精細化管理培訓(xùn)PPT模板.pptx

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精細化管理是一種工作過程質(zhì)量控制和改善的管理技術(shù)、也一種管理哲學(xué)、一種管理系統(tǒng)和一套管理工具。REFINEDMANAGEMENT精細化管理培訓(xùn)主講：xxx時間：20XX精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義YOURLOGO 精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義YOURLOGO01什么是精細化管理02精細化管理的意義03精細化管理的方法目錄/CATALOG04如何做好精細化管理 精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義REFINEDMANAGEMENTTRAINING什么是精細化管理PART01精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義YOURLOGO 精細化管理的理解是一種工作過程質(zhì)量控制和改善的管理技術(shù)、也一種管理哲學(xué)、一種管理系統(tǒng)和一套管理工具通過管理規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行什么是精細化管理REFINEDMANAGEMENTTRAINING 020103管理制度是管理的顯規(guī)則，是行為契約。潛規(guī)則有積極和消極之分，潛規(guī)則一但形成，在許多時候潛規(guī)則具有比顯規(guī)則強大得多的力量和功能，人們總是潛意識地按潛規(guī)則辦事。文化是管理的潛規(guī)則，是心理契約。什么是精細化管理REFINEDMANAGEMENTTRAINING管理依賴的對象只能是規(guī)則 01事前控制精細管理控制的三個階段02事中控制檢查細化——執(zhí)行促進、執(zhí)行督導(dǎo)、執(zhí)行檢查細化。03事后控制獎罰細化、文化貫穿全過程。精細管理控制的三個階段什么是精細化管理REFINEDMANAGEMENTTRAINING 0102030405崗位告訴員工做該做的正確的事程序告訴員工正確的做事標準告訴員工正確做事的程度制度防止員工做錯事的規(guī)定執(zhí)行按上述規(guī)定進行的檢查和考核什么是精細化管理REFINEDMANAGEMENTTRAINING 例行性工作①——周期性工作的程序管理有些工作不是天天有，但有相對固定的時間周期。例行性工作②——經(jīng)常性工作的程序管理有些工作既不是天天有,但卻經(jīng)常有，比如接待外來參觀訪問的客人程序固話的3個主要方面將比較固定的或天天要做的工作程序化首先要將工作流程程序化。在生產(chǎn)、行政、后勤、服務(wù)工作中，對流程中的每個程序制訂程序規(guī)定，使操作有標準、有方法、有約束條件非例行性工作的程序管理預(yù)案什么是精細化管理REFINEDMANAGEMENTTRAINING 解決傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理模式下產(chǎn)生的問題要解決傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理模式下產(chǎn)生的問題，必須對日常工作進行規(guī)范，對工作流程和程序固化后進行優(yōu)化，才能在衡量績效的關(guān)鍵指標（如質(zhì)量、成本、速度、服務(wù)）上取得突破性的改變對流程和程序的優(yōu)化對流程和程序的優(yōu)化，不論是對全體崗位程序的優(yōu)化還是對其中部分的改進，如減少環(huán)節(jié)、改變時序，都是以提高工作質(zhì)量、提高工作效率、降低成本、降低勞動強度、節(jié)約能耗、保證安全生產(chǎn)、減少污染等為目的。什么是精細化管理REFINEDMANAGEMENTTRAINING 精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義REFINEDMANAGEMENTTRAINING精細化管理的意義PART02精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義YOURLOGO 2成員行為從責任和悟性向習慣和技能轉(zhuǎn)變。規(guī)則成技能1管理從藝術(shù)和經(jīng)驗向技術(shù)和規(guī)律轉(zhuǎn)變。經(jīng)驗成規(guī)則3組織發(fā)展進步由高層推動向制度推動轉(zhuǎn)變。