淺談西塘旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在問題和對策

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1、淺談西塘旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在問題和對策　　內容摘要：古鎮(zhèn)旅游已經(jīng)成為多個地方經(jīng)濟區(qū)域炙手可熱的旅游產(chǎn)品，促進旅游古鎮(zhèn)各個方面的快速發(fā)展，尤其是帶動了地方經(jīng)濟的繁榮和文化進步。西塘走在古鎮(zhèn)發(fā)展的前列，旅游發(fā)展前景良好，但不可否認的是其自身在實際發(fā)展中出現(xiàn)了一些問題和困難。隨著古鎮(zhèn)旅游的迅速升溫，所呈現(xiàn)出的一些經(jīng)濟問題、社會問題、環(huán)境問題也逐漸受到社會的廣泛關注。因此，迫切需要我們從理論上和實踐上尋求解決這些問題的方法，也希望通過本次研究給西塘旅游業(yè)發(fā)掘出發(fā)展中存在的問題，結合實地考察提出切實可行的應對策略并提出的有關于西塘古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展的

2、一些具體建議。關鍵詞：古鎮(zhèn)旅游存在問題發(fā)展對策一、問題1.西塘古鎮(zhèn)自1997年開發(fā)旅游以來，成績斐然，接待游客的數(shù)量平均每年都以超過30%的速度遞增。隨著西塘古鎮(zhèn)知名度，美譽度和市場影響力的日漸提升，但旅游開發(fā)帶來各種問題給古鎮(zhèn)的自然環(huán)境和人文環(huán)境造成了不可彌補的損失，江南古鎮(zhèn)正面臨著前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)。根據(jù)我們的調查我們發(fā)現(xiàn)其發(fā)展面臨的問題如下：7（1）“百鎮(zhèn)一面”。旅游產(chǎn)品與其他江南古鎮(zhèn)雷同，幾乎各個江南古鎮(zhèn)都是以“小橋、流水、人家”作為旅游吸引物，加上一些名人故居或古鎮(zhèn)博物館等，并未突出共性中的個性，造成“百鎮(zhèn)一面”的狀況，步入古

3、鎮(zhèn)，就會看到滿街都是所謂正宗的一口粽、水豆腐、塌餅、芡實糕、粉蒸肉等，讓人真假難辨。在一條街道上甚至接連幾家均打出“天下第一”、“老字號”、“正宗”等口號，使游客游興索然。旅游商品西塘特色不濃，所謂的“特色”商品并不具備很鮮明的西塘特色。相比之下，烏鎮(zhèn)的藍印花布就開發(fā)得很好，成為烏鎮(zhèn)特色濃厚的代表性旅游產(chǎn)品。（2）過度商業(yè)化的傾向。越來越多的酒吧進駐西塘古樸的塘東街，形成著名的酒吧一條街。近些年來，酒吧經(jīng)營者受利益驅使，加入許多商業(yè)化和娛樂化元素。這些酒吧皆打著“艷遇”、“浪漫”的旗號來吸引青年旅游者。每當夜幕降臨，各個酒吧門口就會有特定

4、店員出來“拉客”，整個酒吧一條街燈紅酒綠，搖滾樂震耳欲聾，與城市夜店別無二致，有個別酒吧為了吸引游客，甚至還引入了“人妖表演”，這一切都與原本寧靜、古樸的江南水鄉(xiāng)格格不入。主要旅游線和核心旅游景區(qū)內布滿商業(yè)店鋪，與之前幽靜、怡然的古鎮(zhèn)面貌形成了巨大的反差。（3）環(huán)境污染問題。首先，固體垃圾污染嚴重。據(jù)資料顯示，平均每位西塘游客會留下0.7KG7的垃圾，則幾百萬人留下的垃圾可想而知。古鎮(zhèn)內當?shù)鼐用瘢h(huán)境保護意識差，在當?shù)芈糜螛I(yè)的帶動下，各項相關產(chǎn)業(yè)相繼發(fā)展，產(chǎn)生的大量垃圾并未得到及時處理，日積月累在古鎮(zhèn)外的空地上堆積成小山丘，不僅有礙古鎮(zhèn)整

5、體景色，夏天更發(fā)出惡臭影響游客心情。其次，景觀河道污染。河流景觀是江南水鄉(xiāng)區(qū)別于其他古鎮(zhèn)的特色所在，本該清新潔凈，但目前西塘古鎮(zhèn)水污染現(xiàn)狀不容樂觀。作為西塘古鎮(zhèn)靈魂的胥塘河，由于河水兩岸商家肆意的排放污水，并未做過處理，破壞了河流自我生態(tài)平衡調節(jié)系統(tǒng)，河水污濁發(fā)黑，水質惡化嚴重，不僅影響了江南古鎮(zhèn)“小橋、流水、人家”的整體形象，也使得一些水上項目（如烏篷船、放花燈等）的開展受到很大影響。（4）旅游容量過度飽和。近年來，西塘旅游業(yè)飛速發(fā)展，游客流量快速增長，尤其是周末和法定節(jié)假日，西塘游客處于摩肩接踵的狀態(tài)。西塘本身陸上行走地段就狹窄幽長，

6、連接街與街的河上橋梁由于游客拍照及專業(yè)攝影者長時間霸占而擁堵不堪，使游客無法正常、順暢的游覽，推搡間極大地影響了游客的心情，使旅游體驗質量下降。（5）對外營銷宣傳不夠。據(jù)調查，西塘在外地旅游中的知名度遠低于烏鎮(zhèn)和周莊。首先，對外宣傳主題不突出，雖然有意識著重“生活著的江南古鎮(zhèn)”之這一特色，但宣傳手段上并沒有很好地突出這一點。其次，宣傳方式單一且缺乏創(chuàng)意，僅僅局限于傳統(tǒng)營銷方式，7與其他古鎮(zhèn)雷同。再次，未能抓住時機，擴大宣傳。西塘如果不精心策劃、強勢營銷、加強對外宣傳，恐怕難以在古鎮(zhèn)競爭中立足。二、對策2.那么針對這些問題我們提出的具體應對

7、措施，希望西塘能在以下方面作出改進。（1）雖然西塘古鎮(zhèn)旁邊的幾個古鎮(zhèn)資源特色相似，客源市場趨同，但根據(jù)不同類型的旅游資源可以開發(fā)同一旅游產(chǎn)品也可以開發(fā)不同的旅游產(chǎn)品。西塘應突出自己的亮點，打出特色，盡量避免古鎮(zhèn)同質化發(fā)展。西塘要繼續(xù)發(fā)展，離不開社區(qū)居民的參與，居民本身就是一種旅游資源。使游客除了感受古鎮(zhèn)的自然景觀，還品嘗當?shù)鼐用癃毺氐纳钋槿?。?）減少商業(yè)化。西街、燒香港北的圣堂、供奉武圣關羽的廟堂等應減少鋪位，過度的商業(yè)對西塘的發(fā)展是致命的。西塘特色就是生活氣息濃，如果這種氛圍被破壞了，西塘很難發(fā)展下去。（3）注重對外營銷宣傳古鎮(zhèn)旅游

8、熱的興起，使許多古鎮(zhèn)紛紛進行旅游開發(fā)。西塘作為眾多古鎮(zhèn)之一，其壓力是可想而知的。要繼續(xù)保持西塘古鎮(zhèn)對游客的吸引力，維持和延續(xù)古鎮(zhèn)的生命周期，促進古鎮(zhèn)旅游的迅速發(fā)展，必須注重西塘的對外營銷宣傳。