鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作匯報(bào)

鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作匯報(bào)

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1、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作匯報(bào)**鎮(zhèn)位于**西南,轄31個(gè)村,3.1萬(wàn)人,是**三個(gè)中心鎮(zhèn)之一。一、概況便民服務(wù)中心于2008年5月底開(kāi)始動(dòng)工建設(shè),2009年正式對(duì)外辦公。辦公大廳面積100平米,檔案室面積10平米,專門(mén)工作人員9人,現(xiàn)有筆記本電腦2臺(tái),臺(tái)式電腦7臺(tái)及配套的辦公桌椅,打印機(jī)2臺(tái),復(fù)印機(jī)1臺(tái),基礎(chǔ)設(shè)施齊全,能夠滿足日常工作需要?,F(xiàn)已進(jìn)駐民政、新農(nóng)合、就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)監(jiān)察培訓(xùn)、城建、武裝、殘聯(lián)等7個(gè)服務(wù)窗口,服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范、ab崗制度、業(yè)務(wù)辦理“一次性”告知制度等管理制度已上墻公示,各服務(wù)窗口已建立業(yè)

2、務(wù)辦理登記臺(tái)賬,承辦業(yè)務(wù)及辦理流程、時(shí)限等已上墻公開(kāi),并在各自對(duì)應(yīng)位置擺放業(yè)務(wù)辦理“明白紙”。便民服務(wù)中心的成立和使用,進(jìn)一步強(qiáng)化了鎮(zhèn)級(jí)政府的服務(wù)職能,標(biāo)志著鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)由“分散式”進(jìn)入了“一站式”的新階段,是貫徹落實(shí)縣委、縣政府提出建設(shè)廉潔、高效、服務(wù)政府的具體體現(xiàn),也是我鎮(zhèn)黨委政府創(chuàng)新管理方式,改進(jìn)工作作風(fēng)的又一大體現(xiàn),充分體現(xiàn)了黨委、政府“便民、為民、利民”的原則,對(duì)密切黨和政府與人民群眾關(guān)系起到積極的作用。二、工作開(kāi)展情況1、民政窗口:2015年以來(lái)新辦理低保13戶18人,醫(yī)療救助20人,發(fā)放救災(zāi)款10000

3、元。2、新農(nóng)合窗口:今年以來(lái),全鎮(zhèn)共有收益老人4913人,共領(lǐng)取養(yǎng)老金4716480.46元,全鎮(zhèn)新增收益老人269人,每月及時(shí)為到齡人員辦理待遇領(lǐng)取手續(xù),每月認(rèn)真做好死亡、社保人員銷戶工作,共為113人辦理了銷戶手續(xù)。3、醫(yī)療保險(xiǎn)窗口:今年共為102人辦理了參保手續(xù),接受群眾咨詢150人次。4、就業(yè)服務(wù)窗口:2015年來(lái)為本鎮(zhèn)人員提供就業(yè)政策法規(guī)咨詢;職業(yè)供求信息、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹;就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)資助。下一步我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”八字方針,結(jié)合工作實(shí)際,將與群眾利益密切相關(guān)、日常辦理較

4、多的服務(wù)事項(xiàng),全部納入鎮(zhèn)、村為民服務(wù)全程代辦的咨詢、登記和代理服務(wù)范圍,切實(shí)發(fā)揮為民辦事、幫民解憂、促進(jìn)和諧的作用,切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和各村便民服務(wù)室建設(shè),加大培訓(xùn)村代辦員力度,提高代辦員素質(zhì),有效轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng),解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。

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