基于顧客渠道偏好的雙渠道代發(fā)貨供應(yīng)鏈庫存策略研究.pdf

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1、204年第6期si。dT。霉。m。R。。mhdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2014．06．037基于顧客渠道偏好的雙渠道代發(fā)貨供應(yīng)鏈庫存策略研究鄧明榮，余姍(浙江大學(xué)管理學(xué)院，浙江杭州310058)摘要：代發(fā)貨模式在電子商務(wù)中應(yīng)用越來越廣泛，建立基于顧客渠道偏好的雙渠道代發(fā)貨供應(yīng)鏈，分析集中型、分散型以及外包三種情形下供應(yīng)商與零售商最優(yōu)庫存策略。通過靈敏度分析，得到當(dāng)外包效率較高時(shí)，供應(yīng)商和零售商均能從外包決策中獲得收益；另外，即使單位產(chǎn)品成本減少小于銷售每單位產(chǎn)品而支付給第三方物流公司的費(fèi)用，供應(yīng)商和零售商依舊可以獲

2、得利潤。關(guān)鍵詞：雙渠道供應(yīng)鏈；代發(fā)貨；庫存策略；渠道偏好中圖分類號：F253文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1000—7695(2014)06—0182—06InventoryStrategyinDual—·channelDrop——shippingSupplyChainBasedonCustomerChannelPreferenceDENGMingrong．YUShan(SchoolofManagement，ZhejiangUniversity，Hangzhou310058，China)Abstract：Drop—shippinghasbeenwide

3、lyusedine—commerce．Thepaperestablishesdual—channeldrop—shippingsupplychainbasedoncustomerchannelpreferencesandanalyzestheoptimalinventorystrategyofsupplierandretailerincentralized，decentralized，andoutsourcingsupplychain．Bysensitivityanalysis，bothsupplierandretailercangainfrom

4、outsourcingwhentheoutsourcingefficiencyishigh．What’Smore，evenifthereducedunitcostoftheproductislessthanwhatispaidfor3PLcompany，supplierandretailercanstillmakeprofits．Keywords：dual—channelsupplychain；drop—shipping；inventorystrategy；customerchannelpreferences電子商務(wù)的發(fā)展促使代發(fā)貨模式(Drop

5、—ship-在線零售商競爭。針對傳統(tǒng)零售企業(yè)開拓網(wǎng)上商城ping)被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，即零售商獲得網(wǎng)上這一背景，在傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道并存的雙渠道供訂單，供應(yīng)商根據(jù)零售商轉(zhuǎn)發(fā)過來的訂單直接將貨應(yīng)鏈中，對代發(fā)貨模式下的庫存問題進(jìn)行研究，有物發(fā)送給最終消費(fèi)者，產(chǎn)品在供應(yīng)商處保存。電子利于傳統(tǒng)零售企業(yè)更好地利用代發(fā)貨模式進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)的出現(xiàn)大大降低了代發(fā)貨模式下供銷雙方信息銷售。交互成本。1文獻(xiàn)回顧代發(fā)貨模式較零售商保有庫存的傳統(tǒng)模式來說具有一些優(yōu)勢。對零售商來說，采用代發(fā)貨模式能代發(fā)貨模式最早在營銷領(lǐng)域提出，已有研究主夠降低庫存成本、運(yùn)輸成本和缺貨損失

6、成本；對供要對代發(fā)貨模式進(jìn)行定性分析，定量角度的研究主應(yīng)商來說，能夠增加銷售量、減少廣告等營銷成本。要從渠道選擇策略、庫存策略和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)三個(gè)方正是由于這些優(yōu)點(diǎn)，代發(fā)貨模式在網(wǎng)絡(luò)銷售中十分面展開。流行。據(jù)調(diào)查顯示，30．6％的網(wǎng)絡(luò)零售商使用代發(fā)在庫存策略方面，Khoujal3提出零售商混合庫貨模式作為他們的主要訂單履行方式，同時(shí)有存模式，即零售商持有庫存和代發(fā)貨模式相結(jié)合，44．5％的網(wǎng)絡(luò)零售商使用代發(fā)貨模式作為自己的備以規(guī)避代發(fā)貨增加運(yùn)輸成本及延長到貨時(shí)間等缺點(diǎn)。選訂單履行方式，如Spun．corn公司(CD零售Lee和Chu_4指出零售商將庫

7、存風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商的商)使用代發(fā)貨模式避免了800萬美元的庫存投資，行為并不一定導(dǎo)致零售商的利潤上升以及供應(yīng)商的Amazon．COIn公司通過代發(fā)貨渠道來供應(yīng)手機(jī)、電利潤下降。Bailey和Rabinovich研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)零售商腦以及一些不熱門的書籍J。可見，代發(fā)貨模式在的市場份額上升時(shí)，零售商應(yīng)該同時(shí)采用傳統(tǒng)渠道電子商務(wù)中已經(jīng)占有非常重要的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)購和代發(fā)貨渠道，并且當(dāng)產(chǎn)品的流行度較高時(shí)應(yīng)更多物越來越普及，我國大型傳統(tǒng)零售企業(yè)如蘇寧、國地依賴于傳統(tǒng)渠道。Ayanso等運(yùn)用蒙特卡洛模擬美、銀泰等紛紛建立網(wǎng)上商城，以擴(kuò)大銷售量，與模型研究了零售

8、商采用代發(fā)貨模型的最優(yōu)庫存配給收稿日期：2013—04—10。修回Et期：2013—09—15鄧明榮等：基于顧客渠道偏好的雙渠道代發(fā)貨供