xxx物業(yè)管理有限公司業(yè)主服務(wù)手冊(cè)

《xxx物業(yè)管理有限公司業(yè)主服務(wù)手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、www.3722.cn海量資料,百套光盤下載XXX物業(yè)管理有限公司業(yè)主服務(wù)手冊(cè)www.3722.cn海量資料,百套光盤下載歡迎詞XXX物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理攜全體員工恭祝您喬遷新居，入住XXXX。從上房之日起我公司XXXX物管處全體工作人員將竭誠(chéng)為您提供規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)，我們衷心希望我們的工作能給您的生活帶來(lái)方便，同時(shí)我們更期待您對(duì)我們工作的理解、支持和關(guān)愛(ài)，我們期望能與您一道共建美好生活家園。XXX物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理：二〇〇七年一月www.3722.cn海量資料,百套光盤下載目錄前言告全體業(yè)主書第一章收樓須知第二章裝修須知第三章日常管理須知第四章物業(yè)管理費(fèi)用分?jǐn)偧袄U納附件一常用緊急

2、電話號(hào)碼及客戶服務(wù)附件二XXXX業(yè)主臨時(shí)公約XX市房管局關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域住宅裝飾裝修行為的通知XX省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法XX市建筑裝飾裝修管理辦法XX市物業(yè)維修基金管理辦法www.3722.cn海量資料,百套光盤下載前言XXXX位于東鄰，西至，南至，北靠。這里風(fēng)景優(yōu)美，空氣清新，交通便利。本小區(qū)設(shè)計(jì)合理，綠化到位，小區(qū)封閉、寧?kù)o，適宜居住。在您即將入住之際，XXXX物管處全體員工預(yù)祝您喬遷之喜，為了方便所有業(yè)主/住戶更多地了解XXXX小區(qū)的情況，了解物業(yè)管理的基本內(nèi)容和運(yùn)行規(guī)則，特制定本手冊(cè)。在本手冊(cè)中我們刊錄了涉及業(yè)主/住戶權(quán)益責(zé)任、管理標(biāo)準(zhǔn)、自救常識(shí)、政府相關(guān)文件等方面的文字資料。

3、如果閣下需要任何幫助或者希望提出任何有助于改善小區(qū)環(huán)境的意見(jiàn)，請(qǐng)與本小區(qū)物管處聯(lián)系，聯(lián)系電話，服務(wù)監(jiān)督電話：物管處將盡力為閣下服務(wù)。本手冊(cè)編制的目的在于使各位業(yè)主/住戶了解小區(qū)的一般管理服務(wù)范圍及內(nèi)容，同時(shí)可以使業(yè)主/住戶更清楚的知曉作為業(yè)主應(yīng)享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)，謹(jǐn)請(qǐng)您認(rèn)真閱讀并妥善保存，以便隨時(shí)參閱。若您欲將貴物業(yè)出售或出租，請(qǐng)將此手冊(cè)轉(zhuǎn)交新業(yè)主/住戶。在本手冊(cè)中所載的規(guī)定須各業(yè)主/住戶共同遵守，物管處保留解釋及修改條文及規(guī)定的權(quán)利，一切修改將會(huì)通知各業(yè)主/住戶。如本手冊(cè)所載規(guī)定與國(guó)家法規(guī)有違背之處，則以國(guó)家法規(guī)的相關(guān)條款為準(zhǔn)。www.3722.cn海量資料,百套光盤下載我們謹(jǐn)此機(jī)

4、會(huì)向所有業(yè)主/住戶在遵守本手冊(cè)所載指引中給予的合作，表示衷心的謝意，并恭祝各位居家安康、生活幸福、萬(wàn)事如意。告全體業(yè)主書尊敬的業(yè)主：XXXXXX物業(yè)管理有限公司XXXX物管處全體員工對(duì)您的入住表示熱烈的歡迎。小區(qū)是全體業(yè)主共同的家園，為了使大家擁有一個(gè)祥和寧?kù)o,整潔衛(wèi)生的家園,物管處懇請(qǐng)大家做到以下幾點(diǎn)：1、請(qǐng)將生活垃圾、裝潢垃圾袋裝后放到指定地點(diǎn),以便統(tǒng)一清運(yùn)。2、請(qǐng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行裝潢,以免噪音影響他人。3、請(qǐng)不要隨意改動(dòng)房屋的結(jié)構(gòu),以免造成安全隱患。4、請(qǐng)做好自我防范，以免造成您的財(cái)產(chǎn)損失。5、請(qǐng)將車輛放入地下室內(nèi)或停放到指定停放地點(diǎn),以免給別人的出行帶來(lái)不便。6、請(qǐng)不要高空丟棄廢

5、棄物,以免對(duì)他人人身造成傷害。7、請(qǐng)不要占用小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施及公共用地,以免影響其正常地使用功能。8、請(qǐng)按規(guī)定及時(shí)交納應(yīng)支付的各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)用,以保證物業(yè)管理服務(wù)工作的正常運(yùn)行。9、請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。10、請(qǐng)不要在室外亂搭,亂建,亂掛,以免有礙小區(qū)觀瞻。www.3722.cn海量資料,百套光盤下載11、請(qǐng)配合小區(qū)管理人員對(duì)小區(qū)共用設(shè)施進(jìn)行正常的檢查﹑維修及養(yǎng)護(hù)。12、請(qǐng)不要利用房屋進(jìn)行從事危害公共利益的活動(dòng)。13、請(qǐng)自覺(jué)接受小區(qū)護(hù)管員對(duì)出入車輛的指揮管理,以保證小區(qū)道路的暢通。14、請(qǐng)自覺(jué)出示小區(qū)通行證,以配合護(hù)管員進(jìn)行的安全檢查。15、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,請(qǐng)及時(shí)通知物管處

6、,以便及時(shí)維修，杜絕安全隱患。16、發(fā)現(xiàn)可疑人員,請(qǐng)及時(shí)通知護(hù)管員,以便及時(shí)進(jìn)行檢查，防止危害業(yè)主和公共利益的行為發(fā)生。17、遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰如同家人。因有緣而左右為鄰，鄰里之間應(yīng)和睦相處,有了矛盾請(qǐng)協(xié)商解決。18、對(duì)物管處的工作有好的建議或意見(jiàn),請(qǐng)及時(shí)告知我們,以便我們工作的改進(jìn)。小區(qū)的祥和氛圍需要我們共同創(chuàng)建,物業(yè)工作的開(kāi)展需要全體業(yè)主的大力支持，物管處對(duì)大家的支持和配合表示衷心的感謝。www.3722.cn海量資料,百套光盤下載第一章收樓須知為加強(qiáng)住宅樓的質(zhì)量管理，確保住宅樓售后服務(wù)的及時(shí)到位，根據(jù)國(guó)家建設(shè)部的有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將在住宅樓交付使用時(shí)，向業(yè)主/住戶提供《房屋質(zhì)量

7、保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》，以明確住宅的保修范圍、期限及各自的責(zé)任；同時(shí)亦對(duì)本小區(qū)的概況、建筑結(jié)構(gòu)、各類設(shè)施設(shè)備的性能及布局作基本的介紹。敬請(qǐng)各位仔細(xì)閱讀。業(yè)主：是指房屋所有權(quán)人，包括享有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的個(gè)人、公司或其他組織。物業(yè)：是指有價(jià)的土地及土地附屬物，包括商業(yè)大廈、住宅樓宇、廠房倉(cāng)庫(kù)、公用設(shè)施及建筑地塊等，物業(yè)由土地、建筑物和物權(quán)三部分組成。物業(yè)管理：是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同