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《企業(yè)單位秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告范文》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、企業(yè)單位秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)地點(diǎn)：重慶市實(shí)習(xí)時(shí)間：……年月日至……年月日實(shí)習(xí)目的：了解并實(shí)際操作秘書(shū)相關(guān)日常事務(wù)的處理，掌握秘書(shū)公文寫(xiě)作、收發(fā)文件、檔案歸類整理及檔案的日常維護(hù)、日常事務(wù)接等秘書(shū)日常事務(wù)。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容(%1)檔案歸類整理、日常維護(hù)在這次的實(shí)習(xí)中，我有幸能夠到公司的檔案部進(jìn)行兩天的檔案實(shí)習(xí)。而我在檔案部的實(shí)習(xí)的主要工作是學(xué)會(huì)檔案的檔案收集與處理的程序與方法，以及日常的檔案借閱及日常維護(hù)工作進(jìn)行的。公司的檔案整理的原則是：1、整理檔案必須保持文件之間有機(jī)的歷史聯(lián)系。文件之間的歷史聯(lián)系，主
2、要體現(xiàn)在文件的來(lái)源、時(shí)間、內(nèi)容和形式幾個(gè)方面。(1)文件在來(lái)源方面的聯(lián)系。文件是以一定的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，有機(jī)地形成的，使文件構(gòu)成了來(lái)源方面不可分割的歷史聯(lián)系。(2)文件在時(shí)間方面的聯(lián)系。形成檔案的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的具體活動(dòng)，都有一定的過(guò)程和階段性，因而使文件之間具有自然的時(shí)間聯(lián)系。(1)文件在內(nèi)容方面的聯(lián)系。文件是機(jī)關(guān)或個(gè)人在履行一定職責(zé)的各種活動(dòng)中，為了解決一定問(wèn)題而產(chǎn)生的。它的形成者的特定活動(dòng)，使文件之間在內(nèi)容上具有密切聯(lián)系。(2)文件在形式方面的聯(lián)系。文件的內(nèi)容必然通過(guò)一定的形式表現(xiàn)出來(lái)。所謂文件形式
3、，包括它的內(nèi)部形式和外部形式兩方面：種類、名稱和載體、記錄方式等。這也構(gòu)成了文件之間一定聯(lián)系。2、整理檔案應(yīng)當(dāng)充分利用原有的整理基礎(chǔ)。(1)充分地重視和利用先前的整理基礎(chǔ)，以確定檔案整理的任務(wù)和要求，不要輕易打亂重整。(2)在整理過(guò)程中，應(yīng)該充分研究和利用原來(lái)整理的成果，不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。因此，在進(jìn)行檔案的收集時(shí)，除了之前已整理好的相關(guān)從事檔案及相關(guān)內(nèi)外部資料外。主要是對(duì)針對(duì)近兩個(gè)月來(lái)公司組織內(nèi)部進(jìn)行的人員調(diào)整及開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)資料，與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)單位之間的各種資料及文
4、件。在工作中，我認(rèn)真的按照公司檔案整理的原則開(kāi)展工作。并認(rèn)真地聽(tīng)取了，檔案管理員的關(guān)于檔案日常保管及維護(hù)講解。在檔案維護(hù)過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn):(1)一般一周一小查，一月一大查，如遇特殊情況或意外事故應(yīng)及時(shí)查。發(fā)生意外時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取有效的措施補(bǔ)救。（2）檔案庫(kù)房有防盜、防火、防蟲(chóng)、防光、防潮.防霉、防塵、防高溫等安全設(shè)施，保持適當(dāng)?shù)臏囟龋?6—26￡為宜）和適當(dāng)?shù)臐穸龋ㄏ鄬?duì)濕度45—60%為宜）。保持庫(kù)房整齊清潔，搞好經(jīng)常性的衛(wèi)生。（3）在搬動(dòng)檔案時(shí)，要盡量減少檔案的磨損和污染。檔案庫(kù)房嚴(yán)禁吸煙和存放易
5、燃物品。非檔案工作人員，未經(jīng)同意，不得擅自進(jìn)入庫(kù)房。檔案工作人員要加強(qiáng)責(zé)任心，下班前要檢查庫(kù)房、文件柜.門(mén)窗是否上鎖關(guān)好，方可離去。（二）公文寫(xiě)作及收發(fā)文件公文寫(xiě)作對(duì)于秘書(shū)工作來(lái)說(shuō)是一件常事，要做一名合格的秘書(shū)工作人員是必須掌握的一項(xiàng)基本技能。實(shí)習(xí)期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我的公文寫(xiě)作水平有了明顯的提高。特別是在做會(huì)議記錄時(shí)，我的速記能力有了大幅度的提高。在速記時(shí),能夠抓住要點(diǎn)，用相對(duì)簡(jiǎn)明的語(yǔ)言表達(dá)出主題及中心，不寫(xiě)廢話較好的運(yùn)用了速記符號(hào)進(jìn)行速記。讓我記憶猶新的是寫(xiě)通知時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要寫(xiě)的是一份關(guān)于用電安全的通
6、知，要求在通知中寫(xiě)出相關(guān)的用電安全常識(shí)及要點(diǎn)。在擬寫(xiě)這樣一個(gè)通知時(shí)，當(dāng)時(shí)我的忽略了有關(guān)事項(xiàng)的排序問(wèn)題，并在格式上有所欠妥。在給領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)正的指出了我的錯(cuò)誤，并提出了一些修改意見(jiàn)及告訴我一些相關(guān)的寫(xiě)作技巧。這讓我受益匪淺，更堅(jiān)定了我要不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)的決心。相對(duì)于公文的寫(xiě)作，收發(fā)文件是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,但是也相對(duì)程序也多了不少。收文時(shí)，首先要分清來(lái)文機(jī)構(gòu)及秘密等級(jí).緊急程度。其次是做好來(lái)文的登記，公司有電腦中，有一個(gè)來(lái)文登記的軟件，只要一一做好相應(yīng)的記錄就可以了。最后是
7、來(lái)文的歸案。整個(gè)過(guò)程并不復(fù)雜，只要用心,夠細(xì)心就能把工作做好。而發(fā)文的工作也相對(duì)是更簡(jiǎn)單的T,在公文打印好之后，只要按照一定的要求用相應(yīng)的方式發(fā)出，并與相關(guān)的單位或是部門(mén)核實(shí)好，就可以了。（三）接待工作在工作中，會(huì)時(shí)常有來(lái)自各個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)或是個(gè)人來(lái)到公司進(jìn)行有關(guān)的方面的咨詢，或是各相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái)。進(jìn)行這方面的工作接待，也是秘書(shū)日常工作中的一個(gè)重要組成部分。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)并做了以下的總結(jié):1.面接待扎儀。級(jí)來(lái)訪，接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記；領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實(shí)回答；如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn)
8、，要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，要起身相送，互道“再見(jiàn)”。個(gè)人來(lái)訪，接待要親切熱情。除遵照一殷來(lái)客禮節(jié)接待外，對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束后，要起身相送。2、話接待禮儀。（1）電話鈴一響，拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門(mén)，然后,再詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。（2）電話交流要要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。（3）應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。3.見(jiàn)時(shí)的禮儀。到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，通常
