尋找學(xué)習(xí)型組織的真實含義.doc

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1、尋找學(xué)習(xí)型組織的真實含義提高“學(xué)習(xí)型組織”，大家馬上就會想到“第五項修煉”。不少企業(yè)在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織時，都是圍繞“五項修煉”展開，包括進(jìn)行培訓(xùn)、研討和學(xué)習(xí)，但始終找不到學(xué)習(xí)型組織的感覺，嘗不到學(xué)習(xí)型組織的“味道”，為什么呢？這包括兩個方面，一個是對“五項修煉”沒有正確認(rèn)識，另一個就是對“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)抓不住重點。???學(xué)習(xí)型組織的尷尬。???不少企業(yè)感覺學(xué)習(xí)型組織象是海市蜃樓，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去光彩誘人，可就是無法走進(jìn)。學(xué)習(xí)型組織作為一種新的企業(yè)管理思想，在剛推出時備受推崇，有人預(yù)言他將成為21世紀(jì)企業(yè)的組織型態(tài)，誰率先成為學(xué)習(xí)型組織，誰就更有競爭優(yōu)勢。很多全球知名企業(yè)，象殼牌石油

2、、通用電氣、福特汽車都極力推崇學(xué)習(xí)型組織，認(rèn)為未來的企業(yè)必須都是學(xué)習(xí)型組織，否則就會被市場淘汰！但學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)卻在企業(yè)管理實踐上卻遇到了障礙，連《第五項修煉》的作者彼得.圣吉都坦言不知道學(xué)習(xí)型組織到底應(yīng)該是什么。這些言論未免讓我們很失望，企業(yè)究竟能否成為學(xué)習(xí)型組織？10/10???為什么要提出學(xué)習(xí)型組織的概念。???彼得.圣吉提出學(xué)習(xí)型組織的概念，是因為看到西方企業(yè)在經(jīng)過高速發(fā)展后，進(jìn)入一個新的階段，在如何提升企業(yè)競爭力的問題上進(jìn)行了全方位的思考，尤其是認(rèn)識到企業(yè)管理雖然制度嚴(yán)格，等級規(guī)范，但“硬性有余、軟性不足”，企業(yè)中最重要的因素——人的潛能沒有得到有效開發(fā)，因此，

3、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織、7S等理論應(yīng)運而生，目的就是充分調(diào)動員工的積極性和主動性，把人力作為資源和資本來看待，進(jìn)行開發(fā)和培育，把企業(yè)與個人緊密結(jié)合起來。???另外，企業(yè)運營的內(nèi)外環(huán)境都日趨復(fù)雜，全球化浪潮、信息化沖擊，都對企業(yè)管理提出了更高的要求，企業(yè)必須保持彈性和靈活性來應(yīng)對復(fù)雜的變化?，F(xiàn)代企業(yè)面臨的不是信息不足的問題，而是信息過多的問題，如何對眾多的信息進(jìn)行篩選、整理、分享和有效利用，成為提升企業(yè)競爭力的重要手段。因此，圣吉先生基于西方企業(yè)管理的特點，并且吸收了很多中國古代哲學(xué)的思想和方法，象“系統(tǒng)思考”“無為而為”，提出了學(xué)習(xí)型組織的概念，目的就是讓企業(yè)學(xué)會如何從外部和

4、內(nèi)部學(xué)習(xí)和利用知識，以提升企業(yè)的競爭力。10/10???學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中的問題。???我們來看一下中國企業(yè)對學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識和實踐有哪些問題。???首先是照抄照搬。要知道圣吉提出的五項修煉是建立在西方企業(yè)的管理特點上的，西方企業(yè)與中國企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和階段都不一樣，人員素質(zhì)和管理水平差別很大。總的來說，西方企業(yè)雖然管理規(guī)范、制度嚴(yán)格、人員素質(zhì)高，但由于西方企業(yè)對待人的態(tài)度更趨向于“經(jīng)濟人”假設(shè)，因此，企業(yè)和員工的潛能沒有得到有效開發(fā)，因此彼得.圣吉是提出五項修煉的概念，包括“系統(tǒng)思考、共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、自我超越和改變心智模式”，是為了提升管理層和員工的學(xué)習(xí)技能。但目前中國的

5、很多企業(yè)，尤其是國營企業(yè)的現(xiàn)實情況是管理水平和人員素質(zhì)都不高，還沒有建立起系統(tǒng)規(guī)范的管理體系，因此，如果一味照抄照搬，那么還沒有理解學(xué)習(xí)型組織的真正含義，是不可能取得成效的。???其次是貪圖虛名10/10。學(xué)習(xí)型組織的概念前幾年很火，包括學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型社會等概念都應(yīng)運而生，可是我們思考一下，究竟什么是學(xué)習(xí)型組織，我們?nèi)〉昧四男┏尚?？恐怕不是那么樂觀。企業(yè)經(jīng)營不是靠炒作，《從優(yōu)秀到卓越》的作者科林斯經(jīng)過研究那些取得歷史性跨越的公司后發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)都是在勤勤懇懇和兢兢業(yè)業(yè)中發(fā)展壯大的，他們的領(lǐng)導(dǎo)人大都意志堅定但性格內(nèi)向，并不喜歡炒作和“出風(fēng)頭”。沒有完美的管理方

6、法，關(guān)鍵是與企業(yè)的現(xiàn)狀相適應(yīng)，“跟風(fēng)走”和“形象工程”的心態(tài)不僅無濟于事，而且使企業(yè)經(jīng)營受到損傷。???再者是不得要領(lǐng)。我們說，國內(nèi)企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)要考慮公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化和經(jīng)營特點，把學(xué)習(xí)型組織這種理念與企業(yè)的日常管理結(jié)合起來，不要浮在空中。這包括，如何通過制度規(guī)定、文化氛圍、考核方式、激勵機制等各種方法來建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，如果不理解學(xué)習(xí)型組織的真諦，只是在門外徘徊，不得要領(lǐng)。???如何讓企業(yè)“學(xué)習(xí)”起來？???一、打造基礎(chǔ)管理平臺。???學(xué)習(xí)型組織不是“空中樓閣”，要有自己的骨骼，這就涉及到包括組織結(jié)構(gòu)在內(nèi)的企業(yè)各個“硬”的要素，包括戰(zhàn)略、組織、流程、制度等等，這

7、是“硬功”，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的前提，沒有這個“硬功夫”10/10，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)就無法落地。學(xué)習(xí)型組織對這些企業(yè)要素提出了新的要求，比如要求組織結(jié)構(gòu)扁平化，強調(diào)授權(quán)與分權(quán)；要求流程面向市場和客戶，組織設(shè)計要以流程為核心。???在設(shè)立組織結(jié)構(gòu)方面，建議設(shè)立專門的知識管理部門來負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)的維護(hù)，主要工作為標(biāo)竿管理、外部信息收集和發(fā)布、企業(yè)內(nèi)部問題公布和意見收集、知識共享平臺的建設(shè)和維護(hù)，并且配合人力資源部進(jìn)行相應(yīng)的考核。???建立學(xué)習(xí)型組織的目的是要有效提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，并保證知識的有效利用和傳承，因此，必