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《電力銷售中電費(fèi)核算作用研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、電力銷售中電費(fèi)核算作用研究 【摘要】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中，供電企業(yè)充當(dāng)著必不可少的經(jīng)營伙伴角色，同時(shí)它也為整個(gè)社會(huì)提供著生活必需的電力能源，而電費(fèi)回收則是電力公司的主要經(jīng)濟(jì)來源，即電費(fèi)金額高低對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營效益起著決定作用。為了不斷提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，本文著重對(duì)電力銷售中電費(fèi)核算的作用進(jìn)行詳細(xì)分析?！娟P(guān)鍵詞】電費(fèi)核算；電力銷售；作用作為電力銷售管理的中樞環(huán)節(jié)，電費(fèi)核算的工作質(zhì)量決定著電力業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。所謂電費(fèi)核算的工作范圍，具體分為業(yè)務(wù)審核與制票工作，并用一系列相關(guān)的規(guī)范措施落實(shí)帳務(wù)，確保電費(fèi)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。隨著現(xiàn)代化建
2、設(shè)的不斷發(fā)展，電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的電力企業(yè)更能得到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)賞識(shí)，而電力營銷就是促使電力企業(yè)占有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最佳手段。因此，電力企業(yè)必須重視電費(fèi)核算在電力銷售中所起的作用，完善電費(fèi)核算管理工作，強(qiáng)化電費(fèi)管理模式，創(chuàng)建高效的電費(fèi)核算管理辦法及操作系統(tǒng)，使其科學(xué)規(guī)范。1電力企業(yè)中電費(fèi)核算的基本現(xiàn)狀1.1電費(fèi)財(cái)務(wù)信息的造假現(xiàn)象7目前，我國電費(fèi)管理工作存在考核指標(biāo)問題，比如資產(chǎn)經(jīng)營考核、電費(fèi)回收與上繳考核、線損率指標(biāo)考等種種重要任務(wù)。毫無疑問，這些考核指標(biāo)的能否完成關(guān)系電力企業(yè)員工的切身利益，在利益問題的驅(qū)使下，往往會(huì)出現(xiàn)許多
3、違背原則的事情。常見的現(xiàn)象有，一旦相應(yīng)指標(biāo)無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，個(gè)別電力企業(yè)就會(huì)私自改帳，采用投機(jī)取巧方法完成考核指標(biāo)，此種行為嚴(yán)重影響電費(fèi)財(cái)務(wù)信息，即實(shí)際電費(fèi)回收以及銷售收入存在巨大差異，在一定程度上增加了財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)，還給電費(fèi)核算帶來麻煩。1.2財(cái)務(wù)與電力營銷嚴(yán)重脫節(jié)電力銷售管理方式存在的問題很多，其中一點(diǎn)就是財(cái)務(wù)與電力營銷嚴(yán)重脫節(jié)，缺少一套完備的現(xiàn)代化電費(fèi)核算管理模式。由于電費(fèi)核算管理模式不理想，電力企業(yè)的財(cái)務(wù)部和營銷部常常陷入割裂狀態(tài)，財(cái)務(wù)部門不能直接掌控電費(fèi)應(yīng)繳與欠費(fèi)詳情，營銷部也不了解財(cái)務(wù)管理，二者彼此分離，財(cái)務(wù)部在脫離營銷部
