“鴛鴦保單”的驚人秘密

“鴛鴦保單”的驚人秘密

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1、“鴛鴦保單”的驚人秘密  保險(xiǎn)業(yè)自誕生伊始,就被稱為社會(huì)穩(wěn)定器,足見其在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的重要性。為維護(hù)參險(xiǎn)者的權(quán)益,我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)作出了嚴(yán)格的規(guī)定。《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百四十七條規(guī)定,嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件和資料?! 〉诂F(xiàn)實(shí)生活中,車輛保險(xiǎn)卻常常給人帶來諸多困擾。  車主遭遇“保單消失”車主杜先生在元旦放假時(shí)遭遇了一場(chǎng)車禍,他的車在躲避一輛違章行駛的出租車時(shí),刮倒了一位行人,報(bào)案后將該人送到了醫(yī)院。在處理事故的過程中,杜先生按照保單上的報(bào)案電話通知了保險(xiǎn)公司,勘察員也

2、到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了取證?! 榱四苁箓弑M快得到治療,杜先生對(duì)所有的治療費(fèi)用進(jìn)行了墊付。在保險(xiǎn)理賠階段,杜先生拿出所有治療費(fèi)用的單據(jù),讓保險(xiǎn)公司連同車損一并賠付給他,可保險(xiǎn)公司給杜先生的答復(fù)卻令他十分吃驚,就是在他所保的險(xiǎn)種中根本沒有三者險(xiǎn)。杜先生十分奇怪:這根本不可能!他找到當(dāng)時(shí)簽的保單,上面清清楚楚寫明有三者險(xiǎn)的項(xiàng)目?! ”kU(xiǎn)公司的工作人員再三認(rèn)真查找,也沒找到杜先生所說的三者險(xiǎn)的單據(jù),電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中也沒有顯示。杜先生十分不理解,當(dāng)時(shí)和業(yè)務(wù)員簽保單時(shí)明明有這個(gè)項(xiàng)目,而且還交了款,自己手中也有單據(jù),為什么公司的底

3、聯(lián)卻沒有呢?他立即聯(lián)系到了當(dāng)時(shí)購(gòu)買保險(xiǎn)的那個(gè)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員表示一定會(huì)馬上解決,讓杜先生先回去。杜先生回去不久,業(yè)務(wù)員就拿著現(xiàn)金找到他,說問題已解決。雖然杜先生拿到了“理賠金”,但仍十分納悶:為什么這個(gè)業(yè)務(wù)員來了,問題就馬上解決了呢?  業(yè)內(nèi)專家揭黑幕  為何會(huì)出現(xiàn)杜先生這種現(xiàn)象呢,一位專門從事過20年保險(xiǎn)調(diào)查的前調(diào)查員給出了這樣的說法:這就是“鴛鴦保單”的現(xiàn)象?! ∵@位調(diào)查員說,“鴛鴦保單”又稱“陰陽(yáng)保單”,是指保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在打印保單時(shí),人為地將保單各聯(lián)分開打印,保單的客戶聯(lián)、業(yè)務(wù)留存聯(lián)、財(cái)務(wù)留存

4、聯(lián)等各聯(lián)的內(nèi)容不一致。一般情況是客戶聯(lián)的保費(fèi)金額比較大,保險(xiǎn)責(zé)任比較全,而保險(xiǎn)公司留存的業(yè)務(wù)聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)保費(fèi)金額比較小,保險(xiǎn)責(zé)任較窄。由于客戶按照客戶留存聯(lián)繳費(fèi),保險(xiǎn)公司根據(jù)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)留存聯(lián)人賬,業(yè)務(wù)人員就可以將多余的保費(fèi)截留作他用?!坝捎谠诒kU(xiǎn)公司內(nèi)外部檢查時(shí),無法核對(duì)留在客戶手中的客戶聯(lián),所以在保險(xiǎn)行業(yè)中,這種違規(guī)手法比較普遍?!鼻罢{(diào)查員說?! ∷嬖V記者,所謂“吃單”,就是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或機(jī)構(gòu)向投保人收取保費(fèi)后,未將保費(fèi)入到保險(xiǎn)公司的賬上,私自截留;所謂“刪單”,就是將保費(fèi)入賬后,再通過私自注銷保險(xiǎn)合同的

5、方式將保費(fèi)非法套出?!啊x鴦保單’一般不會(huì)單獨(dú)出現(xiàn),而是常常會(huì)與‘吃單’、‘刪單’相配合出現(xiàn)。因?yàn)橥孢@些把戲的真正目的是為侵吞保費(fèi)?!薄 ∏罢{(diào)查員這樣認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)能夠發(fā)生“鴛鴦單”、“吃單”、“刪單”等違法行為,和保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)。一般商品只要你交付了與其價(jià)格相符的錢就能買到相應(yīng)的實(shí)物,而保險(xiǎn)產(chǎn)品卻不一樣。他舉例說,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員賣出了100份保險(xiǎn),它可以通過一系列操作手段使賬面上只顯示60份的保金,剩下的40份保金就可以存起來。一旦這40份里的某一份保單出險(xiǎn)了,就可以用這筆錢里的一部分保金來賠付或者再

6、補(bǔ)做一份保單變更原來的保險(xiǎn)合同來賠付。如果碰巧40份都沒有出險(xiǎn),那這筆錢就全部被侵吞了?! ≌{(diào)查員認(rèn)為,“鴛鴦保單”不會(huì)對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人造成直接經(jīng)濟(jì)影響,但是會(huì)造成公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不實(shí),給公司持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)帶來隱患?!爸谱鳌x鴦保單’、‘吃單’、‘刪單’,是蒙了保戶、害了公司、肥了個(gè)人?!鄙踔劣行┤藭?huì)有這樣的經(jīng)歷:自己有做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的朋友,在自己準(zhǔn)備買車險(xiǎn)時(shí)朋友告訴他不用買商業(yè)險(xiǎn)了,出了問題他負(fù)責(zé)。結(jié)果在真出問題時(shí)朋友的確幫了忙,把自己的損失“走了保險(xiǎn)”。其實(shí)就是這個(gè)業(yè)務(wù)員把自己手里真實(shí)客戶的保險(xiǎn)給朋

7、友“白用”了?! ÷蓭熃ㄗh,應(yīng)到窗口投?! 》蓪<覐埐┞蓭熃ㄗh,投保人為防止被“鴛鴦保單”欺騙,應(yīng)盡量直接到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)窗口或通過合法的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)投保。投保人拿到保單后最好撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話進(jìn)行查詢,核實(shí)保險(xiǎn)單證真?zhèn)位蛟摫问欠襁M(jìn)人該公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。一旦投保人發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)行政監(jiān)管部門投訴?! ≤囯U(xiǎn)是一門“學(xué)問”  曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的李女士在總結(jié)保險(xiǎn)行業(yè)的問題時(shí)說,購(gòu)買的保險(xiǎn)發(fā)生的幾率大約是有定數(shù)的,所以保險(xiǎn)才會(huì)成為一門學(xué)問,了如指掌,外行人似乎總在涇渭分明。當(dāng)前,保險(xiǎn)市場(chǎng)

8、的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,無數(shù)保險(xiǎn)員低價(jià)營(yíng)銷,折扣驚人。但是,廣大消費(fèi)者一定要擦亮眼睛,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,不要貪圖便宜反倒吃了虧。  保險(xiǎn)業(yè)弄出的諸多“貓膩”,無  本文系轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò),如有侵犯,請(qǐng)聯(lián)系我們立即刪除,另:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)站無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。

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