資源描述：
《HP錄音盒系列說明書及安裝圖.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、.杭普HP系列錄音說明書一、安裝說明計算機系統(tǒng)要求硬件：1)CPU：高于、等于賽揚1GHz或與其相當(dāng)者；2)存：大于、等于128M；軟件：WINXpWIN2003WIN7（32位）。1驅(qū)動程序安裝說明：1、關(guān)閉計算機電源；2、將PCI錄音卡插入到主機的PCI插槽中（錄音盒是接到電腦USB口）；3、打開電源，系統(tǒng)啟動后會提示安裝驅(qū)動程序，驅(qū)動程序存儲在安裝光盤(以下均默認(rèn)光盤為F：盤)中,用指定安裝→瀏覽，找到光盤的驅(qū)動F:Driver，“確定”安裝完成。2應(yīng)用程序安裝說明：本軟件是綠色軟件，只需要將文件拷貝到需要的目錄下就可以了，程序不會對操作系統(tǒng)的任何配置進行更改。安
2、裝步驟如下：1、選擇好自己的目的安裝盤（如D：盤）;2、對錄音卡，將安裝光盤中的“F：錄音軟件”目錄拷貝到目的盤中；3、進入服務(wù)端文件夾，右鍵TMN.exe，發(fā)送到桌面快捷方式。Word專業(yè)資料.1、擊運行TMN.exe或者它的桌面快捷方式即可啟動錄音程序。1服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)置【如無代理服務(wù)器則無需以下設(shè)置，在客戶端直接輸入IP地址】：1、查找本機IP地址和路由器IP地址：單擊“開始”菜單中的“運行...”在彈出的運行對話框中輸入“cmd”命令點擊“確定”進入DOS窗口中，在對話框命令提示符下輸入“ipconfig”并按回車鍵，如圖顯示出本機的IP地址和網(wǎng)關(guān)：二、服務(wù)端軟件使用
3、說明1、系統(tǒng)啟動：系統(tǒng)有兩種啟動方法，一種是隨操作系統(tǒng)一起自動啟動，二是鼠標(biāo)左鍵雙擊桌面上的圖標(biāo)進行啟動。程序啟動后，會自動彈出所示的界面：注：A、如果系統(tǒng)啟動后，只有“退出”權(quán)限的用戶才可以退出并關(guān)閉系統(tǒng)。B、如果系統(tǒng)沒設(shè)置錄音磁盤，則界面下方狀態(tài)信息區(qū)里的“當(dāng)前磁盤”項會以紅色高亮顯示。如果需要系統(tǒng)每次啟動時都能自動運行錄音程序，需要將桌面上的快捷方式復(fù)制到啟動菜單中。操作方法是，在桌面上選中上述圖標(biāo)，按鼠標(biāo)右鍵，彈出菜單，選中“復(fù)制”，然后打開桌面上“我的電腦”，進入“C:DocumentsandSettingsAllUsers「開始」菜單程序啟動”，并將剛才
4、復(fù)制的快捷方式，粘貼到該目錄下。Word專業(yè)資料.1)、用戶登錄系統(tǒng)啟動后，在以下幾種情況下，程序會處于“注銷”狀態(tài)：a、系統(tǒng)啟動后默認(rèn)是注銷狀態(tài)；b、登錄后，再點擊“注銷”后；c、最小化主程序界面后，系統(tǒng)會自動置于注銷狀態(tài)，目的是保護系統(tǒng)的安全；d、關(guān)閉主窗體后，系統(tǒng)也會置于注銷狀態(tài)，并自動最小化。在注銷狀態(tài)下，點擊主窗口中的“”按鈕，彈出如下圖所示的對話框，2-1-2選擇“操作員姓名”并輸入“密碼”后點擊確認(rèn)，如果密碼錯誤，會提示重新輸入密碼，直到操作員姓名與密碼完全正確后，系統(tǒng)才會正常登錄。注：系統(tǒng)默認(rèn)操作員姓名為“管理員”，默認(rèn)“密碼”為空。2、錄音回放系統(tǒng)成功登陸后
5、，如果當(dāng)前登錄的用戶有錄音回放權(quán)限，則主界面上的“錄音回放”按鈕會變亮，單擊“錄音回放”按鈕，系統(tǒng)自動彈出錄音回放窗口如下圖所示：Word專業(yè)資料.2-2-11)、日期與本地日期：是指需要查詢的錄音日期，一次能查詢一天或多天的錄音記錄，默認(rèn)為當(dāng)天；本地：當(dāng)選擇并確定日期后，“本地”會自動查找出選定日期的當(dāng)天所有打入或者打出過的本地，默認(rèn)為“[All]”，即所有本地，可以選擇某一條本地進行查詢。2)、通話性質(zhì)方向：有“[All]”、“打出”、“打入”三個選項，用來過濾查詢的通話方向，如果選擇“[All]”則表示查詢所有打入打出的；類型：有“[All]”、“普通”、“保留”三個選
6、項?！氨Ａ簟笔侵赣脩舨幌脒@條被系統(tǒng)循環(huán)時自動刪除，而將這此通話置與“保留”狀態(tài)，沒有置與“保留”狀態(tài)的所有都是“普通”。3)、客戶信息可以根據(jù)客戶的“公司名稱”、“聯(lián)系人”、“聯(lián)系”來進行通話模糊查詢。此信息是根據(jù)Word專業(yè)資料.客戶管理欄中所設(shè)置的信息。選擇“公司名稱”，則與該客戶名稱相似的所有公司聯(lián)系人的來去電都會列出來。選擇“聯(lián)系人”，則所有客戶與該用戶名相似的聯(lián)系人的來去點都會列出。選擇“聯(lián)系”，則與該相似的所有通話記錄都會列出。4)、通話時長用來過濾通話時長在指定圍的所有通話記錄。注：打出時，通話計時是從用戶摘機時開始計時，并不是從對方接通時開始計時。5)、錄音播
7、放在彈出的錄音回放對話框中的文本區(qū)域選擇點擊“搜索”按鈕，列出了錄音記錄，然后單擊面板中的“播放”按鈕，就可用聲卡或錄音卡播放錄音。在系統(tǒng)其他設(shè)置中選擇好放音輸出設(shè)備。6)、AGC放大：自動增益控制，有0－7級。通常使用0或者1。如果對方聲音很小，起放大作用。3、現(xiàn)場監(jiān)聽只有當(dāng)前登錄用戶有“現(xiàn)場監(jiān)聽”權(quán)限才可以進行現(xiàn)場監(jiān)聽，點擊主界面上的“監(jiān)聽”按鈕，“監(jiān)聽”按鈕點亮，鼠標(biāo)會變成小喇叭形狀，用小喇叭點擊任何一路都可以監(jiān)聽到當(dāng)前正在通話的情況，在監(jiān)聽的過程中，可以用小喇叭點擊任何一路變更監(jiān)聽的通道。停止
