愛尚顧客群體定位.pdf

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1、1海馬愛尚市場分析23微轎行業(yè)分析：2011年受政策退出等影響，微轎市場同樣出現(xiàn)一定幅度下滑，全年預(yù)計(jì)達(dá)到65萬輛市場快速發(fā)展期釋放爆發(fā)期短期調(diào)整批發(fā)量（萬輛）71.15批發(fā)增長率68.165100.00%47.8649.313650.00%27.78%3038.11%2330.43%32.94%181220.00%63.03%4.48%-8.64%2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年F44奇瑞QQ、比亞迪F0市場份額持續(xù)下降，隨著新品牌、新產(chǎn)品的陸續(xù)上市，微轎市場集中度顯著降低2009年55從產(chǎn)品需求來看，時(shí)尚

2、、經(jīng)濟(jì)型微轎成為消費(fèi)主流66微轎行業(yè)環(huán)境總結(jié)：市場緩和，格局生變，自主天下功能齊全，品質(zhì)升級(jí)，趨向時(shí)尚78潛在消費(fèi)者職業(yè)分布比例：9潛在消費(fèi)者月收入分布比例：10潛在消費(fèi)者年齡分布比例：11潛在消費(fèi)者對(duì)M11外形評(píng)價(jià)比例：12潛在消費(fèi)者對(duì)M11顏色評(píng)價(jià)一覽：13潛在消費(fèi)者購車最看重（提及率排在第一的次序）：1品牌32提及率價(jià)格外觀4配置14潛在消費(fèi)者購車考慮的因素（提及率）：15潛在消費(fèi)者購車用途比例：16潛在消費(fèi)者對(duì)微轎的認(rèn)知（提及率）：17潛在消費(fèi)者印象深刻的微轎產(chǎn)品（提及率）：18潛在消費(fèi)者認(rèn)為最合理的價(jià)格區(qū)間比例：19潛在消費(fèi)者微轎最適合搭載的發(fā)動(dòng)機(jī)排量比例：20潛在消費(fèi)者認(rèn)為

3、微轎的通?。ㄌ峒奥剩?1潛在消費(fèi)者認(rèn)為微轎最實(shí)用的配置（提及率）：22潛在消費(fèi)者獲得汽車信息的主要媒體渠道（提及率）：23潛在消費(fèi)者獲得海馬王子信息的主要渠道一覽：1、網(wǎng)絡(luò)信息2、實(shí)地到店3、朋友推薦24潛在消費(fèi)者每日上網(wǎng)時(shí)間一覽：25小結(jié)：問卷選項(xiàng)總結(jié)在職業(yè)分類中，除“職員”占半數(shù)以外(包含國企、私企職員），潛在消費(fèi)者職業(yè)其他受訪者職業(yè)較為分散。月收入在2000元以下、2000-3000元以及4000元以上的群體比例最大，且均達(dá)到20%以上，還有約20%潛在消費(fèi)者收入水平的受訪者未透露收入潛在消費(fèi)者年齡分布25-30歲群體占據(jù)主流，其次為25歲以下以及30-35歲區(qū)間的群體。對(duì)M1

4、1外形評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)“很好”的獎(jiǎng)金半數(shù)，其次為評(píng)價(jià)“好”。最喜歡的M11顏色橙色遙遙領(lǐng)先，其次為深藍(lán)、淺藍(lán)、白色、銀灰，且比例基本相同。潛在消費(fèi)者購車最注重的因素（提及1品牌、2外觀、3價(jià)格、4配置率排在第一的順序）潛在消費(fèi)者購車考慮的要素（提及率1外觀、2價(jià)格、3品牌、4配置、5安全、6動(dòng)力、7空間、8服務(wù)排名）潛在消費(fèi)者購車用途比例幾乎全部受訪者都選擇了“代步”和“家用”，其中代步的比例更高。潛在消費(fèi)者對(duì)微轎的認(rèn)知“便捷省油”占據(jù)一半，其次排序?yàn)椤澳贻p時(shí)尚”、“空間太小動(dòng)力不足”26小結(jié)：問卷選項(xiàng)總結(jié)潛在消費(fèi)者印象最深的微轎品牌（提及率排名為QQ3、F0、新奧拓、奔奔MINI、吉利熊貓、

5、海馬王子……排名）潛在消費(fèi)者認(rèn)為最合理的價(jià)格“3-4萬”占41%，“4-5萬”占35%，“3萬以下”占22%。潛在消費(fèi)者認(rèn)為最適合的發(fā)動(dòng)機(jī)排量排名第一的是“1.0L-1.2L”，排名第二的是“1.0L以下”，排名第三的是1.2L-1.4L。潛在消費(fèi)者認(rèn)為微轎的通病1做工粗糙、2安全性較差、3舒適性缺失、4動(dòng)力不足、5空間太?。ㄌ峒奥逝琶撛谙M(fèi)者認(rèn)為微轎最實(shí)用配置（提及率1ABS+EBD、2MP3、3電動(dòng)車窗、4多安全氣囊、5倒車?yán)走_(dá)、6天窗排名）獲得汽車信息的媒體渠道“網(wǎng)絡(luò)”占超過半數(shù)，其余為報(bào)紙、雜志、戶外廣告等（提及率排名）海馬王子信息的獲取渠道1網(wǎng)絡(luò)信息、2實(shí)際到店、3朋友推

6、薦潛在消費(fèi)者每日上網(wǎng)時(shí)間“1-3小時(shí)”和“3小時(shí)以上”比例最高，其次為“1小時(shí)以下”和“很少”27海馬愛尚為客戶量身定做“愛尚”是海馬汽車全新A00級(jí)產(chǎn)品，定位于微轎中高端區(qū)間。整車結(jié)合微轎發(fā)展大勢，從外形、動(dòng)力、安全等各方面煥新躍級(jí)，致力于打造中國微轎“新典范”?！皭凵小笔俏覀兿胍獋鬟f的終極目標(biāo)，它不僅是產(chǎn)品名、不僅是產(chǎn)品概念，不僅是產(chǎn)品感受，同時(shí)也昭示著海馬鄭州乘用車戰(zhàn)略，即整個(gè)產(chǎn)品上市期的核心！28海馬愛尚遠(yuǎn)遠(yuǎn)聽見他，你就會(huì)愛她/他悄悄靠近他，你就會(huì)她/他專情凝望他，你就會(huì)尚她/他深入了解他，你就會(huì)她/他親密接觸他，你就會(huì)她/他29海馬愛尚愛尚，是一款讓你第一眼就“愛上”的車；愛

7、尚，是一款讓你了解后就“愛上”的車。愛尚，是一款可以傳遞獨(dú)特文化的車；愛尚，是一款通過藝術(shù)表現(xiàn)理念的車。30海馬愛尚“愛尚”作為產(chǎn)品名稱，即為一種產(chǎn)品感受，意在通過感性共鳴向消費(fèi)者提供購買理由，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，營造“愛尚”氛圍，形成“愛尚”文化，并在最大范圍內(nèi)形成產(chǎn)品影響力?！皭凵小?，即我們要傳達(dá)給消費(fèi)者的概念。31海馬微轎技?jí)喝盒邸皭凵小笔呛ｑR汽車全新A00級(jí)產(chǎn)品，是海馬鄭州戰(zhàn)略布局中的重要車型;她將承擔(dān)起海馬在A00級(jí)市場的銷售重任！32