研發(fā)部管理辦法.doc

《研發(fā)部管理辦法.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、研發(fā)部管理辦法為更好的完成公司給研發(fā)部交辦的所有任務(wù)，具體實(shí)現(xiàn)公司對(duì)新研發(fā)部所提出的希望，提高研發(fā)部的工作效率，提高研發(fā)部人員的技術(shù)水平，特制定本辦法。一、總則1、研發(fā)部工作安排以業(yè)務(wù)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，優(yōu)先開(kāi)展能最有效提升公司效益的工作2、研發(fā)工作以有效性為原則，即以工作任務(wù)是否及時(shí)完成為最終量化指標(biāo)3、研發(fā)部所有人員要主動(dòng)承擔(dān)、積極完成公司交辦的所有工作任務(wù)4、所有人員要主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升自身的技術(shù)水平及業(yè)務(wù)水平5、研發(fā)所有工作必須嚴(yán)格以9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行二、工作分工及人員分配研發(fā)部所要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)主要有：軟硬件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)試、

2、測(cè)試、產(chǎn)品化；生產(chǎn)任務(wù)中的調(diào)試工作、返修件維修；產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持。根據(jù)擔(dān)當(dāng)任務(wù)的分類(lèi)，將研發(fā)部分為以下幾個(gè)組：開(kāi)發(fā)組、產(chǎn)品化組、調(diào)試組及產(chǎn)品維護(hù)組，分別承擔(dān)上述工作任務(wù)。所有工作由總工程師總負(fù)責(zé)。人員分工如下：三、各崗位職責(zé)1、總工程師：總負(fù)責(zé)，對(duì)研發(fā)部工作安排及承諾目標(biāo)、措施及結(jié)果負(fù)責(zé)2、開(kāi)發(fā)組：負(fù)責(zé)軟硬件的方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、調(diào)試等***：負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和維護(hù)***：負(fù)責(zé)B/S項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及維護(hù)***：負(fù)責(zé)硬件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、方案設(shè)計(jì)、改進(jìn)方案確認(rèn)等3、調(diào)試組：負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)任務(wù)及研發(fā)任務(wù)的產(chǎn)品調(diào)試、改進(jìn)方案

3、驗(yàn)證、返修件維修等***：負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品調(diào)試，對(duì)調(diào)試組的程序文件及調(diào)試、返修件維修工作結(jié)果負(fù)責(zé)，督促并保證產(chǎn)品調(diào)試結(jié)果符合要求；負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品的測(cè)試***：負(fù)責(zé)產(chǎn)品調(diào)試及研發(fā)產(chǎn)品調(diào)試，其工作重點(diǎn)應(yīng)首先保證生產(chǎn)任務(wù)當(dāng)中的調(diào)試工作，其負(fù)責(zé)調(diào)試的產(chǎn)品由吳坤茂負(fù)責(zé)確認(rèn)并驗(yàn)收。4、產(chǎn)品化組：技術(shù)資料的歸檔、材料表、調(diào)試（驗(yàn)收）規(guī)程的編寫(xiě)及標(biāo)準(zhǔn)化***：負(fù)責(zé)研發(fā)歸檔文件、研發(fā)產(chǎn)品調(diào)試、改進(jìn)方案實(shí)驗(yàn)、材料表擬制、調(diào)試（驗(yàn)收）規(guī)程擬制等工作，并參與項(xiàng)目研發(fā)的方案設(shè)計(jì)及評(píng)審。5、產(chǎn)品維護(hù)組：具體負(fù)責(zé)售前及售后服務(wù)工作，解答客戶(hù)疑問(wèn)、執(zhí)行產(chǎn)品的

4、安裝、調(diào)試、維護(hù)以及小型軟件的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)方案的驗(yàn)證等任務(wù)***：負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的前期調(diào)研、需求分析、方案擬制及產(chǎn)品的售后服務(wù)培訓(xùn)等***：負(fù)責(zé)所有硬件產(chǎn)品及部分軟件產(chǎn)品的售后服務(wù)、培訓(xùn)；研發(fā)產(chǎn)品的測(cè)試一、考核及獎(jiǎng)金制度1、目前的考核方式，即浮動(dòng)工資隨銷(xiāo)售完成情況考核的方式繼續(xù)執(zhí)行，將員工收入與公司效益掛鉤，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。2、執(zhí)行月度獎(jiǎng)懲措施月度獎(jiǎng)懲以對(duì)工作任務(wù)擔(dān)當(dāng)人的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核，體現(xiàn)獎(jiǎng)懲，并打破平均主義，體現(xiàn)個(gè)人工作差別及績(jī)效差別，予當(dāng)月工資中體現(xiàn)3、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)金參與軟硬件開(kāi)發(fā)的人員根據(jù)項(xiàng)目大小可獲得

