供應(yīng)鏈管理——以沃爾瑪為例.ppt

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1、以沃爾瑪為鑒——提升我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理模式產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)張舒澤2010-5-271.供應(yīng)鏈2.供應(yīng)鏈管理模式2.1供應(yīng)鏈管理的概念2.2供應(yīng)鏈管理的基本模式2.3以零售企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理模式以沃爾瑪為例2.4小結(jié)3.提升我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖供應(yīng)鏈的運(yùn)行模式2.供應(yīng)鏈管理模式2.1供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理就是指對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，其目標(biāo)是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品能夠在正確的時間按照正確的數(shù)量正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)并使總成本達(dá)到最佳化。2.2供應(yīng)鏈管理基本模式供應(yīng)鏈管理

2、基本模式以制造企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈以零售企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈以3PL為主導(dǎo)的物流服務(wù)供應(yīng)鏈以制造企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈以零售企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈以3PL（集成物流供應(yīng)商）為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈2.3以零售企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理模式——以沃爾瑪為例集中配送系統(tǒng)高效的運(yùn)輸系統(tǒng)完備的信息系統(tǒng)自動補(bǔ)貨系統(tǒng)與供應(yīng)商的零供鏈接以顧客需求為導(dǎo)向的“拉”式沃爾瑪沃爾瑪——以顧客需求為導(dǎo)向的“拉”式供應(yīng)鏈模式我國返點(diǎn)、進(jìn)場費(fèi)等以顧客滿意為目標(biāo)收集信息及時采購、更新商品零售商供應(yīng)商博弈沃爾瑪——與供應(yīng)商的零供鏈接選擇供應(yīng)商供應(yīng)商平臺查詢產(chǎn)品銷售情況自動生成報表了解其他供應(yīng)商產(chǎn)品自動發(fā)出采購提示

3、按時結(jié)算、采購批量大我國規(guī)模小，話語權(quán)小資金限制透明的網(wǎng)上管理平臺——難實現(xiàn)沃爾瑪——自動補(bǔ)貨系統(tǒng)商店有多少存貨多少貨物在途中多少在配送中心了解前期賣多少預(yù)測將來賣多少成功的典范沃爾瑪—寶潔寶潔公司和沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)銷聯(lián)盟寶潔沃爾瑪EDI和衛(wèi)星通訊系統(tǒng)物流中心庫存、店鋪銷售量、庫存量、價格、滯銷和暢銷品商品供應(yīng)信息決策規(guī)劃數(shù)量規(guī)劃商品貨架MMI自動進(jìn)貨JIT自動訂發(fā)貨系統(tǒng)MMI自動進(jìn)貨（ManufactureManageInventory）沃爾瑪將物流中心或倉庫的管理權(quán)交給寶潔公司代為實施。雙方不必頻繁談判，縮短從訂貨、進(jìn)貨、保管、分揀、補(bǔ)貨，到銷售業(yè)務(wù)流程的時

4、間。具體作業(yè)流程各店鋪制定安全庫存庫存低于安全庫存水平沃爾瑪計算機(jī)自動訂貨寶潔公司接到確認(rèn)訂單按訂單配送實施EFT決算系統(tǒng)——合作績效1）產(chǎn)銷聯(lián)盟的直觀績效沃爾瑪?shù)赇佒袑殱嵐镜募埬蜓澤唐分苻D(zhuǎn)率提高了70％；寶潔公司的銷售額提高了50％。2）產(chǎn)銷聯(lián)盟對沃爾瑪方的績效①削減直接交易成本；②降低在庫成本和風(fēng)險；③無紙貿(mào)易使間接費(fèi)用削減；④人員整理、再配置等人力費(fèi)用下降；⑤多環(huán)節(jié)流通費(fèi)用減少等。3）產(chǎn)銷聯(lián)盟對寶潔方的績效①交易成本下降；②借助于MMI系統(tǒng)使企業(yè)營銷計劃容易制定和實現(xiàn)；③自動訂貨系統(tǒng)使在庫成本和風(fēng)險降低；④提高生產(chǎn)率、構(gòu)筑柔性化生產(chǎn)體制、削減原材料

5、采購成本，減少了由于價格波動而產(chǎn)生的機(jī)會損失；⑤減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了流通費(fèi)用等。沃爾瑪——完備的信息系統(tǒng)1969年最早使用計算機(jī)跟蹤存貨1974年全面實現(xiàn)s.k.u.單品控制1980年使用條形碼1984年使用CM品類管理1985年VMI-ECR產(chǎn)銷合作我國導(dǎo)航定位靠美國GPS北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)計劃建成全球?qū)Ш蕉ㄎ幌到y(tǒng)——高效的運(yùn)輸系統(tǒng)擁有自己的車隊運(yùn)輸卡車裝備衛(wèi)星定位系統(tǒng)——集中配送系統(tǒng)大型配送中心分散庫存集中庫存經(jīng)營店鋪零庫存減少店鋪采購、驗貨、入庫及出庫多品種、小批量、高效率、快周轉(zhuǎn)的進(jìn)貨2.3小結(jié)一、挑選優(yōu)秀的供應(yīng)商建立合作雙贏的關(guān)系二、以顧客需求為源

6、動力“拉”式供應(yīng)鏈管理三、應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，保持了整個供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€平穩(wěn)、光滑、流暢的過程。3.提升我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理水平一、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理客戶按類別或群體來劃分成不同的集合而分析其整體的客戶需求二、建立零售商和供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟我國首先要轉(zhuǎn)變觀念，向戰(zhàn)略聯(lián)盟的方向發(fā)展，才能提高各自企業(yè)和整個供應(yīng)鏈的效率并最終實現(xiàn)零售業(yè)供應(yīng)鏈競爭力的提升。同時建立零供之間的對話機(jī)制。三、提高物流配送效率加強(qiáng)加快物流配送中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)充分利用第三方物流引進(jìn)開發(fā)先進(jìn)技術(shù)完善商業(yè)物流各項服務(wù)功能。四、提高信息系統(tǒng)水平目前我國零售企業(yè)已經(jīng)取得了一些信息化成果，但和國外零售企業(yè)還

7、有差距。所以，我國首先要提高零售企業(yè)對供應(yīng)鏈中信息系統(tǒng)的投入，而不僅僅停留在銷售結(jié)算和財務(wù)方面。我國可以建立信息部門，來統(tǒng)籌管理整個上下游之間的信息。其次進(jìn)行信息系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)。此課件下載可自行編輯修改，此課件供參考！部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請與我聯(lián)系刪除！