崗位管理是企業(yè)管理提升的關(guān)鍵

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1、崗位管理是企業(yè)管理提升的關(guān)鍵)摘要：崗位作為企業(yè)的細(xì)胞，是人與事的結(jié)合點(diǎn)，是決定企業(yè)成長的最基本要素。企業(yè)將各種各樣的人和爭分解在各個崗位上，人在崗位上做事，事在崗位上完成。伴隨著企業(yè)管理重心的下移，崗位管理逐步成為企業(yè)管理提升的關(guān)鍵所在。關(guān)鍵詞：管理；提升；崗位中圖分類號：F272.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-8631(2012)03-0059-01一、崗位內(nèi)涵“崗”指的是高起的土坡，引申指重要的地方，“位”指的是位置，崗位指的是組織內(nèi)部的重要位置，具體指在一定時間內(nèi)員工承擔(dān)一定的職務(wù)、責(zé)任、權(quán)限以完成工作任務(wù)的平臺或者場所。當(dāng)今的企業(yè)管理活動

2、中,崗位已經(jīng)成為了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基本單位。從作用上來看：第一，崗位是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的最小單元。無論是何種組織結(jié)構(gòu)，崗位都是組織結(jié)構(gòu)的最小組成單元，只是對同一層級崗位的定位不同。第二，崗位是企業(yè)管理機(jī)制的最小實(shí)現(xiàn)者。企業(yè)的任何管理機(jī)制和制度最終都要落腳到崗位，崗位的平臺、職責(zé)、權(quán)限、工藝程序、激勵以及崗位執(zhí)行人的精神狀態(tài)都可以反映岀企業(yè)管理機(jī)制的優(yōu)劣。第三，崗位是企業(yè)文化的最小折射者。企業(yè)文化貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理全程中，具體落實(shí)在員工完成每一項(xiàng)任務(wù)的行為中。崗位要素反映著企業(yè)文化，每一個崗位能否執(zhí)行企業(yè)文化是衡量企業(yè)文化建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。二、崗位職能崗位職能

3、指的是崗位在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中扮演的角色，一般來講，崗位具有七大職能：文化落腳點(diǎn)、創(chuàng)新改善點(diǎn)、創(chuàng)新價值源、承擔(dān)責(zé)任點(diǎn)、執(zhí)行發(fā)力點(diǎn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步點(diǎn)、員工動力芯。崗位職能之一：文化落腳點(diǎn)。企業(yè)文化逐級落實(shí)，通過各級團(tuán)隊(duì)細(xì)化形成了I才I隊(duì)文化，各個因隊(duì)乂是由每個崗位組成的，所以團(tuán)隊(duì)文化通過崗位最終落腳到崗位，形成了崗位文化。崗位文化是企業(yè)文化的直接體現(xiàn)。崗位職能之二：創(chuàng)新改善點(diǎn)。崗位作為企業(yè)生產(chǎn)流程和管理流程的最末端，天然具有發(fā)起企業(yè)創(chuàng)新的動力和實(shí)現(xiàn)力，是企業(yè)創(chuàng)新的起始點(diǎn)和改善點(diǎn)。一系列崗位現(xiàn)場的改善構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新，推動了企業(yè)發(fā)展。崗位職能之三：價值創(chuàng)造源。崗位是企業(yè)

4、的價值源，將每個崗位的增值增效匯集起來就構(gòu)成了企業(yè)的價值流。企業(yè)崗位價值精細(xì)管理將?企業(yè)投入產(chǎn)出看作一種由崗位價值鏈接而成的業(yè)務(wù)流程，通過崗位價值最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。每個企業(yè)創(chuàng)造的價值進(jìn)一步匯集就形成整個產(chǎn)業(yè)的價值鏈。崗位價值之四：責(zé)任承擔(dān)點(diǎn)。一方面，橫向協(xié)作關(guān)系的崗位形成了組織的橫向職能分工，能夠保證各個崗位跨部門的有效溝通、協(xié)調(diào)和合作。另一方面，縱向權(quán)級關(guān)系的崗位構(gòu)成了組織的縱向權(quán)力分層。因此崗位就成為了承擔(dān)橫向協(xié)作責(zé)任和縱向權(quán)力責(zé)任的最小點(diǎn)。崗位責(zé)任點(diǎn)進(jìn)一步構(gòu)成段站責(zé)任流，段站責(zé)任流進(jìn)一步匯集形成企業(yè)責(zé)任鏈。橫向職能分工與縱向權(quán)力分層便構(gòu)成了

