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1、敦煌網(wǎng)分享跨境電商EDM營(yíng)銷新技巧和策略目錄方法1：郵件模板與品類要相符1方法2：用戶打開適配移動(dòng)端的M站可設(shè)置互動(dòng)游戲等2方法3：第三方平臺(tái)賣家可植入EDM訂閱3方法4：郵件內(nèi)容中還可植入視頻鏈接3方法5：使用個(gè)性化智能推送系統(tǒng)是最新玩法3對(duì)用戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)歸類后，發(fā)送個(gè)性化郵件4前期調(diào)研很重要，可為個(gè)性化的EDM營(yíng)銷做鋪墊4可按不同標(biāo)簽對(duì)用戶精準(zhǔn)劃分，粗獷式海投只會(huì)是浪費(fèi)5行業(yè)現(xiàn)狀對(duì)比搭建生命周期后方法1：郵件模板與品類要相符在做郵件營(yíng)銷之前，企業(yè)首先要了解自己的產(chǎn)品所適應(yīng)的消費(fèi)群體類型。比如做獨(dú)立站的賣家，網(wǎng)站風(fēng)格與產(chǎn)
2、品本身的類型應(yīng)該是相輔相成的：像服裝類產(chǎn)品的網(wǎng)站，就需要偏向時(shí)尚潮流風(fēng)格；而電子3C類產(chǎn)品的網(wǎng)站則可能更加偏向于科技風(fēng)。用戶的多維度反饋數(shù)據(jù)DMD系統(tǒng)自動(dòng)化添力席簽個(gè)性化標(biāo)簽豐富用戶畫像逐漸清晰?更加了解我們的電粉方法2：用戶打開適配移動(dòng)端的M站可設(shè)置互動(dòng)游戲等網(wǎng)站除了要適配pc端以外，也要能夠適配移動(dòng)端,這樣可以方便用戶使用移動(dòng)端進(jìn)行購(gòu)物。隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，冃前海外移動(dòng)端的應(yīng)用比率己經(jīng)超過60%,我們需耍增強(qiáng)用戶在移動(dòng)端的良好體驗(yàn)，以此來適配用戶從pc端到移動(dòng)端一整條完美的行為軌跡動(dòng)線。首先應(yīng)將現(xiàn)有的郵件使用ht
3、ml5方式進(jìn)行編碼，從而讓郵件的頁(yè)面在手機(jī)端也能夠清晰完整展現(xiàn)；另外，CTA(CalltoAction)按鈕安排在最舒適方便的位置，提升用戶互動(dòng)的兒率；還有，就是不要放過任何一個(gè)展現(xiàn)精心策劃的活動(dòng)的機(jī)會(huì)。賣家可以通過結(jié)合html5技術(shù)將二維碼內(nèi)嵌在郵件內(nèi)部，用戶便可以通過內(nèi)掃二維碼的方式，讀取h5活動(dòng)頁(yè)面。html5頁(yè)面可以是品牌宣傳、互動(dòng)游戲，也可以是禮券放松、問卷調(diào)查等，形勢(shì)并不拘泥。這對(duì)于跨境商家來而言，不失為一種強(qiáng)勁的營(yíng)銷助力工具。方法3：第三方平臺(tái)賣家可植入EDM訂閱對(duì)于第三方平臺(tái)的賣家，最好當(dāng)用戶在第三方平臺(tái)
4、購(gòu)物流程中就插入ED1訂閱環(huán)節(jié)，引導(dǎo)用戶接收賣家的EDM訊息，并且通過驗(yàn)證郵件的方式進(jìn)行郵箱地址的doubleopt-in（雙向確認(rèn)），從而把控好數(shù)據(jù)源頭，便于日后可以定期進(jìn)行EDM投放。方法4：郵件內(nèi)容中還可植入視頻鏈接視頻是大眾最直觀接收信息的渠道之一，但郵件相對(duì)于其他的載體有所不同，在郵件營(yíng)銷屮并不能單純將視頻插入其中。由于每一位用戶使用的收件客戶端不同，而每一個(gè)收件客戶端也都有自己的一套規(guī)則制度，從而EDM本身所受到的限制也是多元化的。那么就要求EDM的制作，需能夠兼容多個(gè)郵件客戶端，同時(shí)在有大量推送需求的時(shí)候
