公司制度范疇

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一個(gè)健康的企業(yè)必須靠制度約束,以良好的管理制度管理事務(wù)、約束人的行為。一般公司的行政管理制度應(yīng)包括以下方面：　一、各部門崗位責(zé)任制(包括工作紀(jì)律）?！　《⑷肆Y源管理類制度(實(shí)際上也屬于行政管理):　1、招聘管理制度2、培訓(xùn)管理制度　3、辭聘管理制度　　4、薪酬管理制度５、績效管理手冊６、員工手冊7、新員工入職培訓(xùn)手冊　8、考核管理制度　9、考勤管理制度三、行政管理類制度：

1　1、辦公用品管理制度　2、值班管理制度３、印章管理制度　　4、車輛管理制度　　5、安全保衛(wèi)管理制度　6、餐廳管理制度　7、會議管理制度　　8、檔案管理制度　9、宿舍管理制度　　1０、環(huán)境衛(wèi)生管理制度11、保密制度　1２、電話使用管理規(guī)定　　13、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)使用管理規(guī)定　　14、電腦使用管理規(guī)定。

2　四、財(cái)務(wù)類管理類(也屬行政管理)制度：1、信用管理制度　　2、員工交通補(bǔ)助管理辦法　3、報(bào)銷管理制度　4、出差費(fèi)用管理制度還有勞動(dòng)合同管理制度;　　以上是對企業(yè)管理制度的闡述,訂立一個(gè)比較完善、合法、理性的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,對于企業(yè)而言,具有重要意義.建立一個(gè)完善而規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部制度,可以建立健康而良好管理秩序,不僅是對企業(yè)形象的一種宣傳，同時(shí)也因其中所包含員工的行為規(guī)范及員工的責(zé)權(quán)利,對規(guī)范企業(yè)的管理起著至關(guān)重要的作用?！　∑髽I(yè)要發(fā)展,要做大，必須有一個(gè)英明的決策層，制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃;必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃．企業(yè)在運(yùn)作過程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車輪，所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn)；才不會在跑動(dòng)的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快?！　　∫?、企業(yè)行政管理的概念和意義　　　　企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理

3、財(cái)產(chǎn)會計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。　　二、對做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識　　　1、明確崗位職責(zé).日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。　　　　2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通.與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向,同時(shí)將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等．在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

4　　3、注重信息的收集和整理,并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化；市場需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化；競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理；人才資源等.作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。　　　4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理．企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面，需要全體員工的參與．(１)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo).從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。（2)建立完善的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個(gè)平臺上充滿競爭、激勵(lì)、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。(3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作生活化。（4)重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人.企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會.可以開展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對未來都充滿信心,對公司有認(rèn)同感和歸屬感.