4、電費(fèi)、電量數(shù)據(jù)的情況下進(jìn)行電費(fèi)核算，問題難免。也就是說，財(cái)務(wù)部不掌握營銷部數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。1.3目前電費(fèi)核算的存在問題7據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前電力銷售企業(yè)中的電費(fèi)核算存在許多有待解決的問題，了解這些問題有利于強(qiáng)化電力管理工作。首先表現(xiàn)為用戶的計(jì)費(fèi)信息不準(zhǔn)確，即在實(shí)際操作中，部分職工工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)用戶計(jì)費(fèi)信息不能及時(shí)更新，直接導(dǎo)致后期核算出錯(cuò)；還有些人缺乏責(zé)任，計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確，造成電費(fèi)失誤現(xiàn)象連接不斷。其次是應(yīng)收帳齡存在缺陷，即電費(fèi)管理部門的系統(tǒng)軟件落后，電費(fèi)查詢僅限于欠費(fèi)狀態(tài)，無法精確到時(shí)間，所以電費(fèi)的應(yīng)收賬齡無法保證，影
5、響電費(fèi)核算。最后是缺乏對(duì)電費(fèi)壞帳的科學(xué)管理，系統(tǒng)軟件存在缺陷，未能對(duì)回收帳等進(jìn)行時(shí)處理，使財(cái)務(wù)部門和營銷部產(chǎn)生分歧，電費(fèi)明細(xì)狀況難以解釋，嚴(yán)重影響電費(fèi)核算工作。2電力銷售中電費(fèi)核算的作用分析2.1電費(fèi)核算有利于電價(jià)合理化價(jià)格是銷售行業(yè)一個(gè)非常敏感的話題，價(jià)格市場(chǎng)營銷的是至關(guān)重要的因素，而且商品價(jià)格也會(huì)直接影響消費(fèi)者的購買欲望。作為電力行業(yè)的價(jià)格，電價(jià)的合理尤為關(guān)鍵，雖然電力公司屬于壟斷行業(yè)，消費(fèi)者幾乎沒有選擇的余地，但價(jià)格在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力依然占有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。所以，電費(fèi)核算有利于電力銷售的電價(jià)更加科學(xué)，合理的電費(fèi)核算在收取電費(fèi)中能減少
6、人為亂收、錯(cuò)收、漏收等不良現(xiàn)象，只有電價(jià)合理化才能規(guī)范電力市場(chǎng)，增強(qiáng)電力用戶的信任。2.2電費(fèi)核算約束電力銷售業(yè)務(wù)7無論哪個(gè)行業(yè)，都不能離開外界監(jiān)督，沒有規(guī)矩，不成方圓。關(guān)于電力企業(yè)的電費(fèi)核算，它不但是電力銷售中財(cái)力部分的必要業(yè)務(wù)，而且還在一定程度上對(duì)電力營銷流程起著監(jiān)督作用，并使其漸漸走向完善。通過電費(fèi)核算，電力規(guī)劃部可以對(duì)整個(gè)地區(qū)電力資源進(jìn)行有機(jī)整合，優(yōu)化資源配置；合理的電費(fèi)核算還能改進(jìn)用電營銷系統(tǒng)，保證各個(gè)相關(guān)部門都能掌握電費(fèi)回收情況，并能確保記錄準(zhǔn)確。因此，電科學(xué)的電費(fèi)核算能夠促進(jìn)電價(jià)政策規(guī)范，電費(fèi)核算對(duì)電力銷售業(yè)務(wù)起著較
7、強(qiáng)的約束和監(jiān)督作用。2.3有利于財(cái)務(wù)與營銷對(duì)帳一致作為財(cái)務(wù)部分的重要業(yè)務(wù)之一，電費(fèi)核算起著橋梁作用，它將財(cái)務(wù)部和營銷部有力地結(jié)合起來，促進(jìn)二者互動(dòng)，對(duì)電費(fèi)進(jìn)行核算和對(duì)賬。一旦電費(fèi)核算高效優(yōu)質(zhì)，有利于充分發(fā)揮營銷的積極作用，對(duì)賬準(zhǔn)確性也隨之提高。更重要的是，在執(zhí)行電費(fèi)核算和對(duì)賬工作之中，科學(xué)合理的電費(fèi)核算能夠保證財(cái)務(wù)與營銷對(duì)帳的一致性，像當(dāng)前不少電力部門開始使用營銷與對(duì)賬信息對(duì)接系統(tǒng)，目的就是為了實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)。只是一致的帳務(wù)信息，才能使?fàn)I銷部門及時(shí)準(zhǔn)確地了解和掌握客戶信息，最終制定迎合客戶心理的營銷方案。2.4為營銷策略的制定提
8、供信息7任何一個(gè)營銷公司在制定營銷計(jì)劃的時(shí)候，都不能盲目制定，否則只是徒勞無功，只有知已知彼，才能百戰(zhàn)不殆，這對(duì)于電力銷售行業(yè)同樣適用。在電力銷售行業(yè)中，電費(fèi)核算方法比傳統(tǒng)電費(fèi)回收方法較為科學(xué)，它能確保供電企業(yè)的相關(guān)部門有效地處理客戶信息。電費(fèi)核算
