最好最完整的外貿(mào)訂單安排流程.doc

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1、最好的外貿(mào)訂單安排流程??第1步:當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶在網(wǎng)上進(jìn)行溝通,確定初步意向后。客戶通過(guò)快遞把樣品和加工的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過(guò)來(lái)。此時(shí),將樣品和相關(guān)的加工制作的要求通過(guò)打樣申請(qǐng)單反映出來(lái)。之后,經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部經(jīng)理簽字,將樣品和打樣單(打樣單要復(fù)印一份,正本留自己保存)。給打樣室,打樣。??第2步:樣品出來(lái)后通過(guò)快遞寄給客戶,注意即使向快遞詢(xún)問(wèn)ups號(hào)。??第3步:客戶確認(rèn)樣品并將樣品寄回,同時(shí)下單。??第4步:根據(jù)回傳樣品,制做簡(jiǎn)單的定貨單給技術(shù)部。定貨單要業(yè)務(wù)員和部門(mén)經(jīng)理簽字。將單和樣品留技術(shù)部。要求其制作工藝流程。??第5步:之后將合同傳給財(cái)務(wù)部簽字和老總簽字。并連同工藝流程樣品3樣物品,下正式

2、的訂貨單。訂貨單要根據(jù)合同來(lái)做,把品質(zhì)要求,包裝要求,和備注事項(xiàng),交貨日期。寫(xiě)清楚。之后把訂貨單復(fù)印5份,分別傳生產(chǎn)-品管-財(cái)務(wù)-物控-出貨。并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書(shū)復(fù)印5份,傳財(cái)務(wù)-技術(shù)部-物控-生產(chǎn)-品管。正本留技術(shù)部,副本自己留著。??第6步:將合同復(fù)印2份,正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。??第7步:即使反映工廠在生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,并和業(yè)務(wù)員溝通。在業(yè)務(wù)員和客戶溝通達(dá)成協(xié)議后,將結(jié)果通過(guò)工作聯(lián)系單將變更要求傳達(dá)到生產(chǎn)車(chē)間。工作聯(lián)系單正本留己,副本傳達(dá)。??第8步:快出貨時(shí),聯(lián)系貨代。做報(bào)關(guān)單據(jù)。并提前寄交貨代。若生產(chǎn)有問(wèn)題,導(dǎo)致不能即使出貨

3、要提前通知貨代,以便其另做船期安排。??第9步:若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來(lái)的進(jìn)倉(cāng)單或相關(guān)單據(jù)交給出貨部門(mén)。并將出貨通知單復(fù)印3份,傳生產(chǎn)-品管-出貨部。正本留己。??第10步:即使做好議付單據(jù)連同貨代送來(lái)的提單進(jìn)行議付。如前t/t下,則先傳副本給對(duì)方,要其付款。l/c項(xiàng)下,則交由財(cái)務(wù)部到銀行進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)。??第11步:到核銷(xiāo)單等相關(guān)單據(jù)回來(lái)后,將單據(jù)交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)匯,辦理核銷(xiāo)退稅手續(xù)。??以上所有自己保存的單據(jù)按合同和客戶編號(hào)先后順序進(jìn)行分檔管理。??以服裝跟單為例,跟單過(guò)程如下:??一般程序如下:接受客戶指示單,分析產(chǎn)品來(lái)料,采購(gòu)來(lái)料,制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實(shí)情況,生

4、產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,緊抓生產(chǎn)進(jìn)度滿足交貨日期),發(fā)樣品給客戶認(rèn)可,大貨投產(chǎn)。制作過(guò)程煩瑣易出錯(cuò),加工工廠會(huì)給你麻煩的,客戶也會(huì)的,要做好心理準(zhǔn)備。一、工藝單1.先對(duì)工藝單進(jìn)行文字處理,翻譯成中文。2.參照和對(duì)照往年的工藝單進(jìn)行核對(duì)(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對(duì)的地方,著重看一下有無(wú)特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。3.對(duì)著工藝單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、梭織布(應(yīng)

5、注意是否需要染色)、橫機(jī)羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。4.對(duì)照工藝單認(rèn)真研究印、繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)htp訂單中對(duì)印、繡花方面沒(méi)有詳細(xì)的資料,甚至在最初打樣時(shí)連印花顏色、印花尺寸也沒(méi)有明確指示,客戶只有一個(gè)要求:效果好就行。雖然客戶把這個(gè)權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來(lái)一定難度,要揣測(cè)客戶的心態(tài),自己要主動(dòng)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西。在這點(diǎn)上,應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求)。二、核價(jià)認(rèn)真研究完工藝單后,安排進(jìn)行核價(jià),即填寫(xiě)核價(jià)單,在填寫(xiě)核價(jià)單時(shí)一定要清晰、認(rèn)真,經(jīng)過(guò)誰(shuí)手該把關(guān)的沒(méi)把好關(guān)的要負(fù)首要責(zé)任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價(jià)

6、遇到相同的面料時(shí),可按固定的工藝去填制核價(jià)單,印、繡花價(jià)格最好也有價(jià)格一覽表。1.核實(shí)工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實(shí)確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時(shí)與染整廠核對(duì)面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對(duì)比,方便用料的核算。2.工藝室人員進(jìn)行有關(guān)工藝用量的計(jì)算,此時(shí)要對(duì)輔料情況(特別是百家好事客戶對(duì)輔料一般都是指定廠家,要對(duì)輔料的價(jià)格進(jìn)一步落實(shí)好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價(jià)格上的差異)進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō),問(wèn)明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類(lèi)及繡花線的種類(lèi),避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說(shuō)明。3.生產(chǎn)車(chē)間對(duì)照工藝單,進(jìn)行

7、生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算,由于車(chē)間是參照工藝單進(jìn)行計(jì)算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對(duì)于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細(xì)告知(最好是書(shū)面)生產(chǎn)部門(mén),以便盡可能核算準(zhǔn)確。4.匯總資料,核算價(jià)格。由于核價(jià)員習(xí)慣于按照自己知道的資料進(jìn)行核價(jià),因此在客戶有特殊要求的時(shí)候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無(wú)水洗等),輔料比較奇特,印、繡花價(jià)格等。所有這一切,都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫(xiě)到核價(jià)資料或者是工藝單

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