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《走進(jìn)醫(yī)院網(wǎng)站策劃》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、走進(jìn)更院網(wǎng)站策劃(一)前沿目前醫(yī)療網(wǎng)站存在很多的不足,認(rèn)為網(wǎng)詁只是展示醫(yī)院的形象一面圖片,而忽略一些實(shí)用的東西,如內(nèi)容的設(shè)置,不針對(duì)顧客的角度去設(shè)置內(nèi)容和營(yíng)銷方法的單調(diào),現(xiàn)在許多醫(yī)院網(wǎng)站跟其他的健丿隸網(wǎng)門戶網(wǎng)站的羌距已經(jīng)非常人的。很多醫(yī)院網(wǎng)站只是一個(gè)擺設(shè),沒有很好的進(jìn)行更新和維護(hù),是不會(huì)帶來什么經(jīng)濟(jì)效益,而最終被這個(gè)網(wǎng)絡(luò)人海所淹沒。想在網(wǎng)絡(luò)人海里面擁有市場(chǎng),就必須擁有口己的特色。(二)問題點(diǎn)1、網(wǎng)站的定位問題不明確2、網(wǎng)站的VIS設(shè)計(jì)風(fēng)格與其他媒體沒有形成統(tǒng)一性3、網(wǎng)站的營(yíng)銷方法比較傳統(tǒng)化,只依靠一個(gè)
2、在線咨詢4、網(wǎng)站的后臺(tái)管理功能不完善,帶來了管理的不方便性5、網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)置不完善(三)網(wǎng)站顧客分析1、已就醫(yī)的患者分析:通過網(wǎng)站可以和網(wǎng)絡(luò)咨詢員進(jìn)行溝通,可以查詢自己的病歷,因些,我們也將為該顧客(會(huì)員)提供電子病歷查詢也可以通過網(wǎng)站向顧客提供更多人性化服務(wù),比如定期冋訪和節(jié)H祝福等。2、上網(wǎng)杏詢相關(guān)病癥的顧客分析:通過網(wǎng)站可以了解醫(yī)院的歷史背景,實(shí)力,以及醫(yī)師團(tuán)隊(duì),醫(yī)院診療設(shè)備及硬件設(shè)施,還可以從網(wǎng)站看到醫(yī)院的環(huán)境服務(wù)等,因此,我們也將該類顧客提供如在線預(yù)約等方便快捷的服務(wù)。3、男科疾病知識(shí)咨詢者
3、我們的網(wǎng)站內(nèi)容豐富詳實(shí),圖文并茂,還有專業(yè)的咨詢員解難答疑,這樣我們就設(shè)置專家咨詢這個(gè)欄目,也為醫(yī)院積累人氣和樹立品牌。(四)醫(yī)院網(wǎng)站的定位醫(yī)院網(wǎng)站定位:如男科醫(yī)院,可以定位為男性健康網(wǎng),以在省區(qū)域內(nèi)設(shè)立醫(yī)院口己的網(wǎng)絡(luò)品牌,成為省區(qū)域內(nèi)男性朋友的首選健康類網(wǎng)站,以推廣醫(yī)院診療項(xiàng)冃、專家、設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、診療疾病常識(shí)為先捉,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的,如電子病歷、專家咨詢,商務(wù)通、在線QQ解答等欄目功能都可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。全力打造專業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,更加坦誠(chéng),把方便留給訪問者。我們
4、關(guān)注的是“成功率二而不是點(diǎn)擊率。只要主動(dòng)出機(jī),才會(huì)創(chuàng)造商機(jī)。(五)域名與網(wǎng)站名稱的選擇對(duì)于域名的選擇是根據(jù)你想如何發(fā)展醫(yī)院的網(wǎng)站,對(duì)于簡(jiǎn)短,容易記,創(chuàng)新的域名,適合網(wǎng)站創(chuàng)建自己的站牌,容易讓用八記住。網(wǎng)站的名稱選擇一般是醫(yī)院自己的名稱標(biāo)識(shí)。還可以加上醫(yī)院的企業(yè)口號(hào)(如男性健康專家一成就健康男人;云南男性健康網(wǎng)一成就健康男人:)(六)醫(yī)院網(wǎng)站的設(shè)計(jì)1、總體印彖:耍于企業(yè)整體形彖一致,形成統(tǒng)一性,耍符合CI規(guī)范。耍注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。2、版面布局:欄忖集中,分欄冃檢索
5、明確,導(dǎo)航標(biāo)志清晰。3、制定網(wǎng)貝改版計(jì)劃,如半年到一年吋間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。(七)醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃根據(jù)屮國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,目前我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)截止到2001年7月已達(dá)2650萬,巨大的上網(wǎng)人數(shù)為醫(yī)院網(wǎng)站的發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)和前景。而在對(duì)上網(wǎng)網(wǎng)民的上網(wǎng)去向調(diào)杳統(tǒng)計(jì)顯示,經(jīng)常光顧如新浪、搜狐、雅虎、網(wǎng)易、屮華網(wǎng)等綜合性網(wǎng)站的網(wǎng)民占上網(wǎng)人數(shù)的95%以上,因此將醫(yī)院網(wǎng)站定位為綜合******型網(wǎng)站符合網(wǎng)詁發(fā)展的總體趨勢(shì)。1、全面展示醫(yī)院風(fēng)貌:醫(yī)院介紹、醫(yī)院新聞、診療科室、專家介紹、診療設(shè)備、醫(yī)院
6、環(huán)境展示等。2、提供網(wǎng)絡(luò)特色服務(wù):掛號(hào)預(yù)約、就醫(yī)導(dǎo)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療和教育、社區(qū)保健。3、營(yíng)銷溝通的聯(lián)絡(luò):商務(wù)通、QQ咨詢、醫(yī)學(xué)論壇(BBS)、醫(yī)學(xué)交流(IRC)、電子信箱、健康咨詢和網(wǎng)上醫(yī)學(xué)教育等。4、捉供全面的健康信息:疾病概況、疾病常識(shí)、疾病診斷及治療、健康問答、預(yù)防保健科普知識(shí)。優(yōu)秀的網(wǎng)站不但要內(nèi)容豐富,而R還盂要冇人“看店”。就像房地產(chǎn)業(yè)一樣,冇好的樓盤,沒有優(yōu)秀的銷售人員、沒有一套銷售術(shù)語,是不會(huì)有好的業(yè)績(jī)的。(九)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷Z路良好的醫(yī)療水平是一方面,廣泛、針對(duì)性、正確地宣傳推廣更是重之再重
7、!互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和其對(duì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的廣泛、深入的涉及,必將使其以超越時(shí)間、空間和包羅萬象的信息魅力吸引著越來越多社會(huì)群體,應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興媒體,快速的把庾院網(wǎng)站廣泛告之目標(biāo)人群。(十)、網(wǎng)站技術(shù)解決方案根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。1、采用自建服務(wù)器,述是租用虛擬主機(jī)。2、選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window2000/NTo分析投入成木、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是口己開發(fā)。4、網(wǎng)站
8、安全性措施,防黑、防病毒方案。5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。(十一)、網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)管理1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)町能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重耍內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。(十二)網(wǎng)站測(cè)試網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安