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《酒店銷售部年終總結(jié) 》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------酒店銷售部年終總結(jié)在過去的一年里，銷售部在在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其其它部門的密切配合下，，基本完成了年的工作作任務(wù)。部門的工作也逐逐漸步入成熟。在這一年年里我們具體工作內(nèi)容如如下：一．對外銷售與接接待工作首先銷售部經(jīng)過過了這一年的磨合與發(fā)展展，已經(jīng)逐步的成熟了自自己的銷售工作，拓展了了自
2、己的市場。把商大酒酒店全面的推向旅游市場場，提高了酒店的知名度度，爭取做到最大限度為為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷銷售部的工作重點(diǎn)放在商商務(wù)散客和會議的銷售上上，由于酒店所處的地理理位置所限，散客的入住住率偏低，全年的銷售部部散客入住率為，我們加加大商務(wù)客人的銷售力度度，拜訪重要公司簽署商商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)節(jié)的不同制定不同的銷售售方案，有針對性的走訪訪客戶，比如旅游旺季，，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅旅行社認(rèn)真的回訪與溝通通，12月份至1月份份大部分摩托車會議召開開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商商聯(lián)系。為旺
3、季的酒店整整體銷售量做好鋪墊。平平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，，分類定期的回訪，同時(shí)時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截截止年底共簽署協(xié)議4554份。XX年9月份份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)經(jīng)理，XX年10份酒酒店正式掛牌三星，這對對銷售部提供對外宣傳籌籌碼，同時(shí)也把我們酒店店整體水平提高一個(gè)檔次次，有利于酒店的銷售工工作。、隨著網(wǎng)絡(luò)的高高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不不僅僅提高了酒店的知名名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司司提高酒店整體的入住率率。截止年底共與54家家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金----------------------
4、------------------------最新精品為你奉上-歡迎下載閱讀-------------------------------------------------2/2---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------金比例，利用其宣傳能夠夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳詳細(xì)了解商大酒店，比如如攜程、藝龍、恒中偉偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司
5、；同時(shí)在這一年里我們接待待了長江宗申蛟龍龍恒運(yùn)多家摩托車公司司，科龍電器，偉俊公司司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三三十多個(gè)大中小型會議，，對于每個(gè)會議的接待，，所有部門都能夠認(rèn)真的的配合銷售部，圓滿完成成會議的接待工作，客人人對我們的工作給予了肯肯定。在這里由衷的感謝謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工工對我們銷售部工作的支支持。二．對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站，由由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布布出去，讓更多的人了解解酒店，同時(shí)我們提出新新的酒店網(wǎng)站建設(shè)
6、方案，，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三．．不足之處1.對對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我我們散客相對比較少；2.對會議信息得不到到及時(shí)的了解3.在在接待工作中有時(shí)不夠仔仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太太注意，考慮的問題也不不夠全面。4.有時(shí)時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響響了酒店整體的銷售與接接待，在今后的工作要認(rèn)認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能能夠做到及時(shí)的溝通，從從而減少工作失誤。----------------------------------------------最新精品為你奉上-歡迎下載閱讀----------------
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