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《經(jīng)銷商內(nèi)部管理的提高需跨過(guò)三道坎.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、經(jīng)銷商內(nèi)部管理的提高需跨過(guò)三道坎經(jīng)銷商內(nèi)部管理的提高需跨過(guò)三道坎 改革開放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于快速發(fā)展時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期中，不少經(jīng)銷商抓住機(jī)遇，跟著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律走，調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，引進(jìn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，最終也能乘舟破浪，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的愿望?！ 《颊f(shuō)船小好調(diào)頭，船小的時(shí)候往哪走，怎么走都由船長(zhǎng)說(shuō)了算；可是船大了，人多了，船長(zhǎng)要全盤掌控那就有點(diǎn)難了。畢竟個(gè)人的能力是有限的?！ ∑髽I(yè)做大做強(qiáng)相信是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的愿望?？善髽I(yè)在做大做強(qiáng)的過(guò)程中，也不缺乏這樣的現(xiàn)象：老板決斷專行，凡事老板說(shuō)了算；企業(yè)管理混亂，下屬難以掌控；業(yè)務(wù)員積極性差，紀(jì)律散漫等問(wèn)題。所以，經(jīng)銷商內(nèi)部管理的提高
2、還需跨過(guò)三道坎?！ 〉谝坏揽玻浩髽I(yè)管理制度要健全?！ ∑髽I(yè)的管理制度是公司全體員工行為的規(guī)范和準(zhǔn)則；企業(yè)管理制度要符合公平性、可執(zhí)行性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性三個(gè)原則。在此，筆者要指出，企業(yè)的管理制度不僅要針對(duì)員工，而且上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要嚴(yán)格遵守。“上梁不正下梁歪”說(shuō)的就是這個(gè)道理。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如果不遵守，下級(jí)員工又豈會(huì)遵守，那制定的管理制度就成為了一張沒(méi)用的廢紙了?！ ∪纾航K省經(jīng)營(yíng)休閑食品的經(jīng)銷商何某，在企業(yè)做大做強(qiáng)的過(guò)程中，由于人手不夠，加之信任度問(wèn)題，何某提拔了自己的妹夫張某做副總經(jīng)理。姑且不論張某人品如何，在業(yè)務(wù)管理的中公然挪用公款，吃客戶回扣的事何某是知道的，但何某對(duì)此是睜只眼，閉只眼
3、。由于何某的過(guò)度縱容，下級(jí)員工爭(zhēng)相仿效。不用說(shuō)，后果可想而知?！ 榇?，筆者就自己的觀點(diǎn)提出幾點(diǎn)建議，以便企業(yè)在管理制度上能順利執(zhí)行?！ ∫弧⑸霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)人要以身作則，嚴(yán)格遵守。要知道領(lǐng)導(dǎo)的言行對(duì)員工是有影響的?！ 《?、對(duì)只知道在功勞簿上睡大覺(jué)，不求上進(jìn)的“皇親國(guó)戚”進(jìn)行勸退。福建恒安能有今日的成績(jī)，與當(dāng)初企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人許連捷勸退41位創(chuàng)業(yè)元老不無(wú)關(guān)系的?！ ∪?、企業(yè)管理制度要在員工中普及切忌心急，一蹴而就。過(guò)快普及員工難以適應(yīng)，反而適得其反。這需要領(lǐng)導(dǎo)正確的引導(dǎo)?！ 〉诙揽玻汗芾碚呗氊?zé)要明晰，工作范圍要明確?！ ∑髽I(yè)的管理者要對(duì)自己工作職責(zé)一目了然，心中清楚自己該干什么，能干
4、什么。這一點(diǎn)很重要。之前筆者參加某經(jīng)銷商的早會(huì)，發(fā)現(xiàn)了這么一個(gè)有趣的現(xiàn)象：業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員干的活一個(gè)樣，每天跑市場(chǎng)、開店、出樣；業(yè)務(wù)經(jīng)理今天想到哪塊區(qū)域沒(méi)有開發(fā)，業(yè)務(wù)員就開發(fā)哪塊區(qū)域；業(yè)務(wù)員什么事都找業(yè)務(wù)經(jīng)理，即使有些問(wèn)題自己能解決。其實(shí)，說(shuō)白了，這家企業(yè)在工作職能上的管理很混亂，工作范圍不明確，業(yè)務(wù)員缺少一個(gè)方向感。這是企業(yè)的管理者應(yīng)該注意的?！ o(wú)論是大型的經(jīng)銷商還是中小經(jīng)銷商，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，類似的情況比比皆是。作為企業(yè)的管理者，要做到職責(zé)分明，明確范圍，對(duì)下級(jí)員工要形成正確的引導(dǎo)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題，這很重要?！ 〉谌揽玻簶I(yè)務(wù)素質(zhì)要提升，打造
5、精英團(tuán)隊(duì)?！ ∵@主要是指市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)管理、進(jìn)店技巧、產(chǎn)品陳列、終端執(zhí)行、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面要加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，賞罰分明，合理考核，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性?！ ∪纾篠市經(jīng)營(yíng)酒水的企業(yè)A公司在市場(chǎng)開發(fā)和企業(yè)管理中就存在這么一些問(wèn)題：產(chǎn)品知識(shí)欠缺，終端推銷容易受阻；操作市場(chǎng)步驟不統(tǒng)一，對(duì)終端缺乏有效管理；進(jìn)店技巧缺少培訓(xùn)，市場(chǎng)開發(fā)緩慢；終端不執(zhí)行，公司督導(dǎo)管理不到位；區(qū)域地理不熟悉，走店方法及店面劃分不了解，業(yè)務(wù)員能力差。這些想象中，在很多經(jīng)銷商中是普遍存在的?！ ≡诖?，筆者提出幾點(diǎn)建議，僅供參考?！ ∫?、業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品知識(shí)這一塊對(duì)業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)培訓(xùn)。如果有條件的話可以請(qǐng)廠
6、家的產(chǎn)品經(jīng)理親自培訓(xùn)，在實(shí)戰(zhàn)中要加強(qiáng)考核?！ 《⒉僮魇袌?chǎng)步驟要統(tǒng)一。主要主推哪款酒，哪個(gè)價(jià)位的，如何進(jìn)店，促銷方案如何實(shí)施，贈(zèng)品如何分發(fā)等要先向業(yè)務(wù)經(jīng)理申請(qǐng)，業(yè)務(wù)經(jīng)理審核后，整合資源，統(tǒng)一實(shí)施。第1頁(yè)第2頁(yè)