5、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，所以，崗位是構(gòu)成企業(yè)整個組織的最基本單位，是每一個責(zé)任的承擔(dān)點(diǎn)。崗位職能之五：執(zhí)行發(fā)力點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動最終都需要通過執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)，整個企業(yè)的執(zhí)行力要通過團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來顯現(xiàn)，而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要通過崗位執(zhí)行力來實(shí)現(xiàn)。崗位執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)彳丁力的基本發(fā)力點(diǎn)。崗位職能之六：學(xué)習(xí)進(jìn)步點(diǎn)。學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)基業(yè)長青的重要途徑，崗位學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的基點(diǎn)，通過崗位學(xué)習(xí)及其放大效應(yīng)形成了1+1>2的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，而所有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就構(gòu)成了企業(yè)這一學(xué)習(xí)型組織。崗位職能之七：員工動力芯。崗位是員工工作和成長的平臺動力芯,崗位作為企業(yè)生產(chǎn)最小單位和最小經(jīng)營體，本身能夠

6、激勵員工努力工作，積極創(chuàng)新，全面發(fā)展；崗位是班組發(fā)展的動力芯，基層的崗位不斷發(fā)展，其直接結(jié)果就是促進(jìn)整個班組的進(jìn)步和優(yōu)化；崗位是企業(yè)增值和發(fā)展的動力芯，崗位作為企業(yè)基本的經(jīng)營體和價值源，其增值增效能夠推動企業(yè)整體發(fā)展。三、黃陵礦業(yè)鐵運(yùn)公司崗位管理的丿力程內(nèi)容與意義黃陵礦業(yè)鐵路運(yùn)輸公司成立于1987年，是礦業(yè)公司下屬的二級單位,現(xiàn)有職工547人，下設(shè)11個職能部室和5個生產(chǎn)段。鐵路運(yùn)輸公司成立于1987年，是陜西陜煤黃陵礦業(yè)有限公司下屬的二級單位，公司專用線正線全長50公里，現(xiàn)有職工547人，下設(shè)11個職能部室和5個生產(chǎn)段，擔(dān)負(fù)著整個黃陵礦區(qū)的煤炭外運(yùn)任務(wù)

7、。企業(yè)管理下移是企業(yè)管理理論與實(shí)踐發(fā)展的必然趨勢。黃陵鐵運(yùn)結(jié)合煤炭與鐵路兩大行業(yè)的特點(diǎn)，在企業(yè)管理實(shí)踐中不斷下移管理重點(diǎn)，細(xì)化管理內(nèi)容，完善管理體系，率先將企業(yè)管理的重點(diǎn)下移到崗位。具體經(jīng)歷了三個階段：第一階段(1992-2003年)站段管理階段。這一階段黃陵鐵運(yùn)的管理重點(diǎn)下移到對站段的管理。企業(yè)的成本核算、考核等經(jīng)營指標(biāo)的最小單元是站段，対站段之下不做具體要求，管理總體上比較粗放。第二階段(2004-2008年)班組管理階段。這一階段黃陵鐵運(yùn)將管理重點(diǎn)由站段逐步下移到了部門和班組，企業(yè)經(jīng)營管理的最小單元是班組，對班組Z下不做具體要求。這意味著“黃陵鐵運(yùn)

8、”開始重視企業(yè)管理的具體內(nèi)容，為管理重點(diǎn)的進(jìn)一步下移打下基礎(chǔ)。第三階段(2008