頂級奢華-----洲際酒店

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1、頂級奢華-----洲際酒店InterContinentalHotels&Resorts組員：周博文，張超成，蔣輝，周嬙，張耀元洲際酒店集團酒店簡介洲際酒店集團[1][2]是一個全球化的酒店集團，在全球100多個國家和地區(qū)經營和特許經營著超過4,400家酒店，超過660,000間客房?！爸揠H”旗下的酒店品牌有洲際酒店（InterContinentalHotels&Resorts），假日酒店（HolidayInn），皇冠假日酒店（CrownPlazaHotels&Resorts），假日快捷（HolidayExpress），英迪格(Indigo)品牌酒店,Candlewood品牌酒店,Stayb

2、ridge公寓式酒店等品牌。歷史背景美國企業(yè)家凱蒙斯?威爾遜（KemmonsWilson）在一次舉家出外度假時，有感于所入住的飯店缺乏賓至如歸的服務及收費過高，遂于1952年在美國田納西州孟斐斯開設了第一間假日飯店。該飯店設有泳池、空調設備與餐廳，還提供電話、冰塊及免費停車場等基本設施，而孩童則可免費入住父母的客房。這些現在看來只能算是很普通的設施，在當時來說，卻在飯店業(yè)掀起了一場革命，并由此而形成了一套飯店業(yè)的標準，這套標準不僅為每間假日飯店所采用，也引領著全球飯店業(yè)的發(fā)展進程。Wilson先生其后還成為連鎖經營的先驅。他利用當時美國的州際高速公路系統(tǒng)向全國伸展的時機，沿途開設飯店，迅速

3、擴展了假日飯店的網絡。假日飯店在美國取得成功后，很快引起了歐洲及亞洲投資者的興趣，進而發(fā)展成全球最具規(guī)模的單一飯店品牌。如今假日飯店的品牌在全球已隨處可見。旗下品牌洲際酒店及度假村皇冠假日酒店及度假村快捷假日洲際酒店及度假村StaybridgeSutiesCandleWoodSutiesIndigo洲際酒店及度假村滿足國際商務旅客及消閑旅客的獨特需求方面，洲際飯店已建立了一定的聲譽，它亦善于將全球性的服務標準巧妙地與當地的傳統(tǒng)相結合。多年來，洲際飯店遠近馳名，一直是各國商界所喜愛入住的飯店。此外，洲際飯店具有的獨特文化特色及其在頂級飯店市場的地位，使集團的飯店品牌日趨多元化。皇冠假日酒店及

4、度假村皇冠假日品牌的前身是由假日飯店于1983年衍生出來的飯店品牌，1994年發(fā)展成為獨立的飯店品牌，以突出其高品味高消費的市場形象及以商務旅客為主的特色?！　』使陲埖昙岸燃亠埖暌院侠淼膬r格提供高檔的飯店住宿設施。它專為滿足今日精明的旅客的需求而設，并以提供更優(yōu)質的服務及設施來迎合那些追求物有所值的商務旅客。目前，超過140家皇冠飯店分布于全球40多個國家，每家皇冠飯店均提供先進的會議設施、專職負責會議的專業(yè)員工及完善的商業(yè)服務；同時，還配備有設備齊全的健美中心、餐飲設施和多樣化的休閑活動。快捷假日洲際飯店集團的前身六洲飯店集團于1991年推出快捷假日飯店，這一舉動成為飯店業(yè)史上最成功的事

5、件之一。該集團通過創(chuàng)造這一品牌，迅速地劃分出一類中檔飯店市場，這類飯店只提供有限的飯店服務而不包含餐飲設施。在不到十年的時間里，快捷假日飯店品牌在世界各地的飯店數目已增至1000多家?！　∏逍?、簡潔是快捷假日飯店的特色，它為商務及休閑旅客提供的收費價格也極具競爭力。至于快捷假日飯店推出的GuestStaySmartSM優(yōu)惠計劃，除可讓賓客免費享用包括新鮮水果、麥片及糕點在內的早餐外，還可免費使用當地電話服務（只限美國）。此外，賓客還可在美國及加拿大的各間快捷假日飯店閱讀一本曾獲獎的飯店專有雜志《Navigator》。快捷假日飯店目前以幾乎每三天便開設一間新飯店的驚人速度繼續(xù)擴展洲際酒店及度

6、假村假日飯店以超值的價格為今日的商務及休閑旅客提供可靠友善的服務以及現代化的設施。無論在大小城鎮(zhèn)、寂靜的公路沿線、還是在熙來攘往的機場附近，均可看到假日飯店的蹤影，因為提供全面服務的假日飯店都是位于交通方便的地區(qū)。目前，假日飯店在全球已開設了1600多間飯店，其不僅保持著全球最具規(guī)模的單一飯店品牌的地位，同時也是世界上最廣為人知的飯店品牌之一。StaybridgeSuties1997年底，假日飯店屬下的StaybridgeSuites飯店正式面世，這是巴斯集團為打入新興的延長住宿飯店市場而創(chuàng)立的品牌。首間StaybridgeSuites于1998年12月在美國喬治亞州Alpharetta開

7、業(yè)。洲際飯店集團目前仍積極拓展這一品牌。StaybridgeSuites品牌是一個別具一格的飯店概念，專為滿足那些來自世界各地需連續(xù)入住飯店五晚或以上的旅客的需求。StaybridgeSuites設有無間隔、一間或兩間睡房的套房，套房設施包括雙人床或特大單人床、沙發(fā)床、互動電視、面積寬敞及光線充足的工作室、備有煮食用具及家用電冰箱、微波爐的廚房、以及其它具有家居特色的設備。CANDICandleWoodSuties這一品