總論、分析、招聘提綱

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1、人力資源管理講座一、人力資源管理理論的一般分析管理是什么？教科書上有很多解釋，我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是把一些雜亂無(wú)章或一些分散的要素整合起來，使人與人之間、人與物之間、物與物之間處于一種和諧、有序的狀態(tài)（每個(gè)人或物都出現(xiàn)在應(yīng)該出現(xiàn)的地方或場(chǎng)所，這些人和物是符合要求的、有用的），把一件事或做的有效率、有效果、有美感而且真實(shí)可行，使整個(gè)產(chǎn)出最大化，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們的管理工作必須要有計(jì)劃的過程、組織的過程、協(xié)調(diào)的過程、監(jiān)控的過程，在現(xiàn)代管理中有五個(gè)核心要素：文化、知識(shí)、信息、藝術(shù)、環(huán)境。（一）人力資源管理的內(nèi)涵1、從內(nèi)涵上看，

2、簡(jiǎn)單地說，人力資源管理就是指人力資源的獲取、整合、保持、激勵(lì)及控制調(diào)整過程。具體地說就是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法挑選出適合組織與崗位的人力，并對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使得人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2、從內(nèi)容上看，現(xiàn)代人力資源管理形成了一套完整的體系，目前對(duì)其所包含的內(nèi)容有多種劃分方法，有學(xué)者提出了“人力資源管理3P環(huán)節(jié)”Position、Performance、Payment；

3、我認(rèn)為5P模型更科學(xué)，即Position、People、PerformanceAppraisal、Payment和Positiveattitude：Position，主要指崗位設(shè)置，包括崗位職責(zé)、崗位技能要求、崗位考核指標(biāo)等；People，主要指人員測(cè)評(píng)，包括對(duì)崗位的定員、人員測(cè)評(píng)等；PerformanceAppraisal，績(jī)效管理，包括對(duì)部門和員工的績(jī)效考核、績(jī)效考核的反饋、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用等；Payment，薪酬管理，包括員工工資、福利、獎(jiǎng)金及股票期權(quán)等的管理；Positiveattitude，主要是指企業(yè)文化，如何培養(yǎng)

4、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，保持員工的積極工作態(tài)度。?具體地說人力資源管理活動(dòng)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：一是人力資源規(guī)劃，這是建立在組織目標(biāo)基礎(chǔ)之上的，是一種前瞻性、主動(dòng)性的規(guī)劃，這個(gè)步驟中包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，二是招聘與選拔；三是培訓(xùn)與開發(fā)；四是績(jī)效管理，包括績(jī)效考核、績(jī)效考核的反饋、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用等；五是以薪酬、福利制度為基礎(chǔ)的激勵(lì)機(jī)制總的來看，我認(rèn)為人力資源管理實(shí)際上就是選人、用人、留人、育人的有機(jī)結(jié)合，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工個(gè)人兩者的雙贏。在這一過程中有兩項(xiàng)技術(shù)最重要：一是評(píng)價(jià)技術(shù)，包括對(duì)候選人的評(píng)價(jià)以選出最合適的人，也包括

5、對(duì)現(xiàn)有人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，以淘汰不合適的人員；二是激勵(lì)技術(shù)，在選好人后，企業(yè)效益的好壞就取決員工的工作能力（客觀的）和工作態(tài)度了，人力資源管理就是要通過任用、工資、福利、培訓(xùn)、人員流動(dòng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等來提高員工的能力，改善員工的態(tài)度，激活其活力。（二）人力資源管理的演變1、一般而言，企業(yè)歷經(jīng)了三個(gè)層級(jí)：一是做大——只有把規(guī)模做大了，單位產(chǎn)品成本才能不斷降低，以滿足消費(fèi)者“價(jià)廉”的需求，這以20世紀(jì)前半期的美國(guó)企業(yè)為代表；二是做好——只有把品質(zhì)做優(yōu)了，產(chǎn)品精益求精，才能擴(kuò)大市場(chǎng)，以滿足“物美”的需求，這是20世紀(jì)后半期日本企業(yè)為代表；

6、三是做對(duì)——首先把事情做對(duì)，并能以正確的方式去做，以滿足消費(fèi)者“個(gè)性化”的要求，企業(yè)才能發(fā)展，這是21世紀(jì)所有企業(yè)努力的方向。2、人力資源管理經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：（1）從起源上看，人力資源起源于福利人事與科學(xué)管理。????福利人事解決的是"工人應(yīng)該如何被對(duì)待"的問題，科學(xué)管理解決的管理科學(xué)化的問題，二者的融合使企業(yè)管理的研究者和實(shí)踐者們認(rèn)識(shí)到，過去由一線管理人員直接負(fù)責(zé)招聘、挑選、培養(yǎng)、薪酬、績(jī)效評(píng)估、任命、獎(jiǎng)勵(lì)等工作的做法，已不能適應(yīng)企業(yè)組織規(guī)模擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí)，企業(yè)要做好對(duì)人的管理這項(xiàng)工作，必須要有專業(yè)人士對(duì)一線管理人員提供建議，

7、這為人事管理作為參謀部門而非直線部門的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。（2）演進(jìn)：人事管理。人事管理致力于建立一種對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)管的機(jī)制，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)低成本地有效運(yùn)行。在這一過程中，人事管理的職能豐富了，人事管理的地位提升了，人事經(jīng)理也開始躋身于企業(yè)高級(jí)管理人員之列，但人事管理依然沒能形成完整而嚴(yán)密的理論體系，仍是一系列對(duì)人的管理活動(dòng)的集合。（3）蛻變：從人事管理到人力資源管理。與人事管理中監(jiān)督、控制員工相比，而人力資源管理則將員工視為能創(chuàng)造價(jià)值的最重要的企業(yè)資源，致力于建立一種能把人的問題與企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題綜合考慮的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)二者的雙贏

8、。因此，人事管理是企業(yè)管理的一種職能，那么，人力資源管理則元疑是一種新的企業(yè)管理模式。4、趨向：戰(zhàn)略人力資源管理。?即為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行和所采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。這個(gè)定義突出了戰(zhàn)略人力資源管理的3個(gè)基本內(nèi)涵和特征：(1