5、不能阻塞EDM推送通道。因此，他建議說，“如果跨境商家想要在EDM中做視頻展示，建議可以通過插入鏈接的方式，來滿足ISP對(duì)于郵件本身的規(guī)范化要求，這樣既可以滿足商家對(duì)于產(chǎn)品展示的需求，又避免了因?yàn)椴迦胍曨l，導(dǎo)致EDM所占容量過大而堵塞通道或者被ISP屏蔽的困擾。”方法5：使用個(gè)性化智能推送系統(tǒng)是最新玩法通常情況下，郵件營(yíng)銷會(huì)分為兒個(gè)階段。最基礎(chǔ)的階段就是粗獷式的群發(fā)，該階段賣家對(duì)于自己的會(huì)員數(shù)據(jù)沒有做任何細(xì)分，只是一味地給他們推送口己的活動(dòng)信息。但這一階段很容易讓口己的EDM變成一種騷擾，因?yàn)檫@種轟炸式的群發(fā)，無(wú)法讓用戶
6、感受到自己的需求有被關(guān)注。CdlEDMM用戶的多!M第二階段是精準(zhǔn)營(yíng)銷，處于這個(gè)階段的時(shí)候，往往是賣家對(duì)自己的用戶網(wǎng)絡(luò)端行為有了一定的記錄和數(shù)據(jù)積累，并且給他們做了標(biāo)簽體系的規(guī)劃。然后，再通過人工手動(dòng)，有選擇性、有人群區(qū)分地將各個(gè)活動(dòng)推送出去。處于這個(gè)階段的賣家，EDM接受度相対來說較高，原因就是，用戶能夠體驗(yàn)到自己的興趣偏好有被記錄、被關(guān)注，所接收到的內(nèi)容都是和自己的興趣偏好相關(guān)聯(lián)的。那么，這一階段最終產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化的兒率也會(huì)增大。最高級(jí)的階段，就是個(gè)性化智能推送了。對(duì)用戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)歸類后，發(fā)送個(gè)性化郵件報(bào)告顯示，去年萬(wàn)圣
7、節(jié)過后，企業(yè)發(fā)出的節(jié)日營(yíng)銷郵件，在11月到新年前夕的這段時(shí)間的打開率是最高的。另有報(bào)告顯示，去年的11月到12月期間，郵件營(yíng)銷促成了178億美元的電商銷售額，占去年11月至12月總電商銷售額890.1億美元的20%。眼下正處于這個(gè)EDM營(yíng)銷的“黃金期”，跨境電簡(jiǎn)企業(yè)又當(dāng)如何把握這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)呢？前期調(diào)研很重要，可為個(gè)性化的EDM營(yíng)銷做鋪墊眾所周知，新用戶開發(fā)是個(gè)必耍的步驟。賣家在EDM前期就應(yīng)該做好用戶偏好調(diào)研工作，從而避免日后由于推送內(nèi)容不佳，引起用戶閱讀疲勞，最終導(dǎo)致用戶流失。在用戶最開始面對(duì)的訂閱著陸頁(yè)，就需要進(jìn)行相關(guān)
8、優(yōu)化。在這個(gè)頁(yè)面上，賣家對(duì)以邀請(qǐng)客戶填寫一些個(gè)性化信息，比如其喜歡接受的產(chǎn)品類型，希望接收郵件的頻率等。一開始就與用戶做好溝通，并將此信息做好記錄。同吋，也可以選擇邀請(qǐng)新用戶完成一個(gè)初始問卷調(diào)研,并告知完成問卷會(huì)有折扣禮品贈(zèng)送，以吸引用戶給到更多的個(gè)性化信息，為個(gè)性化營(yíng)銷做好鋪墊。雖然每年都會(huì)有一定量的用戶退訂，不過
