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1、師生溝通實踐案例教育是一門藝術(shù),因為人是最神秘最復雜的生物。面對一群喜怒哀樂溢于言表、看問題表面而又情緒化的學生,如何與學生溝通顯得尤為重要。如果沒有溝通,學生很難明白老師的一片苦心,甚至會誤會老師的好心,而產(chǎn)生逆反心理,從而影響師生的感情,甚至影響孩子的一生。那么,師生之間如何做到溝通呢?我認為可從以下幾方面開始。溝通可以從微笑開始微笑是信任。只要老師張嘴微笑,學生就會感到你的親切,就會喜歡你,聽你說的話,就會想和你交談,就會漸漸的接受你的觀點,去反思,去自省,進而去改正自己的錯誤。我們班上有一位女同學,家境優(yōu)越,嬌生慣養(yǎng),打扮怪異,舉
2、止怪異,與男同學打成一片,上課不是睡覺就是說話。開始我覺得她是小孩子,就簡單的批評她,要求她改正缺點。她非但不改正,而且態(tài)度不好,有時候還公開頂撞老師。我反思了自己的做法,仔細觀察她,試圖和她換一種方式談話。于是談話時總是面帶微笑,和她聊天一樣交流,她態(tài)度也變了,很愿意聽,只要是我要求她改的,能盡可能地改,雖然改得不盡人意。這就是我們平時說的吃軟不吃硬的學生,對待這種學生,我認為和他們的談話應當從微笑開始,才能夠走進他們的心里。我想,讓每個學生都微笑,首先老師要對學生微笑。如果不是微笑著與學生溝通,很難有這樣的讓人開心的結(jié)果。溝通應該從傾
3、聽開始傾聽是一種美德,是一種尊重,是一種與人為善、心平氣和、謙虛謹慎的姿態(tài)。善于傾聽是成熟人最基本的素質(zhì),智者善聽,仁者善聽。被人真心地傾聽是一份特殊的禮物。作為小學老師,我們常常是處于絕對的權(quán)威地位,不能傾聽學生的心聲,從而武斷的處理問題,以至于做事偏頗,委屈學生。例如:師:A,你今天早上遲到了半個小時。生:老師,我昨天……師:我在說今天的遲到問題,不要扯不相干的事。回去寫檢查,明天交給我!上面的交流過程存在的問題很顯然,整個談話過程基本上沒有多少信息的交換,老師并不知道學生A今天為什么遲到,學生A也不知道老師的想法,只知道老師要她寫檢
4、查。老師如果能注意溝通中的信息交換,應該怎么做呢?師:A,你今天早上遲到了半個小時,這是怎么回事?生:老師,我昨天晚上看書看得太晚了,今天早晨睡得特別死,連鬧鐘響了都沒聽見,所以遲到了。師:哦,原來是這樣。不過你上課遲到不但耽誤了自己聽課,也在一定程度上影響同學們專心學習,這些你知道嗎?生:我知道了,下次一定改正。師:那好,你回去認真想一想,寫一份檢查明天交給我,這樣你就能對今天的事情有一個深刻的印象,以后注意不要再遲到了。通過上面的對話,老師不但知道了學生A遲到的原因,而且也向她說明了遲到的后果以及為什么要寫檢查,從而幫助學生A注意不再
5、遲到。善于傾聽才能夠進行信息交換,這是溝通的基本功能,但是僅有信息交換是不夠的,良好的溝通還要求表示對對方的理解。到位的理解,對于被理解者是最好的支持。理解和支持具有感情上認同的作用,而感情成分是加強人際關(guān)系的紐帶。老師與學生A能互相傾聽,繼而增加理解的成分,教育的效果就會更好。溝通從自我批評開始老師批評學生難免有簡單武斷的時候,如果讓學生受了委屈或者讓學生一時想不開,而老師這時置之不理不及時溝通,就很容易給學生造成心理傷害,而產(chǎn)生怨氣和抵觸情緒。老師如果發(fā)現(xiàn)自己有誤,就應該盡早找學生作自我批評,師生之間就會冰釋前嫌,感情遞增。記得在放假
6、的前幾天,我校七年級有兩個女生張某、楊某教處說有八年級的鄧某勒肥,并且揚言如果今天不給50元錢,將會打人。起初,我們?nèi)フ野四昙壍倪@位女生談話,認定是她或者與她有關(guān),批評教育她,八年級這位女生沒有作任何辯解,就承諾不再去找她們。誰知,第二天,七年級這兩位女生又來了,說如果今天中午她們不給錢,鄧某將打她們。嚇得她們不敢進教室,這倆位女生及同班的肖某的家長也來到了學校,要找八年級鄧某。在調(diào)查的過程中,我發(fā)現(xiàn),八年級鄧某感到很委屈,與前天找她態(tài)度完全不同,否認找過她們,并且否認認識七年級的這三位學生。調(diào)查一直持續(xù)到中午12點,為了學生下午能正常上
7、學,就簡單地批評教育后就讓七年級的三位學生回家了,只留下八年級鄧某和她的家長,我讓鄧某說說自己是不是受了委屈,一直很堅強的她哭了,哭得很傷心,但沒有作任何辯解。我感到事情有些蹊蹺,下午,我把七年級肖某、張某、楊某都找來。調(diào)查的結(jié)果是:在勒肥事件中,完全與八年級鄧某無關(guān),事情由七年級肖某自己所為,她為了報復別人,就讓七年級的女生去找張某,因為張某不服氣,當天打張某時,八年級鄧某在場,所以,她們就把八年級的鄧某搬出來嚇唬她們。事情雖然調(diào)查清楚了,但八年級的鄧某卻受了比較大的委屈,家里家長逼,學校老師找。這個時候找八年級鄧某解釋事情的緣委我認為
8、很有必要。這實際上就是作自我批評,這里的自我批評,不一定就是向?qū)W生認錯,而是要向?qū)W生澄清事情本來狀況,給學生一個交待。當我向鄧某說明事情緣委時,她高興地笑了,可以看出她是真心實意地原諒了老師錯