人治向法治精細化管理的意義REFINEDMANAGEMENTTRAINING 精細化管理最終目的：使管理者與員工都輕松，精細化管理管理發(fā)展階段中的位置企業(yè)文化管理崗位責任制精細化管理初始管理自主管理文化管理123546精細化管理的意義REFINEDMANAGEMENTTRAINING 精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義REFINEDMANAGEMENTTRAINING精細化管理的方法PART03精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義YOURLOGO 1西方諺語：我們相信上帝，除此之外都必須用數(shù)據(jù)說話。我們說：做人要寬容，做事要嚴謹；寬容源于良知，嚴謹來自數(shù)據(jù)。2數(shù)據(jù)化原則，強調(diào)的是用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)要求、用數(shù)據(jù)檢驗。精細化管理的四項原則——數(shù)據(jù)化原則精細化管理的方法REFINEDMANAGEMENTTRAINING 流程要具有可操作性；規(guī)章制度要具有可執(zhí)行性；可操作原則用語準確，界定清晰；盡量用數(shù)字表述；具體要求精細化管理的方法REFINEDMANAGEMENTTRAINING 定期檢查顯示屏上的讀數(shù)和信息操作人員應(yīng)熟悉操作指南，開機前應(yīng)檢查油位、油位計當壓力低于或高于主要參數(shù)表中限定值時，機組不能運行檢查設(shè)定值，將壓縮機運行幾分鐘，檢查是否正常工作03010204精細化管理的方法REFINEDMANAGEMENTTRAINING某公司空氣壓縮機操作規(guī)程 交點原則交點原則現(xiàn)代社會的分工越來越細，必然會帶來事與事之間、事與崗位之間、崗位與崗位之間的交叉點，我們稱之為管理的交點管理中的交點很多的時候，交叉點就成了管理的盲點。誰都管，誰都不管，造成推諉扯皮，不負責任現(xiàn)象精細化管理的方法REFINEDMANAGEMENTTRAINING 接班者到崗后，交班人員要說明情況（要說明的情況羅列出來）到崗后檢查生產(chǎn)、工藝指標、設(shè)備記錄、消耗物品、工藝器具和衛(wèi)生情況接班人員必須提前30分鐘到崗。提前15分鐘開班會。沒有發(fā)現(xiàn)問題時交接班，并雙方簽字記錄精細化管理的方法REFINEDMANAGEMENTTRAINING 將一項工作或者任務(wù)，按合理的邏輯結(jié)構(gòu)，分解為若干個組成部分，每個部分再繼續(xù)分解為若干個更小的部分，直到不能分或不必再分為止1、使各級管理者對管理工作既能全盤考慮，又能掌握每個局部事項和細節(jié)，做到管理不漏項。2、有利于下屬既明確自己任務(wù)全貌、具體要求，也能明了組織整體的工作分工是按工作的時間順序，從縱的方面將工作、任務(wù)分解為各個組成部分、工作單元一、橫向細化二、橫向細化優(yōu)點三、縱向細化精細化管理的方法REFINEDMANAGEMENTTRAINING 精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義REFINEDMANAGEMENTTRAINING如何做好精細化管理PART04精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義YOURLOGO 規(guī)范化精細化個性化建章立制，文件規(guī)范行業(yè)標桿，文化引領(lǐng)制度落地，持續(xù)改善如何做好精細化管理REFINEDMANAGEMENTTRAINING精細化管理企業(yè)要求 使用訓(xùn)練精細化管理環(huán)節(jié)04文件梳理精細化管理環(huán)節(jié)05考評約束精細化管理環(huán)節(jié)06系統(tǒng)診斷精細化管理環(huán)節(jié)01方案設(shè)計精細化管理環(huán)節(jié)02文件輸出精細化管理環(huán)節(jié)03如何做好精細化管理REFINEDMANAGEMENTTRAININGdocerID:4610637 細——流程文件中層文件實——程序文件基層文件齊——各類制度組織文件精——職責表、權(quán)限表、檢查表高管文件如何做好精細化管理REFINEDMANAGEMENTTRAINING 精細化管理是一種工作過程質(zhì)量控制和改善的管理技術(shù)、也一種管理哲學(xué)、一種管理系統(tǒng)和一套管理工具。REFINEDMANAGEMENT演示完畢感謝聆聽主講：xxx時間：20XX精細化管理定義‖精細化管理方法‖精細化管理的意義YOURLOGO