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1、---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------酒店銷售部年終總結在過去的一年里，銷售部在在總經理的正確領導及其其它部門的密切配合下，，基本完成了年的工作作任務。部門的工作也逐逐漸步入成熟。在這一年年里我們具體工作內容如如下：一．對外銷售與接接待工作首先銷售部經過過了這一年的磨合與發(fā)展展，已經逐步的成熟了自自己的銷售工作，拓展了了自
2、己的市場。把商大酒酒店全面的推向旅游市場場，提高了酒店的知名度度，爭取做到最大限度為為酒店創(chuàng)造經濟效益。根根據(jù)年初的工作計劃認真真的落實每一項，年銷銷售部的工作重點放在商商務散客和會議的銷售上上，由于酒店所處的地理理位置所限，散客的入住住率偏低，全年的銷售部部散客入住率為，我們加加大商務客人的銷售力度度，拜訪重要公司簽署商商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)節(jié)的不同制定不同的銷售售方案，有針對性的走訪訪客戶，比如旅游旺季，，我們把地接團隊較好旅旅行社認真的回訪與溝通通，12月份至1月份份大部分摩托車會議召開開，我們及時的與經銷商商聯(lián)系。為旺
3、季的酒店整整體銷售量做好鋪墊。平平時在整理客戶檔案時，，分類定期的回訪，同時時不斷的開發(fā)新客戶，截截止年底共簽署協(xié)議4554份。XX年9月份份我到酒店擔任銷售部經經理，XX年10份酒酒店正式掛牌三星，這對對銷售部提供對外宣傳籌籌碼，同時也把我們酒店店整體水平提高一個檔次次，有利于酒店的銷售工工作。、隨著網(wǎng)絡的高高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不不僅僅提高了酒店的知名名度，而且通過網(wǎng)絡公司司提高酒店整體的入住率率。截止年底共與54家家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重重要的網(wǎng)絡公司提高傭金----------------------
4、------------------------最新精品為你奉上-歡迎下載閱讀-------------------------------------------------2/2---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------金比例，利用其宣傳能夠夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳詳細了解商大酒店，比如如攜程、藝龍、恒中偉偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司
5、；同時在這一年里我們接待待了長江宗申蛟龍龍恒運多家摩托車公司司，科龍電器，偉俊公司司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學學，鐵道與環(huán)球國旅等三三十多個大中小型會議，，對于每個會議的接待，，所有部門都能夠認真的的配合銷售部，圓滿完成成會議的接待工作，客人人對我們的工作給予了肯肯定。在這里由衷的感謝謝各個部門的領導及員工工對我們銷售部工作的支支持。二．對內管理酒店擁有自己的網(wǎng)站，由由銷售部負責網(wǎng)站的維護護和網(wǎng)頁內容的更新，通通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影影響力，并及時準確的把把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布布出去，讓更多的人了解解酒店，同時我們提出新新的酒店網(wǎng)站建設
6、方案，，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)發(fā)展奠定了基礎。三．．不足之處1.對對外銷售需加強，現(xiàn)在我我們散客相對比較少；2.對會議信息得不到到及時的了解3.在在接待工作中有時不夠仔仔細，在一些細節(jié)上不太太注意，考慮的問題也不不夠全面。4.有時時由于溝通的不及時信息息掌握的不夠準確；影響響了酒店整體的銷售與接接待，在今后的工作要認認真細致，盡量避免，能能夠做到及時的溝通，從從而減少工作失誤。----------------------------------------------最新精品為你奉上-歡迎下載閱讀----------------
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