企業(yè)單位秘書實習報告范文

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1、企業(yè)單位秘書實習報告范文實習地點：重慶市實習時間：……年月日至……年月日實習目的：了解并實際操作秘書相關日常事務的處理，掌握秘書公文寫作、收發(fā)文件、檔案歸類整理及檔案的日常維護、日常事務接等秘書日常事務。實習的主要內容(%1)檔案歸類整理、日常維護在這次的實習中，我有幸能夠到公司的檔案部進行兩天的檔案實習。而我在檔案部的實習的主要工作是學會檔案的檔案收集與處理的程序與方法，以及日常的檔案借閱及日常維護工作進行的。公司的檔案整理的原則是：1、整理檔案必須保持文件之間有機的歷史聯(lián)系。文件之間的歷史聯(lián)系，主

2、要體現(xiàn)在文件的來源、時間、內容和形式幾個方面。(1)文件在來源方面的聯(lián)系。文件是以一定的內部組織機構，有機地形成的，使文件構成了來源方面不可分割的歷史聯(lián)系。(2)文件在時間方面的聯(lián)系。形成檔案的內部組織機構的具體活動，都有一定的過程和階段性，因而使文件之間具有自然的時間聯(lián)系。(1)文件在內容方面的聯(lián)系。文件是機關或個人在履行一定職責的各種活動中，為了解決一定問題而產(chǎn)生的。它的形成者的特定活動，使文件之間在內容上具有密切聯(lián)系。(2)文件在形式方面的聯(lián)系。文件的內容必然通過一定的形式表現(xiàn)出來。所謂文件形式

3、，包括它的內部形式和外部形式兩方面：種類、名稱和載體、記錄方式等。這也構成了文件之間一定聯(lián)系。2、整理檔案應當充分利用原有的整理基礎。(1)充分地重視和利用先前的整理基礎，以確定檔案整理的任務和要求，不要輕易打亂重整。(2)在整理過程中，應該充分研究和利用原來整理的成果，不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。因此，在進行檔案的收集時，除了之前已整理好的相關從事檔案及相關內外部資料外。主要是對針對近兩個月來公司組織內部進行的人員調整及開展的各項活動的相關資料，與公司有業(yè)務往來的相關單位之間的各種資料及文

4、件。在工作中，我認真的按照公司檔案整理的原則開展工作。并認真地聽取了，檔案管理員的關于檔案日常保管及維護講解。在檔案維護過程中要做到以下幾點:(1)一般一周一小查，一月一大查，如遇特殊情況或意外事故應及時查。發(fā)生意外時，應及時采取有效的措施補救。（2）檔案庫房有防盜、防火、防蟲、防光、防潮.防霉、防塵、防高溫等安全設施，保持適當?shù)臏囟龋?6—26￡為宜）和適當?shù)臐穸龋ㄏ鄬穸?5—60%為宜）。保持庫房整齊清潔，搞好經(jīng)常性的衛(wèi)生。（3）在搬動檔案時，要盡量減少檔案的磨損和污染。檔案庫房嚴禁吸煙和存放易

5、燃物品。非檔案工作人員，未經(jīng)同意，不得擅自進入庫房。檔案工作人員要加強責任心，下班前要檢查庫房、文件柜.門窗是否上鎖關好，方可離去。（二）公文寫作及收發(fā)文件公文寫作對于秘書工作來說是一件常事，要做一名合格的秘書工作人員是必須掌握的一項基本技能。實習期間在領導的指導下，我的公文寫作水平有了明顯的提高。特別是在做會議記錄時，我的速記能力有了大幅度的提高。在速記時,能夠抓住要點，用相對簡明的語言表達出主題及中心，不寫廢話較好的運用了速記符號進行速記。讓我記憶猶新的是寫通知時，領導要寫的是一份關于用電安全的通

6、知，要求在通知中寫出相關的用電安全常識及要點。在擬寫這樣一個通知時，當時我的忽略了有關事項的排序問題，并在格式上有所欠妥。在給領導檢查時，領導嚴正的指出了我的錯誤，并提出了一些修改意見及告訴我一些相關的寫作技巧。這讓我受益匪淺，更堅定了我要不斷學習本專業(yè)知識，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)的決心。相對于公文的寫作，收發(fā)文件是一項比較簡單的工作,但是也相對程序也多了不少。收文時，首先要分清來文機構及秘密等級.緊急程度。其次是做好來文的登記，公司有電腦中，有一個來文登記的軟件，只要一一做好相應的記錄就可以了。最后是

7、來文的歸案。整個過程并不復雜，只要用心,夠細心就能把工作做好。而發(fā)文的工作也相對是更簡單的T,在公文打印好之后，只要按照一定的要求用相應的方式發(fā)出，并與相關的單位或是部門核實好，就可以了。（三）接待工作在工作中，會時常有來自各個單位領導或是個人來到公司進行有關的方面的咨詢，或是各相關的業(yè)務往來。進行這方面的工作接待，也是秘書日常工作中的一個重要組成部分。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了以下幾點并做了以下的總結:1.面接待扎儀。級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導了解情況，要如實回答；如領導是來慰問

8、，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道“再見”。個人來訪，接待要親切熱情。除遵照一殷來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束后，要起身相送。2、話接待禮儀。（1）電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后,再詢問對方來電的意圖等。（2）電話交流要要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。（3）應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。3.見時的禮儀。到辦公室來的客人與領導見面，通常