電信聯(lián)通科學發(fā)展觀調研報告

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1、電信聯(lián)通科學發(fā)展觀調研報告堅持“以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展”的科學發(fā)展觀，是以胡錦濤同志為總書記的黨中央的重大建樹，是統(tǒng)領我國經濟社會發(fā)展的偉大綱領。做好新形勢新階段下的通信建設工作，提高通信服務的水平，必須堅持以科學發(fā)展觀為指導，按照“引領思想、凝聚力量、營造氛圍、和諧奮進”的原則，確立新時期深化通信工作的戰(zhàn)略發(fā)展目標，為構建有效的通信保障體系、全面推進改革發(fā)展事業(yè)的歷史使命提供堅強有力的溝通保證。電信聯(lián)通科學發(fā)展觀調研報告堅持“以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展”的科學發(fā)展觀，是以胡錦濤同志為總書記的黨中央的重大建樹，是統(tǒng)領我國經濟社會發(fā)展的偉大綱領。做好新形勢新階段下的通信建

2、設工作，提高通信服務的水平，必須堅持以科學發(fā)展觀為指導，按照“引領思想、凝聚力量、營造氛圍、和諧奮進”的原則，確立新時期深化通信工作的戰(zhàn)略發(fā)展目標，為構建有效的通信保障體系、全面推進改革發(fā)展事業(yè)的歷史使命提供堅強有力的溝通保證。在深入開展學習實踐科學發(fā)展觀教育活動中，xx分公司黨總支嚴格按照區(qū)督導組的要求，認真抓好學習調研各項工作的落實，著力在加強領導、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想、學習提高、營造氛圍上下功夫，扎實推進學習實踐科學發(fā)展觀教育活動。領導班子成員在認真討論、深入分析的基礎上，就各自分管工作分別確定了調研專題。聯(lián)系自身思想和工作實際，圍繞企業(yè)融合改制、通信設施基礎建設、精細化管理、服務

3、工作等方面提出課題，深入到全區(qū)各分局、站，巡視營業(yè)網點、值班機房，走訪用戶，實地查看工程進展情況，通過開座談會、交流意見、問卷調查等方式，深入開展專題調研，認真查找自身在思想觀念、管理機制、工作作風等方面存在的差距和不足，獲得了一些初步的認識和體會。一、落實科學發(fā)展觀與通信建設工作的密切聯(lián)系1、落實科學發(fā)展觀，要求通過開展通信基礎設施建設，大力推進小康社會建設?？茖W發(fā)展觀以協(xié)調發(fā)展為中心，就是實現(xiàn)社會各項事業(yè)的發(fā)展包括通信建設事業(yè)的發(fā)展、實現(xiàn)農村的發(fā)展包括農村信息工作的發(fā)展。聯(lián)系通信建設工作的實際來看，落實科學發(fā)展觀就是要樹立和落實協(xié)調發(fā)展的觀念，大力加強通信基礎設施的建設，促進農村實

4、現(xiàn)健康、快速、持續(xù)的發(fā)展2、落實科學發(fā)展觀，要求通過開展通信保障工作正確執(zhí)行?？茖W發(fā)展觀以可持續(xù)發(fā)展為根本，以實現(xiàn)社會的全面進步為目的，要求在現(xiàn)代化建設中，正確執(zhí)行和全面落實黨和國家各項關系經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的政策、法規(guī)、決定，有效控制人口、節(jié)約資源、保護環(huán)境，使人口增長與社會生產力的發(fā)展相適應，使經濟建設與資源、環(huán)境相協(xié)調，實現(xiàn)良性循環(huán)。聯(lián)系通信建設工作的實際來看，落實科學發(fā)展觀就是通信部門要拓展工作的范圍，把促進科學發(fā)展觀的落實作為通信建設工作的重要任務，及時糾正各種妨礙科學發(fā)展行為，保障黨和國家各項關系經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的信息安全、準確地傳達到廣大人民群眾之中。二

5、、加快通信基礎設施建設，支持xx經濟建設做好新時期新階段的通信建設工作，必須按照黨對通信建設工作的要求，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領通信工作，圍繞通信企業(yè)改革的發(fā)展目標，制定出通信建設工作戰(zhàn)略發(fā)展目標：以推動深化通信制度改革、科學發(fā)展為主線；以加快通信基礎設施建設、保障客戶通信需求、支持xx經濟建設為目標；以加強黨的建設、人才隊伍建設為保障；以實施現(xiàn)代企業(yè)科學化質量管理、增強宣傳工作自主創(chuàng)新活力為條件，始終圍繞通信基礎建設、服務、經營等各項工作，唱響主旋律、打好主動仗，促進各項工作任務的順利完成。（一）創(chuàng)新工作方法，推進寬帶跨越工程根據公司寬帶跨越總體規(guī)劃，結合學習落實科學發(fā)展觀活動，分公司大力推

6、進農村地區(qū)寬帶跨越基礎設施建設。各方面人員積極配合。從工程勘查設計、建設到設備驗收、用戶數據核對、數據制作及改號客戶的通知，每道工序都選配了適當的人員進行工程配合。截止XX年11月，新建寬帶跨越設備間111個；新建13個寬帶跨越駐地網小區(qū)設備間，極大地滿足了廣大人民群眾對寬帶數據通信的熱切需求，未xx經濟的快速發(fā)展做足了后勁。1、成立了專項割接小組及應急處理小組。及時核對施工隊報送的割接號碼，按普通用戶、數據用戶、專線用戶、小靈通專線、公話用戶、虛擬用戶進行分類核對工作；溝通用戶宣傳工作是否到位，綜合客服系統(tǒng)有無問題等。有問題的及時溝通解決，沒有問題統(tǒng)一部署，分頭準備。割接后發(fā)現(xiàn)的問題

7、以分局為單位及時與應急小組聯(lián)系。應急小組按流程進行及時處理，最大限度的減少用戶投訴。2、配合工程部門及時拆舊。農村地區(qū)是通訊電纜被盜高發(fā)地區(qū)，設備間割接后如不及時撤舊，電纜很可能被盜，我們每處設備間割接都安排當地分局長及社區(qū)經理到達現(xiàn)場配合拆舊工作（主要協(xié)調當地老百姓不讓進地、或公安部門不明真相的阻止等）。有個別分局為了發(fā)展用戶存在在割接前為馬路旁邊新建門臉利用大對數電纜掏分線設備為用戶裝機現(xiàn)象。針對這種現(xiàn)象，我們采取架設小對數10對、20對電