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《經(jīng)銷商內(nèi)部管理的提高需跨過三道坎.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、經(jīng)銷商內(nèi)部管理的提高需跨過三道坎經(jīng)銷商內(nèi)部管理的提高需跨過三道坎 改革開放以來，中國經(jīng)濟處于快速發(fā)展時期。在這個時期中，不少經(jīng)銷商抓住機遇，跟著市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律走，調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，引進適銷對路的產(chǎn)品，最終也能乘舟破浪，實現(xiàn)做大做強的愿望?！ 《颊f船小好調(diào)頭，船小的時候往哪走，怎么走都由船長說了算；可是船大了，人多了，船長要全盤掌控那就有點難了。畢竟個人的能力是有限的?！ ∑髽I(yè)做大做強相信是每個企業(yè)經(jīng)營者的愿望?？善髽I(yè)在做大做強的過程中，也不缺乏這樣的現(xiàn)象：老板決斷專行，凡事老板說了算；企業(yè)管理混亂，下屬難以掌控；業(yè)務(wù)員積極性差，紀律散漫等問題。所以，經(jīng)銷商內(nèi)部管理的提高
2、還需跨過三道坎?！ 〉谝坏揽玻浩髽I(yè)管理制度要健全。 企業(yè)的管理制度是公司全體員工行為的規(guī)范和準則；企業(yè)管理制度要符合公平性、可執(zhí)行性、長遠性三個原則。在此，筆者要指出，企業(yè)的管理制度不僅要針對員工，而且上級領(lǐng)導也要嚴格遵守。“上梁不正下梁歪”說的就是這個道理。上級領(lǐng)導如果不遵守，下級員工又豈會遵守，那制定的管理制度就成為了一張沒用的廢紙了。 如：江蘇省經(jīng)營休閑食品的經(jīng)銷商何某，在企業(yè)做大做強的過程中，由于人手不夠，加之信任度問題，何某提拔了自己的妹夫張某做副總經(jīng)理。姑且不論張某人品如何，在業(yè)務(wù)管理的中公然挪用公款，吃客戶回扣的事何某是知道的，但何某對此是睜只眼，閉只眼
3、。由于何某的過度縱容，下級員工爭相仿效。不用說，后果可想而知?！ 榇?，筆者就自己的觀點提出幾點建議，以便企業(yè)在管理制度上能順利執(zhí)行?！ ∫弧⑸霞夘I(lǐng)導人要以身作則，嚴格遵守。要知道領(lǐng)導的言行對員工是有影響的?！ 《?、對只知道在功勞簿上睡大覺，不求上進的“皇親國戚”進行勸退。福建恒安能有今日的成績，與當初企業(yè)領(lǐng)導人許連捷勸退41位創(chuàng)業(yè)元老不無關(guān)系的?！ ∪?、企業(yè)管理制度要在員工中普及切忌心急，一蹴而就。過快普及員工難以適應(yīng)，反而適得其反。這需要領(lǐng)導正確的引導?！ 〉诙揽玻汗芾碚呗氊熞魑?，工作范圍要明確。 企業(yè)的管理者要對自己工作職責一目了然，心中清楚自己該干什么，能干
4、什么。這一點很重要。之前筆者參加某經(jīng)銷商的早會，發(fā)現(xiàn)了這么一個有趣的現(xiàn)象：業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員干的活一個樣，每天跑市場、開店、出樣；業(yè)務(wù)經(jīng)理今天想到哪塊區(qū)域沒有開發(fā)，業(yè)務(wù)員就開發(fā)哪塊區(qū)域；業(yè)務(wù)員什么事都找業(yè)務(wù)經(jīng)理，即使有些問題自己能解決。其實，說白了，這家企業(yè)在工作職能上的管理很混亂，工作范圍不明確，業(yè)務(wù)員缺少一個方向感。這是企業(yè)的管理者應(yīng)該注意的?！ o論是大型的經(jīng)銷商還是中小經(jīng)銷商，在企業(yè)發(fā)展的過程中，類似的情況比比皆是。作為企業(yè)的管理者，要做到職責分明，明確范圍，對下級員工要形成正確的引導，引導業(yè)務(wù)員主動的發(fā)現(xiàn)問題及解決問題，這很重要?！ 〉谌揽玻簶I(yè)務(wù)素質(zhì)要提升，打造
5、精英團隊?！ ∵@主要是指市場開發(fā)、市場管理、進店技巧、產(chǎn)品陳列、終端執(zhí)行、產(chǎn)品知識、服務(wù)意識等方面要加強管理和培訓，賞罰分明，合理考核，充分調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性?！ ∪纾篠市經(jīng)營酒水的企業(yè)A公司在市場開發(fā)和企業(yè)管理中就存在這么一些問題：產(chǎn)品知識欠缺，終端推銷容易受阻；操作市場步驟不統(tǒng)一，對終端缺乏有效管理；進店技巧缺少培訓，市場開發(fā)緩慢；終端不執(zhí)行，公司督導管理不到位；區(qū)域地理不熟悉，走店方法及店面劃分不了解，業(yè)務(wù)員能力差。這些想象中，在很多經(jīng)銷商中是普遍存在的。 在此，筆者提出幾點建議，僅供參考?！ ∫?、業(yè)務(wù)經(jīng)理對產(chǎn)品知識這一塊對業(yè)務(wù)員要加強培訓。如果有條件的話可以請廠
6、家的產(chǎn)品經(jīng)理親自培訓，在實戰(zhàn)中要加強考核?！ 《?、操作市場步驟要統(tǒng)一。主要主推哪款酒，哪個價位的，如何進店，促銷方案如何實施，贈品如何分發(fā)等要先向業(yè)務(wù)經(jīng)理申請，業(yè)務(wù)經(jīng)理審核后，整合資源，統(tǒng)一實施。第1頁第2頁
