xx企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究[開(kāi)題報(bào)告]2011-01-09

《xx企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究[開(kāi)題報(bào)告]2011-01-09》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告題目XX企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究專業(yè)人力資源管理一、論文選題的背景、意義（一）選題的意義在目前國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，作為一個(gè)企業(yè)，面臨來(lái)自內(nèi)部外部的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)要發(fā)展的更好，就要不斷去適應(yīng)這種變化才能生存和發(fā)展。在企業(yè)中職員的素質(zhì)就是制約提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的主要因素，而培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑和手段。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)不僅要提高每個(gè)人的管理知識(shí)、管理技能，更重要的是要保證全體管理干部和整個(gè)組織按照統(tǒng)一的方法去應(yīng)用，從而最大限度地提高組織效率，而不僅是個(gè)人的效

2、率。企業(yè)培訓(xùn)業(yè)是一種雙贏的投資，只有企業(yè)舍得為員工投資一點(diǎn)，那么企業(yè)獲得的收獲是無(wú)限的。也就是說(shuō)通過(guò)培訓(xùn)使員工提高了自覺(jué)性，創(chuàng)新性等，從而增加企業(yè)的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。這就達(dá)到了企業(yè)和員工雙贏的目的。相反，企業(yè)如果不培訓(xùn)員工，績(jī)效會(huì)受到影響。員工流失率會(huì)比較高，照此循環(huán)下去，整個(gè)行業(yè)就會(huì)出現(xiàn)短期交易的情況。企業(yè)人員流動(dòng)性大，那么企業(yè)也不會(huì)有長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì)。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力已成為現(xiàn)代企業(yè)的核心能力之一，學(xué)習(xí)是現(xiàn)代企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)。培訓(xùn)是企業(yè)學(xué)習(xí)的基本手

3、段，培訓(xùn)力就是競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)是企業(yè)提高信息化程度的重要途徑。設(shè)備可以用錢買回來(lái)，但知識(shí)和技能需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高。培訓(xùn)是企業(yè)提高辦公效率的重要手段。培訓(xùn)是企業(yè)投入與產(chǎn)出的比最大的投資。知識(shí)無(wú)價(jià)，知識(shí)是企業(yè)最大的財(cái)富。（二）、文獻(xiàn)綜述1、內(nèi)部培訓(xùn)概述內(nèi)部培訓(xùn)是指企業(yè)以自身力量對(duì)新募員工或原有員工通過(guò)各種方式、手段使其在知識(shí)、技能、態(tài)度等諸方面有所改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程由于存在不同的培訓(xùn)對(duì)象和不同的培訓(xùn)內(nèi)容，企業(yè)一般應(yīng)采取多種培訓(xùn)方式和方法，以求取得好的成效。內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，是培訓(xùn)的基石和不

4、可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)的老師，是一個(gè)對(duì)企業(yè)最認(rèn)同，最擁護(hù)的群體，他們將企業(yè)精神融入課程，講解知識(shí)，傳授技能，為員工解答各類疑難問(wèn)題。2、相關(guān)培訓(xùn)理論培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進(jìn)行的。隨后，培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展，大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)（1900－1930）、行為科學(xué)時(shí)期的培訓(xùn)（1930－1960）、系統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)（1960－）三個(gè)發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時(shí)期，培訓(xùn)是以發(fā)展個(gè)人技術(shù)與態(tài)度為主，較少考慮個(gè)人與他人，或個(gè)人與團(tuán)體的相互關(guān)系；行為科

5、學(xué)理論階段的培訓(xùn)，除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時(shí)期重視個(gè)人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外，更重視員工個(gè)人與他人之間的關(guān)系；到了20世紀(jì)60年代以后，培訓(xùn)理論進(jìn)入系統(tǒng)理論時(shí)期，系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對(duì)于外在環(huán)境的開(kāi)放性，亦即將組織視為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。具體說(shuō)來(lái)主要包括：貝克爾的一搬培訓(xùn)理論、彼得.圣吉的《第五項(xiàng)修煉》、布盧姆的學(xué)習(xí)目標(biāo)分類、加涅的學(xué)習(xí)分類、奧蘇伯爾的分類、班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論、洛克的目標(biāo)設(shè)置理論、操作條件反射學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知注意學(xué)習(xí)理論、成人學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)遷移理論等3、關(guān)于

6、內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制在企業(yè)中內(nèi)部培訓(xùn)的研究現(xiàn)狀。（1）、內(nèi)訓(xùn)課程有充分的課前調(diào)研，而且針對(duì)一家企業(yè)展開(kāi)，因此針對(duì)性特別強(qiáng)。人均核算成本很低，內(nèi)訓(xùn)形式對(duì)企業(yè)的附加價(jià)值高主要表現(xiàn)在培訓(xùn)中：1、結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況就課程內(nèi)容展開(kāi)討論，解決實(shí)際問(wèn)題。2、中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺(tái)，提高管理效率。3、加強(qiáng)企業(yè)管理層的凝聚力和溝通協(xié)調(diào)。（李守峰、高愛(ài)民，2008）（2）企業(yè)自己培養(yǎng)出來(lái)的培訓(xùn)師，他們往往更貼切企業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)的目的鮮明、培養(yǎng)的內(nèi)容實(shí)用、培訓(xùn)的效果顯著。企業(yè)擁有自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍不僅能夠提高

7、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還可以提高企業(yè)的知名度。據(jù)報(bào)道，保潔公司90%以上的培訓(xùn)都是通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)完成的。外部培訓(xùn)師大多以盈利為目的，對(duì)企業(yè)文化、制度以及存在的問(wèn)題了解不深，對(duì)員工的培訓(xùn)需求很難做到深入的調(diào)查，對(duì)培訓(xùn)后的改進(jìn)措施也無(wú)力指導(dǎo)，這些因素都會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意。而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況比較熟悉，不僅可以節(jié)省員工參加培訓(xùn)的成本，還可以節(jié)省企業(yè)外聘培訓(xùn)師的費(fèi)用，在業(yè)務(wù)知識(shí)和技能等培訓(xùn)內(nèi)容方面更具有針對(duì)性和適用性。一支成熟的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展中強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。（萬(wàn)希，2009）（3）、內(nèi)部導(dǎo)師機(jī)

8、制在工業(yè)化前期，就是以師徒的形式存在的。在公元前1800的漢穆拉比法典中就有了師徒制的描述。19世紀(jì)末，師徒制在歐洲行會(huì)組織中盛行。行會(huì)的目的是互相保護(hù)、支持和獲得利益。師徒制發(fā)展到后來(lái)，對(duì)立雇傭關(guān)系逐漸消失，保留的是言傳身教的授業(yè)方式，經(jīng)驗(yàn)的傳承和為人處世的教誨，但是師徒的層級(jí)關(guān)系沒(méi)有太大的改變。21世紀(jì)的師徒制在企業(yè)內(nèi)演變?yōu)閮?nèi)部導(dǎo)師制，在這種內(nèi)部導(dǎo)師制中，對(duì)立的雇傭關(guān)系完全消失，師徒的層級(jí)關(guān)系也有向事業(yè)上的的