5、相應(yīng)的項(xiàng)目獎(jiǎng)金，項(xiàng)目獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次，項(xiàng)目周期超過(guò)三個(gè)月的，在項(xiàng)目完成后的季度獎(jiǎng)金中體現(xiàn)，原則上項(xiàng)目獎(jiǎng)金的發(fā)放以該項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)生收益后兌現(xiàn)，以體現(xiàn)工作有效性的原則。項(xiàng)目獎(jiǎng)金的額度在下發(fā)實(shí)際的《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》前由公司確定。4、項(xiàng)目獎(jiǎng)金的考核參照兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否依《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》的規(guī)定時(shí)間完成，每超期一個(gè)工作日，即扣除該項(xiàng)目獎(jiǎng)金的十分之一是否完全完成《需求分析》或《設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》所要求的功能，缺少任意一個(gè)功能要求即視為超期5、年終獎(jiǎng)金及其它年終獎(jiǎng)金的發(fā)放依每位員工全年的實(shí)際完成工作任務(wù)量及解決技術(shù)難題的實(shí)際量化標(biāo)準(zhǔn)計(jì)定。對(duì)于對(duì)公司

6、有特殊貢獻(xiàn)的員工，公司可酌情予以褒獎(jiǎng)。二、工作要求1、軟硬件開(kāi)發(fā)人員在正式啟動(dòng)執(zhí)行軟硬件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前，必須參與制訂《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》，并對(duì)其項(xiàng)目周期負(fù)責(zé)?！俄?xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》一旦確定，未經(jīng)總工程師批準(zhǔn)，不得更改。2、軟硬件開(kāi)發(fā)人員對(duì)其所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目負(fù)全責(zé)，保存該項(xiàng)目的所有程序文件；本項(xiàng)目完成后，向總工程師提交包括《項(xiàng)目建議書(shū)》等程序文件、源程序、發(fā)布程序、原理圖、PCB圖、金工圖紙、材料表、調(diào)試規(guī)程、驗(yàn)收規(guī)程等全套資料，缺一即視為未完成。3、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，開(kāi)發(fā)人員應(yīng)與總工程師及時(shí)溝通，以確認(rèn)技術(shù)難題，并申請(qǐng)延長(zhǎng)《項(xiàng)

7、目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》中規(guī)定的開(kāi)發(fā)時(shí)間，或?qū)で笃渌鉀Q方法。1、項(xiàng)目完成標(biāo)準(zhǔn)以研發(fā)部的9000文件規(guī)定執(zhí)行，即所有需要的開(kāi)發(fā)流程必須執(zhí)行2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的評(píng)審由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員主動(dòng)申請(qǐng)，并提前標(biāo)明要評(píng)審的內(nèi)容、將所需資料傳送給所有要參與評(píng)審的人員。3、參與評(píng)審人員必須對(duì)所有評(píng)審的項(xiàng)目及評(píng)審內(nèi)容提前熟悉，并對(duì)評(píng)審結(jié)果負(fù)責(zé)4、產(chǎn)品化過(guò)程及其它需要研發(fā)出具方案（例如電纜制作）的工作，由產(chǎn)品化人員負(fù)責(zé)，產(chǎn)品化過(guò)程中所產(chǎn)生的材料表、調(diào)試及驗(yàn)收規(guī)程由該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員與產(chǎn)品化人員共同負(fù)責(zé)?，F(xiàn)場(chǎng)方案的編制由產(chǎn)品化人員負(fù)責(zé)，必須與客戶(hù)細(xì)致確認(rèn)。5、研發(fā)

8、部所有人員赴現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行開(kāi)發(fā)、服務(wù)任務(wù)時(shí)，必須按技術(shù)服務(wù)程序執(zhí)行，即填寫(xiě)《項(xiàng)目責(zé)任書(shū)》等，若無(wú)此文件，即視為未執(zhí)行研發(fā)制度，列入考核范圍。6、技術(shù)服務(wù)人員必須完全熟悉公司所有產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、操作等，對(duì)于未能熟悉某產(chǎn)品即執(zhí)行對(duì)該產(chǎn)品的服務(wù)任務(wù)而造成服務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、客戶(hù)影響不佳的后果，列入考核范圍。7、技術(shù)服務(wù)人員若在接受服