誤程序與小組目標(biāo)或個(gè)人需求無(wú)關(guān)程序目標(biāo)或要求不切實(shí)際程序過(guò)于事工取向程序所引發(fā)的情緒反應(yīng)大于小組所能接受程序太死板，有礙組員作情感投入及自發(fā)性表現(xiàn)程序活動(dòng)重復(fù)、沉悶、要求的水平過(guò)高于或低于組員的水平程序未能引起組員對(duì)自我/小組的感知或引發(fā)分享，只是以完成活動(dòng)為最終目標(biāo)于小組實(shí)施后，未有對(duì)小組程序進(jìn)行評(píng)估與微調(diào)游戲---認(rèn)識(shí)小組歷程、動(dòng)力…背景：8沉船生還的人(包括船長(zhǎng)

5、、船員和乘客)，漂流至很大的荒島去。島上滿布叢林，荒無(wú)人煙。你們不知何時(shí)得到救援，亦不知島上是否有襲人的野獸和野蠻人，又沒(méi)有任何食物、工具、物資等。任務(wù):由船長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)商討組織分工、協(xié)調(diào)工作，找食物、防襲擊，設(shè)立臨時(shí)居所…等，以求生存，并預(yù)備長(zhǎng)期留在島上，等待救援。規(guī)則：不得發(fā)聲交談，只能用身體語(yǔ)言及在圖紙上繪圖或書(shū)寫(xiě)文字溝通。討論時(shí)間：15分鐘漚報(bào)：指派一人報(bào)告該組在組織、分工、行動(dòng)目標(biāo)等情況(2分鐘)小組發(fā)展階段理論（1）形成期（FORMING）動(dòng)蕩期/風(fēng)暴期（STORMING）規(guī)范期（NORMING）運(yùn)作期/成

6、就期（PERFORMING）小組結(jié)束（TERMINATION）（Tuckman,1963;Petrie,1987)起始階段現(xiàn)代的團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論，多數(shù)根據(jù)Tuckman的團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型而來(lái)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命周期會(huì)經(jīng)過(guò)四個(gè)發(fā)展階段：起始、風(fēng)暴、常態(tài)與最佳化。為了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、成長(zhǎng)、面對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題與找出答案，這些階段是必要且不可避免的，差別只是在各階段所停留的時(shí)間和表現(xiàn)方式。起始階段此一階段的團(tuán)隊(duì)特征是生產(chǎn)力低，主要是個(gè)別的行動(dòng)，因?yàn)檫€不知道如何與他人合作，多數(shù)人也不完全清楚團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與任務(wù)，需要哪些技能與專業(yè)知識(shí)。個(gè)人可能會(huì)

7、感到焦慮，不知道要扮演怎樣的角色。由于團(tuán)隊(duì)剛建立，整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂，多數(shù)人會(huì)很興奮，而且有高度的期望。在這個(gè)階段，首要的工作就是選擇團(tuán)隊(duì)成員。接著，幾位核心成員形成了決策小組，大家要開(kāi)始凝聚共識(shí)，設(shè)立團(tuán)隊(duì)愿景、目標(biāo)、使命與團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略。此時(shí)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)努力發(fā)展的方向?yàn)椋汗膭?lì)開(kāi)放式對(duì)話。共同分擔(dān)責(zé)任提供結(jié)構(gòu)（工作如何分工、角色如何定位）。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)議題。發(fā)展出信任與尊重的氣氛風(fēng)暴階段團(tuán)隊(duì)在此時(shí)的特征是競(jìng)爭(zhēng)、壓力緊繃的人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始產(chǎn)生不同程度的權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)、決策的沖突，個(gè)人會(huì)有困惑并消極的情緒。此時(shí)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)努力發(fā)展的方向是：包

8、容與耐心。共同解決問(wèn)題。讓不同觀點(diǎn)常態(tài)化。建立決策程序。鼓勵(lì)雙向溝通。支持團(tuán)隊(duì)合作的努力。將大家的焦點(diǎn)拉回到共同的目標(biāo)。常態(tài)階段此時(shí)團(tuán)隊(duì)的特徵是合而為一，團(tuán)隊(duì)會(huì)擁有一些共同的準(zhǔn)則、價(jià)值、專業(yè)的行為、共同的方法、文化甚至某些禁忌等。成員間彼此互信並找到共同點(diǎn)，欣賞他人的差異。整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣提升，對(duì)於專案的認(rèn)識(shí)與目標(biāo)也愈來(lái)愈清楚。此時(shí)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)努力發(fā)展的