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《“鴛鴦保單”的驚人秘密》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、“鴛鴦保單”的驚人秘密 保險業(yè)自誕生伊始,就被稱為社會穩(wěn)定器,足見其在經(jīng)濟社會生活中的重要性。為維護參險者的權(quán)益,我國的相關(guān)法律法規(guī)對保險行業(yè)作出了嚴格的規(guī)定。《中華人民共和國保險法》第一百四十七條規(guī)定,嚴禁保險公司提供虛假的報告、報表、文件和資料?! 〉诂F(xiàn)實生活中,車輛保險卻常常給人帶來諸多困擾?! ≤囍髟庥觥氨蜗А避囍鞫畔壬谠┓偶贂r遭遇了一場車禍,他的車在躲避一輛違章行駛的出租車時,刮倒了一位行人,報案后將該人送到了醫(yī)院。在處理事故的過程中,杜先生按照保單上的報案電話通知了保險公司,勘察員也
2、到現(xiàn)場進行了取證?! 榱四苁箓弑M快得到治療,杜先生對所有的治療費用進行了墊付。在保險理賠階段,杜先生拿出所有治療費用的單據(jù),讓保險公司連同車損一并賠付給他,可保險公司給杜先生的答復(fù)卻令他十分吃驚,就是在他所保的險種中根本沒有三者險。杜先生十分奇怪:這根本不可能!他找到當(dāng)時簽的保單,上面清清楚楚寫明有三者險的項目。 保險公司的工作人員再三認真查找,也沒找到杜先生所說的三者險的單據(jù),電腦數(shù)據(jù)庫中也沒有顯示。杜先生十分不理解,當(dāng)時和業(yè)務(wù)員簽保單時明明有這個項目,而且還交了款,自己手中也有單據(jù),為什么公司的底
3、聯(lián)卻沒有呢?他立即聯(lián)系到了當(dāng)時購買保險的那個業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員表示一定會馬上解決,讓杜先生先回去。杜先生回去不久,業(yè)務(wù)員就拿著現(xiàn)金找到他,說問題已解決。雖然杜先生拿到了“理賠金”,但仍十分納悶:為什么這個業(yè)務(wù)員來了,問題就馬上解決了呢? 業(yè)內(nèi)專家揭黑幕 為何會出現(xiàn)杜先生這種現(xiàn)象呢,一位專門從事過20年保險調(diào)查的前調(diào)查員給出了這樣的說法:這就是“鴛鴦保單”的現(xiàn)象?! ∵@位調(diào)查員說,“鴛鴦保單”又稱“陰陽保單”,是指保險業(yè)務(wù)人員或保險機構(gòu)在打印保單時,人為地將保單各聯(lián)分開打印,保單的客戶聯(lián)、業(yè)務(wù)留存聯(lián)、財務(wù)留存
4、聯(lián)等各聯(lián)的內(nèi)容不一致。一般情況是客戶聯(lián)的保費金額比較大,保險責(zé)任比較全,而保險公司留存的業(yè)務(wù)聯(lián)、財務(wù)聯(lián)保費金額比較小,保險責(zé)任較窄。由于客戶按照客戶留存聯(lián)繳費,保險公司根據(jù)業(yè)務(wù)、財務(wù)留存聯(lián)人賬,業(yè)務(wù)人員就可以將多余的保費截留作他用?!坝捎谠诒kU公司內(nèi)外部檢查時,無法核對留在客戶手中的客戶聯(lián),所以在保險行業(yè)中,這種違規(guī)手法比較普遍?!鼻罢{(diào)查員說?! ∷嬖V記者,所謂“吃單”,就是保險業(yè)務(wù)人員或機構(gòu)向投保人收取保費后,未將保費入到保險公司的賬上,私自截留;所謂“刪單”,就是將保費入賬后,再通過私自注銷保險合同的
5、方式將保費非法套出?!啊x鴦保單’一般不會單獨出現(xiàn),而是常常會與‘吃單’、‘刪單’相配合出現(xiàn)。因為玩這些把戲的真正目的是為侵吞保費。” 前調(diào)查員這樣認為,保險業(yè)能夠發(fā)生“鴛鴦單”、“吃單”、“刪單”等違法行為,和保險行業(yè)的特點有關(guān)。一般商品只要你交付了與其價格相符的錢就能買到相應(yīng)的實物,而保險產(chǎn)品卻不一樣。他舉例說,保險公司的業(yè)務(wù)員賣出了100份保險,它可以通過一系列操作手段使賬面上只顯示60份的保金,剩下的40份保金就可以存起來。一旦這40份里的某一份保單出險了,就可以用這筆錢里的一部分保金來賠付或者再
6、補做一份保單變更原來的保險合同來賠付。如果碰巧40份都沒有出險,那這筆錢就全部被侵吞了?! ≌{(diào)查員認為,“鴛鴦保單”不會對投保人和被保險人造成直接經(jīng)濟影響,但是會造成公司財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不實,給公司持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營帶來隱患。“制作‘鴛鴦保單’、‘吃單’、‘刪單’,是蒙了保戶、害了公司、肥了個人?!鄙踔劣行┤藭羞@樣的經(jīng)歷:自己有做保險業(yè)務(wù)員的朋友,在自己準(zhǔn)備買車險時朋友告訴他不用買商業(yè)險了,出了問題他負責(zé)。結(jié)果在真出問題時朋友的確幫了忙,把自己的損失“走了保險”。其實就是這個業(yè)務(wù)員把自己手里真實客戶的保險給朋
7、友“白用”了?! ÷蓭熃ㄗh,應(yīng)到窗口投保 法律專家張博律師建議,投保人為防止被“鴛鴦保單”欺騙,應(yīng)盡量直接到保險公司業(yè)務(wù)窗口或通過合法的保險中介機構(gòu)投保。投保人拿到保單后最好撥打保險公司的客戶服務(wù)電話進行查詢,核實保險單證真?zhèn)位蛟摫问欠襁M人該公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。一旦投保人發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時向當(dāng)?shù)氐谋kU行政監(jiān)管部門投訴?! ≤囯U是一門“學(xué)問” 曾經(jīng)從事過保險業(yè)務(wù)的李女士在總結(jié)保險行業(yè)的問題時說,購買的保險發(fā)生的幾率大約是有定數(shù)的,所以保險才會成為一門學(xué)問,了如指掌,外行人似乎總在涇渭分明。當(dāng)前,保險市場
8、的競爭非常激烈,無數(shù)保險員低價營銷,折扣驚人。但是,廣大消費者一定要擦亮眼睛,學(xué)會保護自己,不要貪圖便宜反倒吃了虧?! ”kU業(yè)弄出的諸多“貓膩”,無 本文系轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò),如有侵犯,請聯(lián)系我們立即刪除,另:本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)站無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實,對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。